Contentissima. Professionalità, capacità, empatia, attenzione. In una settimana la mia casa ha trovato l’acquirente grazie al lavoro di Mattia Broggio ed i suoi collaboratori. Sono stati davvero molt... Voir plus
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Changer d'établissementVia Solferino N., 2/A, 28100 Novara, Piemonte (NO), IT
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Esperienza davvero eccellente con questa agenzia immobiliare. Un team di persone molto gentili, sempre disponibili e professionali. Si percepisce subito che sono tutti giovani, motivati e con una gran... Voir plus
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Avevo un immobile ad uso commerciale in vendita da tre anni, per il quale avevo già dato incarico a due agenzie ma purtroppo senza risultato. Il team di Tempocasa si è proposto per la vendita ed in p... Voir plus
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La velocità e la sollecitudine nel seguire le varie fasi del percorso, la cortesia, la preparazione. Qualche volta avrei gradito essere più tenuto a parte di alcune dinamiche, specialmente burocrati... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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À propos de Tempocasa.it - Novara
Écrit par l'entreprise
Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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Tempocasa, ed è già casa!
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- Per noi un cliente è per sempre!
- Da sempre mettiamo al centro i nostri clienti e confezioniamo per loro servizi su misura, cuciti sulle loro specifiche esigenze.
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Coordonnées de contact
Via Solferino N., 2/A, 28100, Novara, Piemonte (NO), Italie
- 032134314
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Grazie grazie grazie
Posso solo che farvi i miei complimenti. Grazie mille Luca per la professionalità e gentilezza di tutti voi.
Siete riusciti a trovare quello che desideravo. Grazie Grazie
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Novara. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Muhammad,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback e per la fiducia che ha dimostrato nei confronti dell'agenzia Tempocasa Novara.
Siamo lieti di sapere che i consulenti del nostro Gruppo siano riusciti a soddisfare le sue richieste. La sua soddisfazione è per noi di primaria importanza.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ho contattato Tempocasa per la vendita…
Ho contattato Tempocasa per la vendita del mio appartamento, l' agente che ci sta' seguendo, ha avuto il mandato ai primi di marzo ed è riuscito già a vendere ad un ottimo prezzo.
A breve concluderemo.
Sono più che soddisfatta.
9 mai 2024
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Daniela,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Novara.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
In poco tempo abbiamo venduto casa e…
In poco tempo abbiamo venduto casa e trovato casa nuova. Ottimo servizio
11 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Novara. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Matilde,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Novara.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Esperienza di vendita positiva
Esperienza di vendita positiva, personale disponibile e molto presente per risolvere qualsiasi imprevisto. Consigliato
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Stefania,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Novara. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Professionalità e gentilezza
L'agenzia ha seguito bene tutto il percorso per la vendita dell'appartamento dalla fase di compromesso a quella del rogito dandoci grande supporto nel capire completamente i termini e suggerendo professionisti qualificati per avere nei tempi giusti la corretta documentazione.
Grande disponibilità ed efficienza da parte di tutte le persone coinvolte considerando la distanza notevole che avrebbe reso tutto molto complicato.
Mi sento di ringraziare tutto il team per la grande professionalità e competenza olte alla gentilezza e disponibilità anche in orari non proprio consoni.
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Gaetano,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Novara.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Esperienza positiva
Faccio i complimenti perché ci hanno seguito passo passo fino alla vendita
31 janvier 2024
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Carlo,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Novara. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Truffatori legalizzati ,finti…
Truffatori legalizzati ,finti professionisti sono già stati e pieni di denuncia informarsi prima di affare con loro.
30 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Anonimo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Il nickname con cui si è firmato non aiuta il nostro affiliato ad associarla ad un cliente inserito nel database e, di conseguenza, a fornirle adeguato supporto. Inoltre, abbiamo ricevuto la sua email con lo stesso contenuto - decisamente grave - all'indirizzo customercare@tempocasa.com a cui abbiamo subito risposto: il suo indirizzo email non risulta valido.
Siamo sempre aperti al confronto al fine di migliorare l’esperienza di tutti i nostri clienti, a patto che sia autentica. Qualora volesse fare una segnalazione attendibile, la invitiamo a scriverci. In caso contrario, le suggeriamo di non contattarci ulteriormente.
Intanto le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Inesperienza, professionalità non completa
Inesperienza, voglia di portarsi a casa l’affare, non seguiti nella pratica per l’atto notarile con “scuse” che portavano a prendere tempo e a far saltare il primo accordo, sia da parte dell’agenzia che del notaio.
15 juin 2023
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Dario,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: sappiamo che c'è stato una modifica rispetto alla formula di acquisto della soluzione da lei individuata - dalla vendita tradizionale all'opzione di affitto con riscatto. Comprendiamo che questo possa averle causato disagio: nel corso della trattativa però, pare che il consulente di riferimento abbia lavorato diligentemente per rispettare le esigenze e le richieste di entrambe le parti coinvolte, cercando di trovare una soluzione equa.
La condizione dell'immobile lasciata dal precedente inquilino - non conforme a quanto si aspettava e inaspettata anche per il nostro consulente - ha comportato una modifica nella sua proposta. Il collaboratore ha di conseguenza modificato il contratto, cercando di mediare per trovare una soluzione soddisfacente per entrambi.
Riguardo alla modifica dell'accordo una settimana prima dell'atto notarile, purtroppo è stato necessaria a causa del cambiamento del piano di mutuo effettuato dal venditore - avvenuto senza preavviso e causando notevoli ritardi nell'atto di trasferimento di proprietà. Tuttavia, sappiamo che la situazione è stata risolta in modo tale che i pagamenti siano versati come concordato.
Ci dispiace se la sua esperienza non è stata completamente positiva, ma confidiamo nella sua comprensione e speriamo possa rivalutare e apprezzare l'impegno profuso. Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Persone inaffidabili cercare altrove
Se cercate casa non affidatevi a questa agenzia persone inaffidabili e fatevi mettere per iscritto tutto quello che vi dicono perché a parole fanno promesse su promesse ma non mantengono quello che dicono , state alla larga cercate persone con esperienza e non ragazzini .
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Il nickname con cui si è firmato non aiuta il titolare ad associarla ad un cliente inserito nel database e, di conseguenza, a fornirle adeguato supporto. Siamo sempre aperti al confronto al fine di migliorare l’esperienza di tutti i nostri clienti e per farlo ci piacerebbe approfondire la sua segnalazione, per offrirle tutto il supporto di cui ha bisogno.
La invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Soddisfatta
Professionisti e veramente preparati, sempre gentili e disponibili. Ci tornerei e li consiglio. Sarete soddisfatti.
6 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Valeria,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Novara.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Una delusione totale
Purtroppo mi pare di non aver trovato una agenzia immobiliare, bensì uno studio finanziario. Mi spiego:
In via solferino noto un cartello di un appartamento bilocale a 75.000€ che poi, contrariamente a quanto affisso, risulta essere 79.000€. Mi si chiede se compro con un finanziamento e rispondo affermativamente ma che mi avvalgo della mia banca. Mi rispondono che occorre prima fissare un appuntamento per la proposta di finanziamento, alche rimango sorpreso e chiedo di vedere prima l'immobile e poi valutare eventuali proposte finanziarie nonostante io già mi appoggi alla mia banca. Nulla da fare. Impongono categoricamente che prima devo fissare l'appuntamento con una loro incaricata per le proposte di finanziamento a cui ribadisco di non essere interessato. Desidero vedere prima l'immobile e poi, se decido di comprarlo, eventualmente sentire le loro proposte per il mutuo.
Inverosimile la risposta. Prima devo fare il piano per il mutuo da loro e solo dopo visionare l'immobile, anche se poi si affrettano a dire che non è vincolante. A questa loro Imposizione rispondo con un secco NO GRAZIE e aggiungo che Tempocasa non mi farà perdere ulteriore tempo perché mai più mi rivolgerò da loro. Tale loro Imposizione, tra l'altro non mi pare essere legale, un aspetto che vorrei approfondire.
3 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Giovanni,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: le confermiamo che in caso di necessità di mutuo le nostre agenzie sono solite suggerire ai clienti di affidarsi a Più Mutui Casa – società di mediazione creditizia di Gruppo Tempocasa. Questo perché, per appartenenza al Gruppo stesso e ad accordi quadro, garantisce un trattamento privilegiato e taylor made ai clienti. Non da meno, i consulenti Più Mutui Casa offrono una maggior celerità e trasparenza nell’istruttoria della pratica consentendo alle parti di non perdere tempo. Senza contare che, talvolta, è una garanzia che chiedono gli stessi proprietari dell’immobile al fine di avere tempi certi sulla delibera della pratica stessa.
Ci dispiace sinceramente che il servizio sia stato percepito come una mancanza di sensibilità o di professionalità.
Concordiamo sul fatto che l’affiliato non possa rifiutarsi di accettare una proposta d’acquisto vincolata a un intermediario creditizio differente da quello indicato dallo stesso ma, come da lei accennato, non ha voluto comunque seguire con l'iter proposto – nonostante le abbiano detto che poteva rivolgersi al suo istituto bancario.
Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Roberto,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Novara.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Pessima esperienza
Pessima esperienza.
La prima impressione è di un Team giovane, volenteroso, molto propositivo, tante visite programmate per farmi vender casa. Poi, il giorno del rogito, la sorpresa: chi mi ha seguita si è fatto sostituire da un perfetto sconosciuto che arriva e mi mostra un importo (a saldo) scritto su un foglietto senza nemmeno un saluto. Al momento delle firme il Notaio mi chiede un Bonifico per la pratica "di cui avevamo avvisato l'Agenzia". Ovviamente l'Agenzia non mi aveva comunicato nulla, ma per non rimandare il rogito predispongo il pagamento.
Il giorno dopo ho chiesto spiegazioni (e speravo anche che qualcuno si scusasse) ma invano.
Da quel momento IL NULLA.
22 mai 2023
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Paola,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: in sede di rogito si è presentata la figura che segue proprio questa fase del processo di acquisto, il referente pratiche. Pare che il clima fosse disteso ma che ci sia stato un malinteso riguardo a una spesa che avrebbe dovuto sostenere, non adeguatamente comunicata in anticipo. Riconosciamo quanto sia importante fornire informazioni chiare sulle spese e sui costi associati al rogito, in modo che i clienti possano prendere decisioni consapevoli.
Sappiamo che il consulente si è già scusato direttamente con lei e vuole ribadire il suo estremo dispiacere anche in questa sede. L'ha invitata a chiarire direttamente la questione di persona presso l'agenzia e avrebbe davvero piacere se gli concedesse questa opportunità. Ci creda, la sua soddisfazione è di grande importanza per tutti i nostri consulenti, e saremmo più che felici se riusciste a trovare una soluzione adeguata.
Sperando possiate ripristinare un rapporto di fiducia, le auguriamo buona giornata.
Il team di Tempocasa
Gentilezza competenza professionalità e…
Gentilezza competenza professionalità e rapidità. Staff super presente
7 août 2023
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Paolo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Novara.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Grande professionalità e disponibilità
Agenzia molto dinamica, che non aspetta che il cliente risponda all'annuncio. Grande professionalità nel cercare soluzioni sia per il venditore sia per l'acquirente.
5 juillet 2023
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Massimo,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Novara. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Professionisti top
Ottimi professionisti del settore. Massima disponibilità e cortesia. In poco tempo siamo riusciti a vendere casa con cessione congrua al prezzo richiesto.
27 juin 2023
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Giuseppe,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Novara. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
La disponibilità è professionalità del…
La disponibilità è professionalità del personale
31 janvier 2023
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Paola, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
È sempre gratificante leggere quanto siano state positive le esperienze di chi si affida a noi.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Professionalità
Professionalità e tempistiche brevissime, inaspettate, di vendite dell’immobile.
20 janvier 2023
Réponse de Tempocasa.it - Novara
Gentile Greta,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Novara.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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