Esperienza totalmente positiva. Abbiamo comprato casa con questa agenzia e la super consigliamo. Ragazzi molto attenti e disponibili nel loro lavoro. Ci ha seguito un ragazzo molto giovane di nome Ale... Voir plus
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Changer d'établissementVia XX settembre, 153, 26013 Crema, Lombardia (CR), IT
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Prontezza nelle risposte a domande in merito o dubbi sulle procedure. Completa affidabilità nel processo di vendita e contatti con l'acquirente. Piena soddisfazione da ambo le parti nel post vend... Voir plus
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Esperienza generalmente positiva. A volte un po’ imprecisi o lenti nel fornire informazioni e documenti, ma sono stata tenuta al corrente di come procedeva la pratica ed è stato sempre possibile... Voir plus
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Tempocasa Crema 25-6-2024 Ivan agente attento che sa ascoltare, bravo a tenere i contatti. Il titolare persona molto cortese pronta a mediare, dare chiarimenti, va incontro alle motivate richieste... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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4,1
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Non mi sono piaciuti!
Mi sono rivolto a loro con la sfida di ottenere il giusto ricavato e compenso meritato. La vendita si è conclusa ma alle condizioni loro, ho venduto ai patti loro solo perché avevo urgenza di procedere all’acquisto di un’altra casa. I patti erano altri. Non discuto sull’impegno prestato, ma non ti ascoltano ne tanto meno ti vengono incontro. Fanno finta di condividere le mie richieste trovando scuse e girandoci intorno. Chiedi delle condizioni diverse, si sono fatti accordi solo verbali e ti assicurano che si farà. Sono bugie! Ribadisco che non sono stato trattato correttamente, ti trovi a concludere per necessità e urgenza con sfinimento. A loro interessa il compenso… le mie richieste non sono state ascoltate . Del compenso poi non ne parliamo, prezzi alti … meglio le provvigioni tradizionali e non con le loro tabelle a 5 stelle, solo perché ti viene assicurato che l’ appartamento sarà sicuramente venduto, pubblicità da sballo, ecc.
Quando stipulate il contratto e se variate qualcosa fatevelo scrivere nero su bianco, mi è stato detto infine che sarebbero stati presenti all’ incontro col Notaio e invece non si sono presentati. Disagio totale!!! Errori nelle scritture e copie nuovamente da rigirare.
Non mi sono sembrati seri nel campo,
Tante parole e niente fatti , non fidatevi!
Non mi sento di consigliare chi deve vendere o acquistare casa richiedendo la collaborazione con la TempoCasa sia di Crema sia di Pandino .
14 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Crema
Gentile Achille,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
Siamo sinceramente dispiaciuti perché quanto da lei descritto non rappresenta lo standard con cui operiamo sul mercato immobiliare.
Ci siamo immediatamente attivati per verificare la sua segnalazione con l’affiliato di zona, che ci racconta una versione diversa dalla sua e, anzi, ci comunica che la sua pratica di compravendita si sia conclusa positivamente con tanto di complimenti da parte sua al consulente di riferimento.
Per questo motivo ci piacerebbe approfondire la sua segnalazione e offrirle tutto il supporto che merita. La invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com indicandoci eventualmente un recapito telefonico (nel pieno rispetto della privacy il suo dato verrà gestito solo per comunicazioni finalizzate a chiarire la questione e non sarà salvato in nessun database, salvo abbia già fornito altri consensi).
Ci teniamo però a chiarire un punto da lei indicato già in questa sede: come previsto dall’art. 1755 c.c., le provvigioni sono concordate liberamente tra ogni agenzia e ogni singolo cliente alla luce di una pluralità di parametri come zona, tipologia di immobile, complessità dell’affare, pubblicità da effettuare, servizi offerti per l’espletamento dell’incarico, visibilità, durata dell’incarico e così via. Senza contare che le tariffe nel comparto del Real Estate (così come in ogni altro settore, in realtà) sono direttamente proporzionali alla qualità del servizio erogato. Di conseguenza ci spiace che lei non abbia percepito, in quello dell'affiliato di zona, un servizio di qualità.
Rimaniamo a sua completa disposizione e le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Crema
Gentile Magali,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Crema.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Crema
Gentile Monica,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la professionalità con cui operiamo venga percepita da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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