Telemar s.p.a. Avis 14

i peggiori in assoluto evitatati di fare affari con loro
vi consiglio wifiweb la migliore nella nostra zona provare per credere
è non vi chiedono soldi inapropriati

Mi hanno staccato la connessione perché non controllano i bonifici, il bonifico è stato fatto 5 giorni prima della scadenza del contratto, non aggiungo altro!!!

Mi sono accorto che pago una connessione da 20Mbps per avere al massimo 10 Mbps in download SEMPRE. Alla richiesta di spiegazioni mi è stato detto (in tutta naturalezza, come se fosse la cosa più normale del mondo) che Telemar esegue traffic shaping quindi taglia la banda a piacimento per i download e questo è previsto a contratto. Peccato che MAI me l'avevano detto ne specificato nelle specifiche della connessione, e penso nessuno ne sia attualmente al corrente. Sia chiaro che se non viene garantita la banda in download non dev'essere l'utente finale che ci rimette ma dovrebbe essere il provider che si adegua alle modifiche tecniche necessarie ad assicurare la banda corretta a tutti!!!!!!!!!!!! Tra l'altro 20 Mbps è una velocità schifosa già di suo, rispetto a fibra e altri, e non riuscire a garantire un 20 Mbps non da certo merito a questo provider. E come da recensione precedente di un altro utente, è una vergogna che si fa pagare un abbonamento per una certa velocità di connessione e poi te la ritrovi a metà potenzialità. Cosa me ne faccio di 20 Mbps nella velocità di picco istantanea se non per lo streaming e basta?
Non è un atteggiamento corretto nei confronti di chi paga per avere un servizio che come tale deve rispettare i dati tecnici che dichiara di avere. Il traffico shaping è solo una scusa per non voler implementare soluzioni di internet decenti. Stop.

Sono un paio di anni che ho questa linea e ormai mio malgrado sto fortemente valutando di sostituire l' operatore. All' inizio mille problemi verifiche su verifiche e alla fine dopo 12 mesi di disservizi mi hanno passato alla tariffa intera, alla minaccia di lasciare l' operatore mi hanno risolto il problema sostituendo il modem...fin qui tutto bene...ora in 20 giorni nuovamente 3 disservizi a questo punto valuto di cambiare definitivamente questo operatore

Spesso non funziona e assistenza ristretta con orari non compatibili

Sono cliente da circa 4 anni e trovo che il grande vantaggio di telemar sia che è un'azienda presente sul territorio che ci mette la faccia. Ottimo il customer service puntuale e professionale, elemento che me la fa preferire ai competitor. Il segnale è sempre potente e preciso, nessun problema di navigazione. Unica pecca in quelle rare occasioni in cui c'è un problema tecnico il venerdì sera devi attendere il lunedì mattina per averlo risolto. Se posso concludere con uno slogan: telemar ottimo esempio di Veneto che corre.

Servizio più che soddisfacente.
Consiglio vivamente.

Azienda seria ed affidabile con assistenza eccellente e soluzioni per le diverse esigenze.
Assolutamente consigliata per aziende che necessitano di un fornitore su cui contare.

Una delle migliori compagnie, dal punto di vista dell'assistenza, che abbia mai avuto. Ma la velocità e veramente imbarazzante, con il contratto da 30 Mbps riesco a scaricare al massimo a 2 Mbps. Penso di non abitare in una zona isolata, anzi dovrei avere l'antenna radio anche piuttosto vicina, meno di 300 metri in linea d'aria

Sono in Telemar da più di 10 anni, un'azienda veramente seria, ti segue e ti aiuta, ad oggi MAI avuto un problema!!! Difficile cambiare povider, continuate così

probabilmente ho un contratto troppo vantaggioso e non gli conviene mantenerlo. ho segnalato un problema e hanno mandato un tecnico a mi spese per poi dirmi che loro non sono in grado di darmi il servizio e che mi staccano la linea!! indecente comportamento

Sono con Telemar da molto anni. Sempre al TOP in tutto. Mai avuto nessun problema.

sono felice di essere passata a Telemar
ottimo servizio, qualità, onestà, chiarezza, efficienza
e sopratutto non ti fanno perdere tempo. ti rispondono al telefono e quando arriva il tecnico è veloce e lavora bene.
grazie
sono molto soddisfatta
ora internet funziona :)

La Telemar fornisce servizio internet e telefonia fissa, a privati e aziende, tramite ponti radio e parabole riceventi.
La sua copertura, per ora, comprende quasi tutta la provincia di Vicenza, ed è in costante aumento.
Dopo varie perdite di tempo e soldi con TIM, Tiscali e altri operatori, ho detto basta.
Per ciò che mi riguarda, sono cliente da circa 3 anni e ne posso solo tessere le lodi.
Servizio piuttosto veloce, call center disponibile e preparato con assistenza separata tra clienti privati e aziende, tariffe concorrenziali rispetto agli operatori convenzionali.
C'è anche la possibilità di usare il proprio modem, (se di tipo adatto), oppure affittarlo o comprarlo da loro.