Teilezentrale Avis 

8
TrustScore 2.5 sur 5

2,5

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Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Very poor service

Very poor service – would not recommend
I ordered a power steering pump from TeileZentrale and paid via PayPal. After placing the order, I only received an order confirmation. After that, there was complete silence.
I contacted their chat support and was told that the payment had been refunded to PayPal. This was not true, as PayPal confirmed that no refund had been issued.
I then tried for several weeks to get a response via chat and email, without any success. There was no meaningful follow‑up, no explanation, and no refund.
In the end, I had to open a dispute with PayPal to get my money back, which I eventually did.
This was a very frustrating experience with extremely poor communication and customer service. I will absolutely not recommend this company to others.

13 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ordered power steering pump on November…

Ordered power steering pump on November 25, 2024

The part received was not good, it was leaking liquid

Part collected by the seller on December 19, 2024

Waiting to receive the refund (664,25 €uros)

I have spoken to the seller on several occasions, the last one yesterday, January 8, 2025, and he tells me that the refund will be made in a few days

I will update my opinion as soon as I receive my refund

I received the refund today January 10, 2025, everything is fine

The process took a while but everything is fine, reliable seller

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Wartezeit war sehr lange, schlechte Kommunikation, Betrug ( Geld wird nicht zurück gezahlt)

Die Wartezeit war sehr lange, bis der Anlasser kam, deshalb habe ich storniert. Keine Reaktion auf meine Stornierung. Dann kam der Anlasser und ich habe vom Widerruf Gebrauch gemacht. Auf Emails gar keine Reaktion, telefonisch habe ich H. Kurz erreicht. Teil zurück geschickt, nun warte ich auf mein Geld...
Bloß nicht dort bestellen!

9 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Teilezentrale

Réponse de Teilezentrale

Ich Verstehe diese Bewertung nicht. Der Betrag Wurde am 11.07.2024 vollständig zurückgezahlt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut nicht empfehlenswert

Empfehlung, auf keinen Fall bei Teilezentrale.de bestellen!

Es wird mit Bauteilen geworben welche nicht verfügbar sind und natürlich kann nur im Voraus gezahlt werden.

Möchte man PayPal nutzen kostet dies zusätzliche Gebühren, warum das so ist wird klar sobald man einen Artikel dort bestellt.

Auf Anfragen oder Status zur Bestellung wird nicht reagiert. Eine Lieferung nach Tagen ist auch nicht erfolgt.

Den Fall umgehend bei Paypal gemeldet, die holen dank Käuferschutz das Geld wieder zurück.
Spart man sich bei einer Bestellung dort die Zusatzgebühren für PayPal ist das gezahlte Geld weg.

Der Verkäufer ist absolut nicht zu empfehlen, grundsätzlich Paypal nutzen (Käuferschutz) sonst ist das Geld weg und man kann schauen wo man bleibt.

Dem Vorgehen nach kann hier schon Betrug angenommen werden.

20 février 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bought goods

Bought goods, never arrived, put in a message to check were things were, no reply. Then checked paypal and money had been returned with no communications - I bought it as it was a good price, maybe they could no longer deliver for that price. I dont now. My issue here is the lack of communications as the client is waiting on the part.

1 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Everything went well

I needed a new gearbox for my vintage Fiat 500 so I contacted this company. Price was agreed and gearbox ordered. When it arrived I was surprised that it looked like a brand new one. Very pleased to find it smooth working in the car as well 🤗
Return of the old box and of the deposit also went without any problems 👍
All in all a great experience

14 juin 2022
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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