Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr enttäuschende Erfahrung. Mein Geld wurde doppelt abgebucht und trotz mehrfacher E-Mails sowie aller eingereichten, geforderten Unterlagen habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Das Ganze... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ganz klar, bestellt auf Tedaria, da das Gartenhäuschen hier wesentlich günstiger angeboten wurde. Beim Bezahlen, ein etwas mulmiges Gefühl gehabt, da ausländisches Konto. Aber innerhalb der geschätz... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Von den Preisen und Angeboten beeindruckt, habe ich schnell und unüberlegt zugeschlagen. Teilweise 30% billiger als woanders im Netz. Habe per Vorkasse überwiesen und bin dann erst auf die Idee geko... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben per Vorauskasse bezahlt und unsere Bestellung wurde am übernächsten Tag, somit wahrscheinlich kurz nach Zahlungseingang versandt. Wir haben die Sendungsverfolgung per Mail erhalten, und na... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

BobbyCar bestellt und bereits nach 3 Tagen geliefert

Ich hatte ein BobbyCar mit Anhänger bestellt. Nach 3 Tagen wurde es geliefert. Neuware. Alles bestens!

19 juin 2024
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Hände weg!

Ich habe einen Zwillings-Puppenwagen bestellt. Die Lieferzeit war extrem lang (ca. 1 Monat) und dann wurde mir auch noch der falsche Artikel geliefert, also ein gewöhnlicher Puppenwagen und kein Zwillingswagen. Ich weiss nicht ob ich den Wagen jetzt umtauschen kann. Habe den Kundendienst kontaktiert aber die Antwort lässt auf sich warten. Hände weg von Tedaria!

7 juin 2024
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

falls es seitens des Zustellers zu einer Verwechslung der Pakete gekommen ist, entschuldigen wir uns vielmals dafür. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht feststellen, um welche Bestellung es sich handelt, und daher nicht direkt auf Ihre Bewertung reagieren. Wir hoffen, dass unser Kundenservice Sie kontaktiert hat und die Angelegenheit geklärt und bereinigt werden konnte.

Wir hören Ihnen zu und bemühen uns kontinuierlich, unsere Dienstleistungen auf Grundlage Ihrer Meinung zu verbessern. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Erfahrung

Wir haben am 16.05. ein Spielhaus für den Garten bestellt und heute (23.05.) kam dieses an (wurde aus Ungarn versandt)

Es hat alles reibungslos geklappt und wir sind absolut zufrieden.

23 mai 2024
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Kreditkarten Zahlung hat zwar nicht…

Die Kreditkarten Zahlung hat zwar nicht geklappt, allerdings habe ich das Geld dann überwiesen (dass ganze letzte Woche) & heute kam die Lieferung komplett und unbeschädigt. Ich bin total happy! Würde dort wieder bestellen!

16 mai 2024
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles ok, kein Fake Shop

Am 24.9.2023 bestellt, Lieferung von Spielsachen für den Garten kam ein paar Tage später aus der Slowakei. Zumindest 2023 war noch alles ok!

24 septembre 2023
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und gute Lieferung - klare Empfehlung

Ich habe ein spielehaus für meine Kinder bestellt. Wurde in wenigen Tagen pünktlich und problemlos geliefert. Qualität sehr gut. Kann ich nur empfehlen.

28 mars 2024
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von diesem Shop,der…

Finger weg von diesem Shop,der schlechteste Shop ever.Alles nur Fake,Geld wollen sie gleich haben,aber auf die Ware wartet ihr ewig.Und wenn man sein Geld wiederhaben möchte,dauert es ewig ( Wochen) und nur auf mehrmaliges Anschreiben,wird nach Wochen erst reagiert.Dirsen Shop würde ich niemals empfehlen.

10 février 2024
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

wir verstehen Ihre Reaktion nicht ganz. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht feststellen, um welche Bestellung es sich handelt, und daher nicht direkt auf Ihre Bewertung reagieren. Falls Sie die Stornierung der Bestellung beantragt haben, wird die Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingang Ihres Antrags zurückerstattet, sofern uns alle erforderlichen Daten für die Rückzahlung vorliegen.

Wir hören Ihnen zu und bemühen uns kontinuierlich, unsere Dienstleistungen auf Grundlage Ihrer Meinung zu verbessern. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Begeistert

Von der Bestellung, über die Bezahlung bis zur schnellen Lieferung…es war wirklich alles super. Hab mit Kreditkarte gezahlt. Das war wirklich alles gut. Ich würde jederzeit wieder bestellen.

13 mars 2024
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Kein Fake-Shop in unserem Fall

In unserem Fall, kein Fake-Shop. Wir haben ein großes Gartenspielgerät bestell, dass nicht ganz günstig ist, aber am günstigsten bei Tedaria zu haben war. Da der Onlineshop gut gemacht ist bin ich erst nach der Bestellung etwas misstrauisch geworden und die Kommentare hier haben mich dann sehr verunsichert. Kontaktaufnahme funktioniert gut per Email und wir haben die Tracking Daten erhalten. Nach einer Woche zwar aber immerhin hat man auf Anfragen per email binnen 24h reagiert.

6 mars 2024
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kann nur gutes berichten.

Von der Bestellung eines Spielhauses bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Sogar der Spediteur hat eine halbe Stunde vorher angerufen. Ich bin sehr zufrieden und würde hier wieder bestellen.

5 décembre 2023
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung, fake shop

Achtung, aus meiner Sicht eun Fake Shop. Ware bestellt und bezahlt, kam jedoch nie an. Nachfragen per Mail, Mail konnte jedoch nicht zugestellt werden. Rückbuchung des Geldes ist eingeleitet.

14 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

Ware direkt nach Bestellung bezahlt, dann kam Rücküberweisung mit der Begründung: Bank nimmt Zahlung nicht an. Anschliessend nochmals überwiesen, danach kam eine E-Mail von Tedaria: Bestellung storniert
Das Unternehmen ist per E-Mail nicht erreichbar, der Link „Kontakt“ auf der Website landet bei „error“. Finger weg!

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug ,keine Ware ,keine Erstattung !

Ich habe in 2023 versucht eine Puppe zu Bestellen.Nach erfolgter Zahlung kam:nichts.
erst hieß es die Lieferung verzögert sich,dann wurde ein teureres Modell angeboten und ich sollte wieder zahlen .Ich forderte eine Rückerstattung an aber das Geld kam nie zurück. Betrüger !

16 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden

Aufgrund der negativen Bewertungen war ich zunächst skeptisch ggü. dem Shop aber bei mir hat alles super geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Bestell- und Lieferprozess - hatte allerdings nur kleine Dinge, die in einem mittelgroßen Paket ankamen. Über jede Änderung des Bestellstatus wurde ich per Mail informiert. Die Lieferung erfolgte sicher verpackt und zügig per GLS. Die Ware kam in tadellosem Zustand an.
Ich würde wieder bei tedaria bestellen.

18 décembre 2023
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Stern ist noch zu viel!!!

Ein Stern ist noch zu viel!!!

Ich habe die Ware bezahlt. Dann kommt eine E-Mail, dass sich die Bestellung verzögert. Auf meine Antwort, dass ich das Geld zurück bekommen möchte nur eine automatisch generierte Email und dann nichts mehr... Bitte bestellen sie dort nichts!!!

6 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unvollständige Lieferung, schlechtester Service ever!

Wir haben einen Puppenwagen für unsere Tochter zum Geburtstag bestellt. Nach 3 Wochen Wartezeit kam er endlich an. Als wir den Wagen dann am Geburtstag aufbauen wollten, stellten wir fest, dass 2 wichtige Teile fehlten, um die Räder zu montieren. Große Enttäuschung beim Geburtstagskind. Wir kontaktieren sofort per Mail den Kundendienst und baten um einen Umtausch oder die Nachlieferung der fehlenden Teile. Es vergingen weitere 3 Wochen, bis wir eine kurze Mail erhielten, dass wir den Wagen auf eigene Kosten (16,50€ in die Slowakei) zurückschicken könnten. Leider gibt es auch keine Telenfonnummer, wo man persönlich etwas besprechen kann. Null Service, elend lange Wartezeiten und kein vertrauenswürdiger Laden. Hier bestellen wir nie wieder etwas.

28 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Lieferung

Keine Lieferung. Keine Antworten auf Anfragen. Das Geld kann ich wohl abschreiben.

10 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alles vollständig geliefert!

Wir haben diverse Fahrzeuge bei Tedaria bestellt. Ich habe erst nach dem Bestellvorgang in die Bewertungen geguckt und war extrem verunsichert. Wir haben dann trotzdem gegen Vorkasse überwiesen. Der Zahlungseingang wurde auch am nächsten Tag per Mail bestätigt. Als ich dann einige Tage später versuchte den Versand nachzuvollziehen, war das schwierig. Die Sendungsnummer war nicht auffindbar und die Ware damit nicht zu tracken. Der Kundendienst hat auf Mail zwar reagiert, aber nicht sehr hilfreich, und bei Anruf ging der AB in tschechischer Sprache an. Tatsächlich wurden jedoch alle Fahrzeuge wenige Tage später einwandfrei und vollständig geliefert. Letztlich waren die Fahrzeuge hier deutlich preiswerter und wir sind mit allem zufrieden. Einen Punkt Abzug gibt es für die Kommunikation.

23 septembre 2023
Avis spontané
Logo de tedaria.de

Réponse de tedaria.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihr Tedaria.de-Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus