Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vestvej 1, 2770, Kastrup, Danemark
4,0
4 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Best customer service I have experienced in a long time thanks to Michella.
Normal human mistake occurred and Michella was able to correct my experience swiftly and with kindness. A rare experience in customer service - thank you
Réponse de Taxfree Heinemann
Kære Bent,
Tak for din meget fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en rigtig dejlig sommer.
Dbh. Michella Pedersen
I cannot thank Heinemann Tax-Free in Copenhagen Airport enough for their outstanding service, and a special shoutout to Nete, who went above and beyond to accommodate my unique and demanding requests for my upcoming proposal this fall.
Planning such a special moment involves countless details, and Nete’s kindness, professionalism, and dedication truly made all the difference. From understanding my vision to ensuring every detail was handled with care, she exceeded all expectations. It’s rare to encounter someone who takes such genuine interest in making a customer’s experience perfect.
If you’re traveling through Copenhagen Airport, I highly recommend visiting Heinemann—not just for the great selection and sortiment, but for the incredible staff who make every customer feel valued.
Réponse de Taxfree Heinemann
Dear Benjamin,
Your review is highly appreciated. Thank you so much for taking the time to leave such wonderful feedback for Nete and for your overall recommendation. I'll make sure she receives it.
It is an honor to be a part of this exciting journey of yours, and we wish you all the best.
We look forward to welcoming you back to Heinemann in the future.
Best Regards
Michella Pedersen
Jeg ved ikke om det en rigtig hjemmeside
Da jeg kunne tænke mig måske at bestille der fra ville gerne vide om den er derfor gik jeg in på deres trustpilot og jeg er eres første anmeldesle
Réponse de Taxfree Heinemann
Kære Joshua,
Tak for din anmeldelse.
Da vores hjemmeside og dertil click & collect samt Home Delivery services er helt nyt vil der ikke være mange anmeldelser at finde.
Hvis du har brug for yderligere information eller har spørgsmål til vores hjemmeside, er du meget velkommen til at kontakte os på tlf. +45 53 85 23 62 (man-fre 9-15) eller på mail service@taxfree-heinemann.dk, så vil vi med glæde være dig behjælpelige.
Du ønskes en dejlig dag.
Mvh. Michella Pedersen
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
