Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Telegiganten fik liv i min Samsung Galaxy S10 igen, efter den havde fået vand ind gennem en revne i kameraglasset. Reparationen blev udført på under 24 timer, og prisen på 499 kr. var mere end rimelig... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Min søn havde - ved meget hårdhændet behandling - ødelagt skærmen på sin Ipad og telefon. Besøgte forretningen på hovedgaden i Tåstrup kl. ca. 15. Præcis diagnose samt prisoverslag. Blev kontaktet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice Havde bestilt en mobil til levering, men fortrød og ville gerne afhente i stedet. Jeg ringede og talte med Telegiganten, som undersøgte sagen hurtigt og gav mig i ja. Da vi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Som gentagne kunde, kan jeg KUN anbefale Telegiganten på det varmeste, hvad enten det drejer sig om telefon service, om ekspedienten, den hurtige leveringstid, samt viljen til at hjælpe med de spørgsm... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de matériel électrique
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Service de réparation d'ordinateurs
  5. Service de réparation de téléphones

Écrit par l'entreprise

Siden 2002 har Telegiganten været at finde i Storkøbenhavn som en veletableret forhandler af nye og brugte mobiltelefoner samt reparationer af mobiler og computere. Efterspørgslen er enorm, og derfor tilbydes resten af Danmark også et kæmpe udvalg af nyt og brugt elektronik samt reparationer via Telegiganten.dk.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

353 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(353)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte en IPhone

Jeg købte en IPhone, og fik meget kort efter besked om, at den var pakket. Via track&trace kunne jeg se, at pakken var “strandet” et sted. Ringede herefter til Telegiganten, hvor en sød medarbejder godt kunne se, at der var noget galt. Han lovede at undersøge sagen og ringe tilbage. Og hvad skete der? Han ringede samme dag! Og 3 dage efter min bestilling modtog jeg mobilen, som jeg er glad for🤗.

8 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Kære Vibeke
Tusind tak for den fine anmeldelse og de pæne ord :).
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh
Team Telegiganten

Noté 1 sur 5 étoiles

Fik skiftet batteri på min iPhone og…

Fik skiftet batteri på min iPhone og det er fint , men Da jeg skal bruge kameraet virker hverken det eller lygten eller skanneren så da jeg reklamerede dagen efter mente forretningen at batteri ikke havde noget med kameraet at gøre og at de kunne åbne og Lave reparation På regning . Jeg sagde pænt nej tak og at spilde 400 var nok og at jeg ville købe en ny et andet sted , så Derfor jeg kan ikke anbefale Telegiganten .

Hilsen Anders Poulsen

5 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Anders

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af, at du er utilfreds med din oplevelse hos os.
Min kollega forsøgte at hjælpe dig i lørdags og han har tilbudt dig at kigge nærmere på telefonen, så vi kan finde fejlen.
Vi vil stadig rigtig gerne hjælpe dig og du er mere end velkommen til at komme ind med telefonen igen, så vi kan finde en løsning sammen.

Med venlig hilsen
Telegiganten team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende

Fremragende. Venlig og kyndig betjening

5 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Henrik

Tusind tak for den fine anmeldelse :).
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh
Telegiganten team

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er vildt imponeret over den service…

Jeg er vildt imponeret over den service jeg har fået ved køb af 2 Samsung A41 mobiler. De blev bestilt sidst på eftermiddagen den ene dag og næste dag kunne jeg hente dem på afhentningsstedet om formiddagen. Hurtig og effektiv levering og prisen var også 100 % i orden i forhold til markedsprisen. Kan varmt anbefale Telegiganten .

3 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Grethe

Tusind tak for de pæne ord.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen på www.telegiganten.dk.

Mvh
Telegiganten team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var fint :)

2 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Anne

Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh
Telegiganten team

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Varen var ikke på lager, selvom den stod til at være på lager da jeg bestilte. Fik ingen tilbagemeldinger om det men fandt første ud af det da jeg selv kontaktede dem. Den ene stjerne kan så være for annullering af ordren

21 août 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Christoffer

Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Som vi fortalte dig over telefonen, svigtede vores leverandør desværre.
Vi beklager fejlen mange gange.
På trods af den uheldige situation, så håber vi på at du vil handle hos os en anden gang.

Mvh
Telegiganten

Noté 5 sur 5 étoiles

Lynhurtig levering

Lynhurtig levering - tak for det.

6 août 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Anne

Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen på www.telegiganten.dk.

Mvh
Telegiganten team

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig Behandling fra Telegiganten

Jeg har købt en Iphone gennem telegiganten, telefonen har ikke virket fra dag 1. Jeg blev sendt til et Aalborgfirma for at få kigget på telefonen, men de skulle have penge for det. Dette ville jeg ikke, så jeg tog kontakt til telegiganten igen, de ville have den retur- Jeg sendte den med returlabels, den ankom ikke til telegiganten før efter 14 dage. Telefonen var blevet sendt til en pakkestation, hvor telegiganten ikke hentede den før efter jeg fortalte dem, hvor den lå. Efterfølgende havde jeg kontakt med dem, hvor de sagde at de havde fået den hentet. Efter et stykke tid kontaktede jeg dem pr mail, før at høre til sagen. De sagde at de ikke kunne refundere telefonens værdi, da de sagde at telefonen havde en skade, da de modtog den, og ikke havde mulighed for at sælge den som ny igen. Jeg skrev tilbage at telefonen var hel, da jeg sendte den, det er der vidner på. og yderligere blev skaden ikke nævnt i forbindelse med den første telefonsamtale. Jeg har siden prøvet at skrive en mail til dem, men den kom retur da modtager har blokeret min mail. Jeg skrev så en ny mail fra en anden mailadresse, som godt kunne sendes. Den har jeg dog ikke hørt fra, selvom det er over en måned siden jeg skrev den, yderligere har jeg ikke set nogle penge refunderet fra mit køb. Jeg er meget utilfreds med den måde Telegiganten har behandlet mig på, og vil ikke anbefale at man handler med dem.

4 août 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Freddi
Vi er meget kede af, at du ikke har haft en god oplevelse med din nye iPhone, som du har købt hos os. Som vi også har skrevet i flere mails til dig, har vi kigget på mobilen, og der er ikke umiddelbart noget, som tyder på, at den fejler noget. Efter aftale har vi opdateret mobilen, da der lå en ny version af styrersystemet klar til at blive installeret. For at sikre at alt er, som det skal være, vil vi gerne tjekke efter, men det kræver at logge ind på iCloud for at kunne åbne mobilen op igen efter software opdatering. Vi har flere gange henvendt os til dig over mail, men vi har ikke modtaget svar. I mailen er vedhæftet billeder af, hvor det kan ses, at mobilen har tydelige riser og skader, som gør, at vi desværre ikke kan refundere det fulde beløb for mobilen til dig.

Vi vil meget gerne hjælpe dig, men det har vi svært ved, når vi ikke har kunne komme i kontakt med dig. (Vi har tjekket mange gange, at din mail, hverken er i spam eller er blevet blokeret)

Mvh
Teamet bag Telegiganten.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og korrekt varelvt varelevering…

Hurtig og korrekt varelvt varelevering alt fungerede efter aftale

28 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Birgit

Tusind tak for den fine anmeldelse :)
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh
Telegiganten team

Noté 5 sur 5 étoiles

alt perfekt

service og produkt helt i top

27 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Tom

Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh
Telegiganten team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin rådgivning i butikken

Fin rådgivning i butikken, varen kom til lovet tid

24 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Aase

Mange tak for de pæne ord :)
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh
Telegiganten team

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtigt levering.

Meget hurtigt levering. Alt var nemt.

21 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Ulla

Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh
Telegiganten team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, dejligt.

17 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Birte

Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Telegiganten team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ny Mobil

Nemt at bestille og så hurtig levering

10 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Michael

Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Telegiganten.
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh
Telegiganten team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service.

27 juin 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Hej Christian

Tak for den gode anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os :)
Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh
Telegiganten team

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte ear pods appel for 14 dage siden…

Købte ear pods appel for 14 dage siden - ikke set skyggen af pakke. Alt jeg har modtaget er en kvittering.
MEGET SKUFFENDE OG MÆRKELIGT
Svarer ikke på telefonisk opkald

22 juin 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Kære Anne

Vi er meget kede af, at du har haft en uheldig oplevelse med os. Vi oplevede for tiden problemer med længere leveringstider, så vi forsøgte at ringe til dit nummer uden held dagen efter, vi havde modtaget din ordre. Vi bestræber os altid på at besvarer telefonen, men vi kan en gang imellem have travlt, som giver et par minutters ventetid, før man kommer igennem.

Vi er glade for, at vi kom frem til en løsning og håber, at du har fået en bedre oplevelse ved en anden webshop.

God weekend.

--
Mvh Lucas fra Telegiganten.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og præcis levering

Hurtig og præcis levering, der handler vi gerne en anden gang

22 juin 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Kære Anette

Tak for den pæne anmeldelse. Vi glæder os til at betjene dig igen:-)

--
Mvh Lucas fra Telegiganten.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse 👍

21 juin 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Kære Susanne

Det er vi bare super glade for at høre.

--
Mvh Lucas fra Telegiganten.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan sagtens anbefales

Købte telefon hos telegiganten og pakken ankom næsten 24 efter bestillig.
Super gode priser og super hurtig levering

17 juin 2020
Avis spontané
Logo de Telegiganten.dk

Réponse de Telegiganten.dk

Kære Bjørn

Tak for anbefalingen og de pæne ord :-)

--
Mvh Lucas fra Telegiganten.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus