Mi sono recata presso l’agenzia di via Ponale per la ricerca di una camera e ho avuto un’esperienza molto positiva. Il personale è stato disponibile, ha ascoltato attentamente le mie esigenze e mi ha... Voir plus
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Il team di via Ponale è formato da personale professionale, gentile, disponibile e cordiale. Siamo stati seguiti ed indirizzati al meglio nella vendita della nostra casa con competenza e affidabilità.... Voir plus
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Sconfortata dall' andamento dei prezzi e dalla scarsità di proposte di case interessanti a Milano, mi sono affidata ad Andrea e la sua squadra. Sono stati capaci di realizzare un sogno rimasto irr... Voir plus
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Sono stato contattato da Samuele per una valutazione del mio appartamento. Dopo alcuni giorni Samuele con Alessandro hanno valutato il mio immobile e hanno stilato una perizia valutativo in un modo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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Coordonnées de contact
Via Ponale, 48, 20162, Milano, Lombardia (MI), Italie
- 0245478463
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Consigliato!!
Esperienza molto positiva. Team giovane, molto preparati. Gentilissimi e molto disponibili. Consigliatissimo!!
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Alfonso,
siamo del servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie davvero per il suo prezioso feedback!
È un vero piacere per noi constatare che la professionalità dei nostri collaboratori sia stata riconosciuta e apprezzata. Desideriamo sottolineare che investiamo costantemente nella formazione dei nostri consulenti, poiché riteniamo che essa sia un pilastro fondamentale della nostra rete.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Tempocasa
A casa
Cosa dire ? Ragazzi in gamba ! Stefano super gentile e preparato nel suo lavoro, alessia una ragazza davvero di cuore mi sembrava di conoscerla da tanto tempo davvero fantastica, vi consiglio davvero questa agenzia che vi fa sentire sicuri e a casa.
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Lucia,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Team giovane
Team giovane, ma ho trovato persone preparate, disponibili e molto cordiali. Si vede che amano fare questo lavoro,
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Cri,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie di cuore per il suo feedback!
Siamo davvero felici che la professionalità dei nostri collaboratori venga riconosciuta e apprezzata.
Cogliamo l’occasione per sottolineare che i consulenti di Gruppo Tempocasa si formano costantemente e che la formazione è un elemento cardine per la nostra rete.
Le auguriamo una splendida giornata,
Tempocasa Milano - Bicocca
No problem.
Ho riscontrato molta professionalità, disponibilità e cura del cliente.
Utilissimo il fatto che il notaio sia stato presente in filiale.
19 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Sergio,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Siamo estremamente felici dell'esperienza descritta con l'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca.
Le nostre squadre lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di alta qualità. Per tutti noi la soddisfazione dei clienti è l'obiettivo principale.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ottimo team.
Team d'agenzia che funziona molto bene. Il mio referente, Stefano, si è sempre riferito a me con estrema cortesia, chiarezza puntualità e professionalità.
In questo clima è normale aspettarsi il meglio, e così è stato: rispetto dei tempi, rispetto degli importi attesi.
Bravo Stefano, grazie a te e grazie a tutti i tuoi colleghi!
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Stefano,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback così positivo!
Siamo estremamente contenti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca. Tutti i collaboratori del Gruppo si impegnano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo una meravigliosa giornata!
Il team di Tempocasa
Gentili e disponibili
Il personale dell'agenzia è molto gentile e disponibile. Ti mettono a tuo agio e cercano di capire le tue esigenze per trovare insieme una soluzione. Ho fatto anche consulenza gratuita per mutuo e anche in questo caso ho trovato un consulente preparato.
27 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Giusi,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Consigliatissimo !
Il team di tempocasa bicocca è molto professionale, mi sono affidata a loro per la ricerca di un bilocale.
Un ringraziamento speciale per alessia la coordinatrice e Stefano il consulente che hanno saputo consigliarmi e seguirmi passo passo.
Se avete necessità di acquistare vendere affidatevi a loro !
SUPER CONSIGLIATO
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Ambra,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con una delle nostre agenzie sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ho acquistato la mia prima casa tramite…
Ho acquistato la mia prima casa tramite Tempocasa dove sono stata seguita da Stefano e Andrea. Consigliato!
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Eugenia,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Grazie a Stefano…
Grazie a Stefano…. Ce l abbiamo fatta. È stata dura ma siamo riusciti finalmente a trovare l immobile che stavamo cercando. E con tutte le difficoltà poste in essere dal venditore non era facile.
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Diffidate da questa agenzia
Diffidate da questa agenzia, in particolare dalla ragazza che al telefono fissa appuntamenti per poi annullarli all’ultimo momento inventando scuse. Tant è che ho visto il consulente allontanarsi di fretta dall’agenzia, quindi a quanto pare aveva da fare… se vendono celermente come leggo dalle recensioni qui sotto, è solo perché la zona è economica, non credo per professionalità. Preferisco cambiare agenzia.
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Barbara,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: teme che ci sia stato qualche problema di comunicazione con la coordinatrice, che ha il compito di gestire gli appuntamenti sia con i consulenti dell'agenzia sia con i consulenti Più Mutui Casa - società di mediazione creditizia di Gruppo Tempocasa.
Ci tengono, però, a precisare che si è trattato di una situazione anomala: questo non è il modus operandi con cui si muovono sul mercato della città - anche perché sarebbe estremamente controproducente per tutti.
Anzi, quello che contraddistingue da sempre i nostri collaboratori è proprio l'attenzione che dedicano a chi si affida a loro.
Non possono porre rimedio a quello che è successo ma speriamo possiate presto ripristinare un rapporto di fiducia.
Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Vendere casa in tempo record!
Ci siamo ritrovati nella situazione di dover vendere la casa dei nostri cari genitori in poco tempo; su consiglio di alcuni conoscenti ci siamo rivolti ai ragazzi di Tempocasa, ci siamo trovati BENISSIMO, Andrea e Stefano ci hanno supportato con le successioni tempestivamente consigliandoci il caf come da noi richiesto; consigliati soprattutto sul prezzo di mercato abbiamo venduto nei tempi da noi richiesti.
Un grande ringraziamento ai ragazzi di Tempocasa, mi sento di consigliare vivamente l’agenzia per una vendita sicura e serena.
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Estremamente professionali nel proporre…
Estremamente professionali nel proporre soluzioni interessanti.. disponibili e cordiali sempre. Una squadra vincente!
14 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Silvana,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Affitto di stanze a studentesse
Ho affittato con l'aiuto di Stefano di Tempocasa il mio appartamento di grosse dimensioni.
In 5 giorni ha selezionato 5 inquiline studentesse universitarie e registrato i 5 contratti di affitto!!Tempi da record.
Se avrò bisogno in futuro mi rivolgero' nuovamente a Tempocasa Bicocca.
13 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Tiziano,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Esperienza positiva
Ottima esperienza con il team di Tempocasa, sono efficienti, molto gentili disponibili e professionali.
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Laura,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Un team disponibile e professionale…
Un team disponibile e professionale nella ricerca delle migliori soluzioni. Stefano ed Andrea due partner costanti
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Alessandro,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Milano - Bicocca sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Velocità e fame
Di certo c'è che sono cari, eccome. I più cari in assoluto, come confermatomi da due amici immobiliaristi. E pure veloci, a chiedere una provvigione davvero "expensive", ma sono altrettanto celeri a vendere, efficaci e scaltri. Sto comprando da loro e, a parte l'aspetto economico e la voracità nella provvigione, direi che il loro lavoro lo sanno fare. Il giudizio è per ora positivo, pur in presenza di due variabili di non poco conto. Vedrò come si comporteranno di qui al rogito: se andrà tutto bene recensiro' ancor meglio, diversamente saprò come cautelarmi
18 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Andrea,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell’agenzia Tempocasa Milano - Bicocca.
Siamo contenti che i nostri consulenti siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza e che la professionalità dei nostri collaboratori sia stata apprezzata. Cogliamo l’occasione per sottolineare che i consulenti Tempocasa si formano costantemente e che la formazione è un elemento cardine per la nostra rete.
Rispetto al discorso legato alle provvigioni, ci teniamo a precisare che le tariffe nel comparto del Real Estate (così come in ogni altro settore, in realtà) sono direttamente proporzionali alla qualità del servizio erogato. E siamo felici che lei abbia percepito, nel nostro, un servizio di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Pessima esperienza
Ci siamo rivolti a questa agenzia per un box perché interessati. Dopo averlo visionato, come proposto dall’agente, attendiamo il giorno successivo la sua chiamata per accordarci sull’orario in cui presentarci per effettuare una proposta. La chiamata non arriva e pazientemente attendiamo un paio di giorni. Non avendo più notizie ci rechiamo in agenzia e scopriamo che il box è stato venduto ad altro acquirente. Trovo che sia un comportamento davvero poco corretto e professionale.
16 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Sabrina,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e segnalato al titolare dell'agenzia, sarà sua cura risponderle in maniera puntuale quanto prima.
Qualora volesse dettagliare maggiormente la situazione, la invitiamo a inviare direttamente una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Incompetenti
Scrivo la mia esperienza con l'Agenzia Immobiliare Tempocasa Milano Bicocca per dovere di cronaca (faccio fatica a mettere anche 1 stella) perché è ingiusto, in un momento in cui una persona prende una decisione così importante come l'acquisto di una casa, che ci si debba scontrare con l'incompetenza e il cinismo di certi agenti immobiliari. Davvero uno schifo.
Individuo un appartamento di mio interesse, sottoscrivo la proposta di acquisto a inizio agosto e pago subito le "laute" (dato che vengono caricate solo di me acquirente) provvigioni all'agenzia.
Sottoscrivo il preliminare di vendita l'11 ottobre e anticipo i contanti all'agenzia per la registrazione dello stesso.
Viene fissata la data del rogito al 10 novembre e tutte le parti confermano la data stabilita (tutto nel rispetto delle scadenze pattuite nella proposta e nel preliminare).
Il notaio comincia a richiedere all'agenzia tutti documenti per la preparazione dei documenti per finalizzare la compravendita.
Nonostante la raccolta dei documenti non è ancora completa, la settimana prima del rogito l'"agente" Andrea mi rassicura che i documenti sono tutti pronti.
Arriviamo al 9 novembre, giorno prima del rogito, e il notaio sta ancora sollecitando all'agenzia alcuni documenti importanti tra cui copia della registrazione del preliminare.
Veniamo a sapere quindi solo quel pomeriggio che l'agenzia NON aveva ancora registrato il preliminare!! Peggio ancora la registrazione era stata programmata per il giorno del rogito.
Il notaio (che per mia fortuna è stato disponibile e presente fino all'ultimo) ha dovuto modificare la sera prima alle 17:00 il documento di compravendita togliendo quindi tutti i riferimenti al preliminare (come se non esistesse).
Ovviamente non ho ricevuto nessuna scusa, nessuna spiegazione comprensibile, dall'agenzia e da Andrea che mi ha rifilato solo bugie (tutte tracciabili e dimostrabili, potrei anche pubblicarli).
L'ultima beffa, ciliegina sulla torta, chiedo di restituirmi i soldi anticipati per la registrazione del preliminare tramite bonifico: Andrea mi dice di avere fatto il bonifico (ha detto che ha controllato sul loro conto e che il bonifico era partito) ma i soldi ovviamente non mi sono arrivati (ma come si fa a non riuscire a fare un bonifico??... a pensar male...).
Sono dovuto andare di persona in agenzia a riprendermeli.
Questa la mia esperienza, ne avrei altre di cose da scrivere e mi sono dovuto trattenere dal dire quello che penso veramente.
MAI più avrò contatti con questa agenzia, MAI più.
24 août 2023
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Matteo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e segnalato al titolare dell'agenzia, sarà sua cura risponderle in maniera puntuale quanto prima.
Qualora volesse dettagliare maggiormente la situazione, la invitiamo a inviare direttamente una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Vergognosi
Vergognosi ! Non mi hanno registrato il contratto d'affitto e nonostante le mie continue insistenze non sono ancora riuscito ad avere questo benedetto documento. Per l'anno scorso ho già dovuto pagare sanzione e la situazione da luglio ad oggi non si è ancora sbloccata. State alla larga !!!
26 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Mauro,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e segnalato al titolare dell'agenzia, sarà sua cura risponderle in maniera puntuale quanto prima.
Qualora volesse dettagliare maggiormente la situazione, la invitiamo a inviare direttamente una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Buona competenza e grande…
Buona competenza e grande professionalità di tutto il personale coinvolto, oltre che tempestività nel reperire i documenti richiesti dalla parte acquirente. Si offrono anche una serie di servizi accessori (es. Consulenza mutuo). Ritengo comunque che le provvigioni di agenzia richieste siano alte rispetto alla media della zona e ai servizi offerti. Il notaio da loro indicato è abbastanza economico e sembra preparato; ad ogni modo per suoi problemi di comunicazione con la controparte e per tempistiche di preparazione dell'atto inadeguate si è rischiato di dover rimandarlo rimandare: ciò mi impossibilità a dare un voto più alto.
18 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Milano - Bicocca
Gentile Alessandro,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che il servizio ricevuto sia stato all'altezza delle sue aspettative: per tutta la nostra rete la soddisfazione dei clienti è un aspetto fondamentale della gestione di qualsiasi compravendita.
La ringraziamo per la sua preziosa segnalazione, che ci permette di migliorare e monitorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: riteniamo che, ancora di più in determinate situazioni, sia imprescindibile una comunicazione chiara e trasparente di tutti gli attori coinvolti ma purtroppo non sempre accade.
D'altro canto, il collaboratore ammette che potevano probabilmente porre più attenzione per quanto di loro competenza: il loro dovere è quello di fornire un'assistenza completa e affidabile, soprattutto in un momento cruciale come la preparazione del rogito.
Prenderanno sicuramente atto delle sue osservazioni e lavoreranno per migliorare la qualità del servizio, facendo del loro meglio per evitare situazioni simili in futuro.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
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