Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nooit problemen gehad en echt al vaker besteld. Nu weer spullen besteld maar geen levering. Telefonisch onbereikbaar en op de mail en Facebook reageren ze niet! In en in triest! Geen euro krijgen ze m... Voir plus
Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... Voir plus
Ik heb bij dit bedrijf tempered glass gekocht voor de S21. De vingerafdrukscanner werkte niet goed. Dat gold ook voor het vervangende exemplaar helaas. Wanneer u een S21 hebt en u zoekt tempered... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!
Coordonnées de contact
Ekkersrijt 4415, 5692DL, Son, Pays-Bas
- +31 (0) 85 30 335 83
- klantenservice@telefoonglaasje.nl
- telefoonglaasje.nl
2,0
Bas
462 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Josee,
Hartelijk dank voor je beoordeling! Wat goed om te horen dat alles naar wens was. Hopelijk tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Voor mijn Samsung S21 ultra een…
Voor mijn Samsung S21 ultra een screenprotector binnen gekregen en geprobeerd maar de vinger screen werkt niet. De apps alles werkt goed kan hem alleen niet meer open krijgen met de vinger screen. Alles eerst goed gelezen en het tweede laagje wat er nog opzat er vanaf gehaald maar best droevig voor die prijs
25 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Hans,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector de werking van de vingerafdrukscanner lijkt te beïnvloeden. Dit is zeker niet de bedoeling als je de instructies hebt opgevolgd zoals je al aangeeft.
Zou je ons een mail willen sturen via klantenservice@telefoonglaasje.nl? We lossen het namelijk heel graag voor je op.
Graag zien we je mail tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Binnen de eerste week dat ik mijn…
Binnen de eerste week dat ik mijn telefoonglaasje had aangebracht heeft het zijn nut al bewezen 🙈 mijn telefoon viel in mijn zetel tussen de veer van de relax. Resultaat: telefoonglaasje stuk, scherm heel! Direct nieuw exemplaar besteld 😃
18 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Veerle,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat goed om te horen dat je toestel is gered door de screenprotector! Fijn dat je tevreden bent met het product en zelfs al opnieuw hebt besteld.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Perfecte klantenservice.
15 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Dries,
Hartelijk dank voor het compliment.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Heel vriendelijk en snelle service!
Heel snel en erg vriendelijke klantenservice!
Ze geven goed advies en snel antwoord.
Super fijne winkel, zekerweten aangeraden.
15 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Sophie,
Bedankt voor je beoordeling, goed om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice. We doen ons best om zo snel en goed mogelijk te reageren!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
De telefoonglaasjes werden snel…
De telefoonglaasjes werden snel geleverd en het vrij eenvoudig zelf te doen. Ging eerst altijd naar een fysieke shop, nu ik dit heb ontdekt bespaart mij dat veel geld.
13 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Angela,
Dank je wel voor je beoordeling.
Goed om te horen dat de glaasjes snel zijn aangekomen en het allemaal is gelukt met aanbrengen. Veel plezier van je screenprotectors en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snelle bezorging en net product
13 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Duo pack voor iPhone
Onlangs duopack besteld voor mijn iPhone SE(2020) en glaasje zit super. Beschermt volledig mijn scherm en geen last van luchtranden er omheen. Dus top telefoonglaasjes. Ga zo door 👍
13 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Marcel,
Goed om te horen dat je screenprotectors naar wens zijn! Veel plezier van je aankoop en hopelijk tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Screenprotector one plus 7
Laatst een screenprotector gekocht voor mijn oneplus 7 pro.
De eerste keer aanbrengen aan het toestel ging een beetje fout.
Ik had de screenprotector op de goede manier aangebracht, maar moest hard drukken om te kunnen typen.
Telefoongaasje was op de hoogte van het probleem en heeft direct een nieuwe verstuurd zonder enige vragen.
Ik had ook een protector van de oneplus shop gekocht, maar dat ging ook helemaal fout.
Van hun kreeg ik geen nieuwe dus heb toen naar jullie site gekeken.
Toen gebeurde het dus nog een keer, maar gelukkig heb ik nu niet nog 20 euro extra hoeven te betalen toen de eerste poging mislukte.
Hele vriendelijke klantenservice en prima kwaliteit.
Super blij!
12 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Lukas,
Hartelijk dank voor je beoordeling!
Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service. We vinden het belangrijk dat je een werkend product hebt en doen er dan ook alles aan om dit voor elkaar te krijgen. Fijn dat dat is gelukt!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Good service even better product
Very easy to apply once you follow the clear instructions. And delivery was very fast.
9 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Dear Njoek-sien,
Thank you for your review.
We are glad to hear that the delivery of your order was fast. Ofcourse we're also happy to read that the application of the screenprotector was easy due to the clear instructions.
Enjoy your screenprotector! We hope to see you again in our webshop.
Kind regards,
Telefoonglaasje
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Antoinette,
Dank je wel voor je mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Weer teleurgesteld
Weer teleurgesteld. Heb een Samsung s21 en ik denk dat ik wel 5 screenprotector heb aangekocht in verschillende winkels, en weer werkt dit niet. Ik dacht echt na het lezen van de reviews dat het deze keer wel de juiste aankoop gaat zijn.... helaas!
8 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste E.J.,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je vingerafdrukscanner niet lijkt te werken met je Samsung Galaxy S21 screenprotector. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen het graag voor je op. Zelf gebruiken we dit toestel in het bedrijf ook met dezelfde screenprotector.
Weet je zeker dat je beide folie lagen van het toestel hebt verwijderd? Vanuit de fabriek zitten er namelijk 2 lagen op je toestel, een met een lipje en daaronder nog een folie screenprotector. Je kan ook een opstaand randje van deze laag rondom de front camera zien zitten. Dit is vaak het probleem, door die laag kan de scanner niet functioneren met een screenprotector. Zie ook de volgende video die we hiervoor hebben gemaakt: https://youtu.be/TgSuPlLQCHk
Graag vernemen we van je via klantenservice@telefoonglaasje.nl om het zo spoedig mogelijk voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Super service
Super service! Per ongeluk verkeerde besteld, werd zo netjes en snel voor mij opgelost. Dank daarvoor👍
7 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Tanneke,
Dank je wel voor je beoordeling. Fijn dat we alles snel en naar wens op hebben kunnen lossen. Graag gedaan natuurlijk!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Prima kwaliteit
Goed product met duidelijke aanwijzingen om het aan te brengen op m'n scherm. Mijn protector was helaas kapot, maar kreeg direct een nieuwe geleverd. Deze winkel is zeker aan te raden.
29 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Kraan,
Bedankt voor je recensie die je hebt geplaatst. Goed om te horen dat nadat je screenprotector helaas kapot was, je direct een nieuwe geleverd gekregen hebt en deze naar behoren is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Snelle levering.
26 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste A. Leuverink,
Bedankt voor je 5 sterren review! Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de goede prijs/kwaliteit verhouding en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Snelle levering en goede kwaliteit…
Snelle levering en goede kwaliteit screenprotector!
25 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Jochem,
Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze producten! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een recensie te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
goede service.
Mooi product en hele goede service.
Het glaasje ging los. Bleek mijn hoesje het probleem te veroorzaken. Er werd niet moeilijk gedaan en stuurden mij een nieuw glaasje.
Bedankt voor de goede service.
23 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste jhkloppenburg,
Fijn om te horen dat nadat het probleem achterhaald is het direct opgelost is en je nu tevreden bent met de screenprotector! Daar zijn we erg blij mee.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Bij vragen snel en een helder antwoord…
Bij vragen snel en een helder antwoord via de mail. Screenprotector werd geleverd met alle bijbehoren zaken, zeer tevreden!
23 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste J.Z,
Dankjewel voor de 5 sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de screenprotector en de communicatie via de mail.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Prima website en glaasje.
Het glaasje doet wat hij moet doen maar is wel heel breekbaar, heb die van mezelf van vervangen en die van mijn vrouw is na een maand alweer aan vervangen toe.
De website en levering incl benodigdheden zijn zeer goed.
Het de edge to edge voor een iphone!
22 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Paul,
Bedankt voor je beoordeling! Het is normaal gesproken niet de bedoeling dat een screenprotector zo snel al aan vervanging toe is. Graag zou ik van je vernemen over welke screenprotectors het gaat om te kijken wat hier de oorzaak van kan zijn.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Heel tevreden
Kabels doen goed hun werk. Het is de eerste keer dat ik een niet samung usb kabel gebruikt en ben zeer tevreden. Mijn smartphone is terug heel snel opgeladen. usb kabels ziet er ook mooi en van goed kwaliteit uit.
20 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Telefoonglaasje
Beste Michou,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de USB-kabel die je bij ons besteld hebt. Het doet ons goed om te horen dat dit van de gewenste kwaliteit is!
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.