Me quedé el día de la entrega en casa TODO EL DIA y me llega un mensaje diciendo que no se ha entregado porque no había nadie en casa. Llamé para cambiar la entrega al día siguiente TAMPOCO!!! como el... Voir plus
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Te mandan lo que quieren. Pedí una batamanta larga color rosa claro y recibí una batamanta sudadera color granate. Ofrecían envoltorio de regalo y lo recibí envuelto en plástico de burbujas, ni en una... Voir plus
Muy satisfecha con Teletienda Online. Pedí una lámpara UV para uñas y me llegó dentro del plazo estimado. Además, llamé para solucionar algunas dudas acerca del producto y la atención al cliente fue e... Voir plus
Aparato en el que estando funcionando, pegó un chispazo el transformador sin haber habido golpes u otras manipulaciones incorrectas. La contestación de teletiendaonline es la siguiente: En su cas... Voir plus
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El objetivo principal de Teletienda Online es facilitar la vida de nuestros clientes. Para conseguirlo, ponemos a su disposición los productos más innovadores para maximizar su confort y calidad de vida. 22 años de experiencia y más de 2 millones de clientes satisfechos nos avalan.
Contamos con un gran equipo humano de profesionales preparados para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Los paquetes se preparan cuidadosamente para que los productos lleguen en perfectas condiciones, nuestros técnicos conocen a la perfección los productos para poder repararlos en caso de averías o asesorar adecuadamente en caso de dudas y, sobretodo, nuestro equipo de atención al cliente destaca por su amabilidad, paciencia, empatía y por buscar siempre la mejor solución en beneficio del cliente.
"22 años de experiencia y más de 2 millones de clientes satisfechos nos avalan"
Al tratarse de un canal de venta online, somos capaces de abaratar al máximo los costes derivados de logística, publicidad o alquiler de espacios, y esto repercute directamente en el precio final de nuestros productos, consiguiendo así que nuestras ofertas sean las más económicas en el 99,9% de los casos.
Además, nuestro compromiso con la sociedad es máximo. Tratamos de dar empleo a personas en riesgo de exclusión social, aseguramos la paridad, contamos con un equipo multicultural y aportamos todas las comodidades, flexibilidad y atención posible. También controlamos nuestro gasto energético y emisiones, y potenciamos el reciclaje para ayudar a mantener un mundo más sostenible.
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Les gens ont aussi consulté
no hay nada que explicar
15 mai 2021
RAPIDO Y EFICAZ
13 mai 2021
Perfecta la entrega
12 mai 2021
Muy satisfecha con Teletienda Online
Muy satisfecha con Teletienda Online. Pedí una lámpara UV para uñas y me llegó dentro del plazo estimado. Además, llamé para solucionar algunas dudas acerca del producto y la atención al cliente fue excelente. Sin duda volveré a comprar.
10 mai 2021
no he recibido el pedido
Hola hace mas de un mes k lo he peido y no lo he recibido pero ya lo ais cobrado revisar haber k a podido pasar y mandarmelo cuanto ante.
Gracias un saludo.
9 mai 2021
Buen servicio
Variedad en productos y precios accesibles. Envío rápido. Repetiremos.
9 mai 2021
Avis spontané
Sin duda repetiré en teletienda online
Sin duda repetiré en teletienda online, la descripción del producto era exactamente lo que me ha llegado y en el tiempo estipulado.
9 mai 2021
Avis spontané
Muy buen servicio,rápido y la mercancía…
Muy buen servicio,rápido y la mercancía estupenda.gracias
7 mai 2021
Muy contenta y todo muy rápido gracias.
7 mai 2021
Muy satisfecha
Muy satisfecha, servicio muy rápido y muy amables, buena información. Gracias.
7 mai 2021
Estupendo todo
7 mai 2021
Servicio rápido y eficaz
5 mai 2021
Un completo desastre hice el pedido y…
Un completo desastre hice el pedido y me tardo más de tres meses en llegar a casa cuando al día siguiente recibí un correo que ya estaba en camino
Y mande corros y llame para informarme hacer a de mi pedido y nadie sabía nada
No creo que vuelva a pedir nunca más
3 mai 2021
Réponse de Teletienda Online
Buenas tardes Vicente,
Gracias por su opinión. Debo decirle por eso, que la información que indica no es la que nos consta:
- El pedido fue realizado el 28/01/2021 y entregado por GLS el 05/03/2021, por lo que pasó un mes y una semana (no más de 3 meses). Este retraso del producto que adquirió y el cual pagó al recibirlo mediante contra reembolso, fue anunciado en la tienda y debidamente informado a nuestros clientes a través del e-mail, ya que fue afectado por la Borrasca Filomena.
- No tenemos constancia de que haya contactado en ningún momento con nosotros, ni a través del e-mail info@teletiendaonline.com, ni a través de nuestro teléfono de atención al cliente 934 31 00 91. ¿Es posible que se pusiera en contacto con otra tienda distinta a la nuestra? Nosotros le hubiéramos informado debidamente en todo momento.
He comprado unos cuchillos miracle…
He comprado unos cuchillos miracle Blade... Yo ya tenía los originales porque me los habían regalado en una ocasión y cortaban genial... Estos no valen ni para untar mantequilla. Me he sentido estafada
3 mai 2021
Réponse de Teletienda Online
Buenas tardes, Patricia.
Siento mucho que haya tenido una mala experiencia con este producto. La verdad es que es la primera vez que recibimos una queja similar, ya que normalmente los clientes quedan satisfechos con todos los cuchillos que vendemos.
Tampoco nos ha informado por e-mail ni por teléfono. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros llamando al 934310091 o por e-mail a info@teletiendaonline.com y buscaremos una solución.
Igualmente, agradecemos que nos haya dado su opinión de nuevo, ya que esto nos ayuda a seleccionar mejor los productos de nuestro catálogo.
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