Enfin un opérateur qui propose un abonnement à la hauteur de mes besoins : un forfait sobriété, dont les 2GO ne sont jamais atteints. J'ai eu recours à une utilisation internationale très satisfais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
TeleCoop est un opérateur d'intérêt général. Nous sommes le premier opérateur télécom coopératif engagé dans la transition écologique et sociale. Nous vous accompagnons vers la sobriété numérique et nous vous aidons à reprendre en main vos usages numériques. TeleCoop se donne pour mission de proposer aux particuliers comme aux organisations une connectivité numérique tournée vers l'humain, qui soit en phase avec les défis du bouleversement de nos usages digitaux et la finitude des ressources de notre planète. TeleCoop propose des forfaits mobiles sans engagement. Profitez du premier réseau mobile 4G en France, d'un service client de proximité basé en France, d'une facturation en fonction de la donnée mobile consommée...
172 Boulevard de la Villette, 75019, Paris, France
Service fiable. changement de contrat facile au téléphone grâce à des humains disponibles. Pas de pubs. Tout me convient
un opérateur téléphonique choisi pour des raisons éthiques. Couverture réseau parfaite. Forfait ajusté à la consommation réelle.
Transparence, solidarité, démocratie, Il est bien agréable d'avoir une vraie personne au bout du fil ! De bon conseil, en plus !
Je suis client depuis plusieurs années. Jamais eu aucun soucis.
Une offre financièrement avantageuse avec le forfait engagé ! Un service client au top ! Des valeurs essentielles ! Il n'y a plus de raison de ne pas aller chez Telecoop !!!!!
Une SCIC ! Ce n'est pas rien car on se sent réellement écouté en tant que client. Et qui plus est un réellement engagement en faveur de l'environnement. Il n'y a que des plus depuis mon abonnement !
Telecoop : un service client qui répond aux questions et sait adapter ses réponses au cas d'espèce
Très bon réseau et excellent service client basé en France qui plus est ! Tout ça au service de la sobriété numérique !!
Fierté d'être client et sociétaire d'une coopérative qui nous permet de reprendre le contrôle de nos usages du numérique
j'ai eu un besoin d'une aide pour le paramètrage de démarrage sur mon téléphone. Pierre m'a aidée et il a non seulement été très rapide et efficace mais aussi d'une gentillesse extrême
Client chez Telecoop depuis 4 mois, je suis ravi de mon forfait. Le support client est efficace, le service est fiable, et leur approche incite à une consommation plus responsable des données mobiles.
Ce serait un vrai plus de voir un jour une offre internet s’ajouter à leurs offres, mais en attendant, je les soutiens pleinement pour leur démarche éthique et transparente. Continuez comme ça !
La clarté des offres TeleCoop et la simplicité du système permet de faire son choix rapidement. De plus, l'ensemble des services associés sont formidables pour transformer son usage de la téléphonie mobile. Merci !
Je suis abonnée depuis plus de 3 ans ! une super qualité de service avec le réseau Orange et un super service client disponible au téléphone.
J'ai changé récemment pour le forfait Engagé où moins je consomme de datas, moins je paye. Je trouve cela top ce système dégressif et ça m'incite à moins consommer
TeleCoop est la première coopérative télécom transparente et écologique de France, un modèle radicalement différent des autres opérateurs qui place l’humain et la planète au cœur de ses priorités.
Ce qui m’a convaincu de les rejoindre, c’est leur position claire contre la 5G et leur engagement en faveur d’une sobriété numérique réelle. Une approche unique qui montre qu’il est possible de rester connecté tout en préservant l’environnement.
Pas de surconsommation, mais des forfaits adaptés aux vrais besoins, accompagnés d’outils pour reprendre le contrôle de nos usages numériques (et de celui de nos enfants !).
L'entreprise est une coopérative qui appartient à ses sociétaires. Leur service client basé en France est à l’écoute et de qualité, et leur ancrage dans l’ESS garantit que chaque euro dépensé soutient un projet porteur de sens : emploi local, transition écologique et numérique responsable.
En tant que client depuis plusieurs mois, je suis pleinement satisfait. La transparence, la qualité du service et l’alignement avec mes valeurs font de TeleCoop un choix citoyen, engagé et cohérent — enfin un opérateur qui agit pour le bien commun, et pas uniquement pour le profit.
Abonné Telecoop depuis 3 ans, le service est efficace, le réseau est bon, aucune incitation à la consommation, bref très bien !
Client Télécoop depuis 4 ans, je suis très satisfait de cet opérateur, qui assure une qualité de service de premier rang grâce à une couverture réseau impeccable et à un service client toujours à l'écoute.
Les options tarifaires sont abordables et encouragent la transition vers une utilisation plus consciente des moyens de communication.
Le modèle coopératif donne du sens à l'acte de consommation et pose l'humain au centre de la création de valeur.
Que demander de plus ?

Réponse : TeleCoop
On pourrait penser qu'un opérateur " alternatif " aurait une moins bonne couverture réseau, il n'en est rien, cela marche aussi bien que les grands groupe 🙂
Leur service clients n'a en revanche rien a voir, ici je sens qu'on me considère en tant qu'humain et qu'on fait preuve de transparence❤️. Je sens aussi que telecoop ne soustraite pas a des pays en voie de développement et ne participe donc pas à la misère sociale et au néo-colonialisme 👍
C'est vrai que c'est plus cher que les autres, et je ne jetterais pas la pierre à ceux qui ne peuvent pas se le permettre. Pour les autres en revanche, sachez que choisir Telecoop c'est oeuvrer pour la justice sociale et la protection de l'environnement, alors n'hésitez pas 😉

Réponse : TeleCoop
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