Abbiamo recentemente acquistato casa con loro e siamo rimasti molto soddisfatti dell'esperienza. Fin dal primo momento siamo stati seguiti con professionalità e chiarezza. Un ringraziamento speciale a... Voir plus
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Changer d'établissementVia Amendola, 19/A, 40026 Imola, Emilia-Romagna (BO), IT
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Per motivi di lavoro ho dovuto prendere una decisone non facile e soprattutto avendo a disposizione un tempo limitato mi sono rivolto all’agenzia tramite esperienze positive di amici e conoscenti. N... Voir plus
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Agenti immobiliari seri , preparati, con vera passione e dedizione per il proprio lavoro. In piu', ragazze/i giovani ed estremamente dinamici. Esperienza-agenzia che mi sento di consigliare ad altr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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À propos de Tempocasa.it - Imola
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Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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Tempocasa, ed è già casa!
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- Per noi un cliente è per sempre!
- Da sempre mettiamo al centro i nostri clienti e confezioniamo per loro servizi su misura, cuciti sulle loro specifiche esigenze.
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Coordonnées de contact
Via Amendola, 19/A, 40026, Imola, Emilia-Romagna (BO), Italie
- 054223816
4,6
Excellent
59 avis
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Pessimi
Pessimi. Premetto che ho girato parecchie agenzie e alla fine ci siamo ritrovati in questa. Sono persone con poca voglia di fare il proprio lavoro. Quando vendono un immobile non danno mai le informazioni corrette o peggio non ne danno prorpio. Una volta pagata la quota dell'agenzia spariscono e qualsiasi domanda o richiesta che rivoglio non ottiene risposta. Non sanno mai nulla di ciò che vendono e appena possono abbandonano il cliente senza possibilità di fare nulla. Troppo giovani e con pochissima esperienza. Sconsiglio vivamente di acquistare con loro, perché vi potreste ritrovare con situazioni molto spiacevoli. Loro vendono tutto dicendo che è perfetto e che ci sono tutti gli allacci. Ma purtroppo non è così.
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Anna,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona il quale ci segnala che non trova riscontro del suo nominativo in database.
Siamo sempre aperti al confronto al fine di migliorare l’esperienza di tutti i nostri clienti. La invitiamo pertanto a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Alessia,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Imola. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Avevamo un appuntamento per visionare…
Avevamo un appuntamento per visionare un immobile e non si sono neanche presentati..neanche un messaggio per disdire l'appuntamento..ho chiamato io quando ero sotto il civico e mi hanno risposto che(non so chi a sto punto) non c'eravamo presentati(ero proprio sotto l'immobile quando ho chiamato. Per fortuna abbiamo trovato una casa stupenda con un altra agenzia di Imola(molto più professionali)..senza contare che tutte le agenzie di Imola come provvigione sulla vendita prendono il 3% e loro il 5/6% che prima o poi dovrò capirne il motivo..sconsigliata davvero come agenzia!!!
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Davide,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona, sappiamo che ha già risposto alla sua precedente recensione, lasciata direttamente sulla pagina dell'agenzia.
Pare che il suo appuntamento sia stato annullato per un disguido intercorso tra una risorsa del team e il consulente di Più Mutui Casa. Ci dispiace quanto accaduto - sicuramente il disguido non è stato intenzionale - e siamo felici che abbia trovato una soluzione abitativa.
In merito alle provvigioni, come previsto dall’art. 1755 c.c., sono concordate liberamente tra ogni agenzia e ogni singolo cliente alla luce di una pluralità di parametri come zona, tipologia di immobile, complessità dell’affare, pubblicità da effettuare, servizi offerti per l’espletamento dell’incarico, visibilità, durata dell’incarico e così via. Senza contare che le tariffe nel comparto del Real Estate (così come in ogni altro settore, in realtà) sono direttamente proporzionali alla qualità del servizio erogato.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Molto professionali e gentili
22 mars 2024
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Andrea,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Stefano,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Imola. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ragazzi bravi e professionali
Ragazzi bravi e professionali, mi hanno venduto casa con ottimi risultati!!
6 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Mattia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
alta professionalità e approccio con il…
alta professionalità e approccio con il cliente
31 octobre 2023
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Dante,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Tempocasa top
Staff giovane sorridente e sempre disponibile nel venire incontro alle nostre esigenze.
Un ringraziamento speciale va a Matteo e Gianpiero per averci accompagnato in ogni fase della trattativa.
28 août 2023
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Esperienza più negativa non poteva…
Esperienza più negativa non poteva essere. I dipendenti che lavorano presso l'azienda pensano solo a i loro interessi economici, quindi la loro provvigione, senza tutelare il venditore.
In tutto questo hanno fatto lasciare una cucina nuova di 8 mesi con un minimo di profitto per noi venditori nonostante nell'annuncio era specificato che l'immobile veniva venduto privo di immobili.
Noi purtroppo per la fretta di vendere non ci siamo affidati a persone più serie ed esperte, super sconsigliato se potete non affidati a loro per la vendita della vostra casa.
25 avril 2023
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Greta,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, sembra che la compravendita che l’ha vista protagonista sia stata gestita in modo molto lineare, arrivando al rogito nei tempi previsti e ottenendo un risultato decisamente favorevole – superando le aspettative.
Pare che in fase di trattativa ci sia stato il consenso a lasciare il mobilio indicato, se questo avesse potuto compromettere la finalizzazione positiva della pratica: specifichiamo che anche questi accordi, come il compenso per il servizio percepito, possono – anzi, devono – essere liberamente discussi in una precisa fase del processo di compravendita. Ovviamente il collaboratore è tenuto a rispettare la decisione della parte venditrice – esattamente come è avvenuto in questo caso – mediando con la parte acquirente.
Sembra inoltre che, per permettere la ricerca e la scelta di un immobile da acquistare corrispondente alle sue precise aspettative, sia stato richiesto all'acquirente di temporeggiare e che lui, in questo senso, le sia venuto incontro in termini di tempistica. Quindi non crediamo, da questa versione, che l’intenzione del collaboratore né di quella della controparte fosse quella di mettere fretta a una decisione che, con ferma convinzione, riteniamo un’esperienza fondamentale nella vita di qualsiasi cliente. E che, come tale, chiediamo ai nostri collaboratori di trattare con cura e rispetto.
Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
La miglior agenzia della zona
La miglior agenzia della zona, mi sono trovato benissimo, la consiglio a tutti che vuole procedere con la vendita e per l’acquisto.
8 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
ottimo staff
ho collaborato con i ragazzi, grande professionalità! consigliati!
15 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Elia, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Imola. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Apprezzamento
Competenza, professionalità e cordialità sono le principali caratteristiche che ho riscontrato
20 novembre 2022
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Cliente,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Come una famiglia!
Simpatia, cortesia, disponibilità.
Ti fanno sentire a casa già quando entri in agenzia!
Fantastici! 👏🏼
1 décembre 2022
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Carmelo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Luca,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ottimo team servizio perfetto veramente…
Ottimo team servizio perfetto veramente bravi
24 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Fabio,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ho recentemente venduto un immobile di…
Ho recentemente venduto un immobile di proprietà della mia famiglia e ho trovato negli operatori di Tempocasa molta efficienza , gentilezza , disponibilità .
17 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Laura,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Esperienza perfetta
Esperienza perfetta, personale efficiente e chiaro, conclusione dell'operazione brevissima.
Grazie
19 janvier 2022
Réponse de Tempocasa.it - Imola
Gentile Cassia,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Imola.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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