Personale gentilissimo sempre disponibile per tutte le richieste ed esigenze che abbiamo avuto. L'agente Antonio Terrazzi... è stato il top in tutto, super Disponibile a qualsiasi domanda ora del gio... Voir plus
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Changer d'établissementVia Braccio Martello, 6, 73100 Lecce, Puglia (LE), IT
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La mia esperienza è stata molto positiva già al primo incontro in agenzia. Tonino ha saputo cogliere le mie esigenze e perplessità seguendomi passo passo con professionalità e cordialità, sempre punt... Voir plus
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Ho venduto il mio studio professionale con questa Agenzia e ho avuto un'ottima esperienza dal principio fino al rogito. Ho apprezzato molto la professionalità e la disponibilità di Tonino fin dal prim... Voir plus
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Non posso che dare il massimo come numero di stelle per qualificare l operato e i servizi che tempo casa ha messo a disposizione per la vendita del mio immobile che da anni nessun altra agenzia e m... Voir plus
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Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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Coordonnées de contact
Via Braccio Martello, 6, 73100, Lecce, Puglia (LE), Italie
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27 avis
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Esperienza pessima Tempocasa Lecce centro!!!!
Ho presentato la mia proposta di acquisto per un appartamento da poco messo sul mercato presso l'ufficio Tempocasa di Lecce centro e dopo una breve negoziazione ho aumentato l'offerta in modo da soddisfare la richiesta dei proprietari.
Benché' i proprietari avessero dato l'ok verbalmente, la firma per l'accettazione della proposta non arrivava, e nonostante le mie richieste di chiarimenti l'agenzia sosteneva che i proprietari non avevano ancora firmato perché indisposti. Dopo 4 settimane dalla proposta, quando finalmente i proprietari dovevano recarsi in ufficio per la firma, mi chiama l'agente che mi riferisce che il proprietario/proprietari non erano più disposti ad accettare l'offerta perché nel frattempo avevano ricevuto una proposta superiore alla mia da un'altro acquirente che aveva visionato l'appartamento tramite agenzia.
Innanzitutto un'agenzia seria non dovrebbe mostrare l'appartamento una volta ricevuta una proposta d'acquisto. L'agente si e' giustificato sostenendo che le visite all'appartamento sono state sospese dopo la mia proposta e che l'altro acquirente avesse visionato l'appartamento prima della mia proposta e che, non si sa come, abbia contattato direttamente i proprietari.
Comunque da quando ho presentato la mia seconda proposta definitiva a quando mi e' stato riferito di questa offerta concorrente sono passate altre 3 settimane e non capisco come mai l'agenzia non mi abbia fatto sapere niente di questa proposta sostenendo ogni volta che i ritardi fossero dovuti solo a impedimenti dei proprietari.
Altro punto deplorevole e' che nel momento in cui mi e' stato riferito dell'altra offerta ( di cui non conosco e non ho chiesto quanto fosse l'importo) l'agente ha fatto intendere che se avessi almeno pareggiato l'offerta avrei potuto ottenere l'ok dei proprietari.
Non credo che ci siano altre parole per definire la scorrettezza sia dell'agenzia che dei venditori, ma sottolineo soprattutto il comportamento dell'agente che e'stato poco professionale.
9 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Lecce - Centro
Gentile Salvo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, è vero che un cliente ha fatto una proposta di acquisto molto simile a quella da lei presentata per lo stesso immobile visitato. È nostra politica informare i potenziali acquirenti quando c'è già una proposta in corso per la stessa soluzione, al fine di garantire una gestione trasparente e corretta del processo.
Tuttavia, sembra che il secondo cliente interessato abbia scelto di contattare direttamente e privatamente il proprietario, senza alcun coinvolgimento del collaboratore. Il proprietario ha preso la decisione di accettare l'offerta presentata da questa persona, senza quindi seguire il consueto modus operandi.
Talvolta le scelte dei clienti, come in questo caso, non sono controllabili nonostante si affidino loro per primi alla professionalità dei nostri mediatori immobiliari. Ci dispiace davvero per come sia andata e comprendiamo la sua frustrazione.
Confidando nella sua comprensione e sperando che la nostra agenzia possa ripristinare un rapporto di fiducia, rimaniamo comunque a sua completa disposizione.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Eccezionali
Esperienza eccezionale, sono stato seguito lungo tutto il percorso di vendita della mia attività commerciale. Un ringraziamento a Gianmarco
9 juin 2023
Réponse de Tempocasa.it - Lecce - Centro
Gentile Alessandro,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Lecce - Centro sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Lecce - Centro
Gentile Alessandro,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Lecce - Centro sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Manuel ha saputo valorizzare al meglio…
Manuel ha saputo valorizzare al meglio il mio appartamento e ha trovato il giusto acquirente in tempi rapidissimi.
Consigliatissimo!
27 avril 2023
Réponse de Tempocasa.it - Lecce - Centro
Gentile Mauro,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Lecce - Centro sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Personale estremamente professionale.
Occorre sottolineare l'estrema professionalità del personale, il loro essere diretti e chiari.
30 mars 2023
Réponse de Tempocasa.it - Lecce - Centro
Gentile Antonio,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Lecce - Centro.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
gentilezza, onesta', professionalita' e disponibilita'
Cordialita', professionalita', gentilezza e disponibilita'
12 février 2023
Réponse de Tempocasa.it - Lecce - Centro
Gentile Michele,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Lecce - Centro.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ho acquistato un appartamento.
Ho acquistato un appartamento.
L’assistenza di Tempocasa è stata puntuale e cordiale dalla ricerca fino all’atto notarile.
Ringrazio Manuel dell’agenzia di Via Braccio Martello a Lecce.
13 décembre 2022
Réponse de Tempocasa.it - Lecce - Centro
Gentile Ivo, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Lecce - Centro sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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