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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Reimagine your Bang & Olufsen. Since 2014 in Munich, Germany, Tegrino Studio has partnered with global artists to create unique canvases for your Bang & Olufsen speakers. We bring art and technology together, delivering a creative audio experience.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des services de Tegrino

Très satisfait des services de Tegrino.
Le produit commandé correspondait à mes attentes, je peux recommander Tegrino aux futurs clients.
Merci beaucoup.
André

13 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Tegrino Studio

Merci beaucoup André pour votre retour !

Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément — c’est exactement ce pour quoi nous travaillons chaque jour chez Tegrino Studio.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Bien à vous,
Tegrino Studio

Noté 1 sur 5 étoiles

Photo mensongère et société qui ne répond plus

Nous sommes très déçu de la marque et du produit que nous avons reçu.
La housse pour A9 que nous avons commandé ne ressemble en rien aux photos du site Tegrino, sur les photos elle est blanche mais finalement elle est grise, le tissu et les imprimés sont de faible qualité, pourtant vendu comme un produit haut de gamme sur le site.. le tout pour 89 euros. C'est tout simplement honteux.
J'ai immédiatement envoyé un mail au site pour renvoyer le produit et avoir un remboursement cela fait plus de 48h et je n'ai toujours aucun retour de leur part.
Une belle arnaque, à fuir !

21 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Tegrino Studio

Dear Valerian Vrh Brisseux,

Thank you for your review. We have checked our system thoroughly and unfortunately, we could not find any order under your name. Additionally, you did not provide an order number on Trustpilot, which makes it difficult for us to verify your purchase.

We have not received any emails from you, nor any messages through our official channels — including WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, or YouTube — where we are active and easily reachable.

Also, please note that our product has always been priced at €79 for the past 15 years. The €89 price you mentioned matches the pricing from Skiniplay.com in 2024, which is a different company. It appears there may be a misunderstanding about where your order was placed.

We kindly recommend that you contact Skiniplay directly for further assistance.

Thank you for your understanding.

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Cher Valerian Vrh Brisseux,

Merci pour votre avis. Après avoir vérifié attentivement dans notre système, nous ne trouvons aucune commande à votre nom. De plus, aucun numéro de commande n’a été fourni sur Trustpilot, ce qui complique la vérification de votre achat.

Nous n’avons reçu aucun email de votre part, ni de message via nos canaux officiels — WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok ou YouTube — sur lesquels nous sommes actifs et facilement joignables.

Veuillez également noter que notre produit est vendu à 79 € depuis 15 ans. Le prix de 89 € que vous mentionnez correspond à celui affiché sur Skiniplay.com en 2024, qui est une autre entreprise. Il semble donc qu’il y ait eu une confusion sur le site où vous avez passé commande.

Nous vous invitons à contacter directement Skiniplay pour toute assistance complémentaire.

Merci de votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service fantastique

Un service fantastique ! Et je me permets de dire que c'est le meilleur service client que j'ai eu depuis très longtemps ! C'est tellement agréable d'être en contact avec une vraie personne. Notre housse personnalisée pour l'A9 est superbe ! Merci pour tous vos efforts pour me la faire parvenir à temps.
Je suis très content !

24 octobre 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (48 avis)

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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