Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nordens eldste racketsportspesialist. Er du like lidenskapelig opptatt av racketsport som Tengo? Da har du kommet til rett sted! Noen foretrekker Padel og andre Tennis, uansett hva du er interessert i, finnes det et dypt og bredt spekter fra verdens ledende merker innen racketsport. Vi tilbyr bl.a padelrack uavhengig av alder og kjønn, tennis sko, passende padel sko for både barn, juniors og eldre, tennisracket og stilige padel bager. Selvfølgelig er det mye annet verdt å nevne i Tengos fantastiske sortiment. Tengo ønsker alltid å sørge for å overgå kundens forventninger, dette gjør vi blant annet ved å alltid tilby raske og fleksible leveranser og betalingsmåter. Et bredt sortiment til en meget konkurransedyktig pris er en annen ting vi i Tengo står bak. Vi er grønne, vi er raske, vi er Tengo.
Coordonnées de contact
Dronning Eufemias Gate 59, 0194 , Oslo, Norvège
- 23 50 79 11
- info@tengo.no
- tengo.no
3,8
Bien
9 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aldri hatt problemer
Aldri hatt problemer. Bra utvalg og gunstige priser.
29 décembre 2024
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Når man venter på levering men ingen…
Når man venter på levering men ingen gir beskjed om at det skal komme på døren og jeg må være hjemme- for deretter å bli returnert tilbake er ganske irriterende. Jeg må få beskjed av de som frakter at det har kommet pakke og om jeg må være hjemme for levering. Bedre å bare få det til utleveringssted og få hentekode
13 novembre 2024
Réponse de Tengo.no
Hej Mats,
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback,
Vi är ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.
När du väljer leverans med post i butik händer det ibland att transportören först försöker leverera paketet hem till dig. Om det inte fungerar, hamnar paketet i den butik du valt, precis som planerat.
Vi uppskattar verkligen din feedback och kommer att se över våra rutiner för att se om vi kan förbättra dem framöver.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Hälsningar
Team Tengo
Beställt knäskydd till min son som…
Beställt knäskydd till min son som verkligen behövde det. Dagarna går och stod ju att det kunde ta 2-10 dagar men så hörde jag av mig angående vart de kunde tagit vägen och får till svar att de inte skickats än, inget mer. Då hade det gått cirka 8 dagar. Kommer väl efter helgen tänkte jag. Kollade idag med chatten och där säger de då att den inte inkommit från deras leverantör och därför ej skickats! Erbjuda vänta eller avbryta ordern. Säger där då att sådant kan man ju upplysa om när jag frågade första gången. Inget svar på det utan bekräftar där bara min önskan att avbryta ordern. Ingen ursäkt alls. Frågar då om jag får någon bekräftelse på att jag avbryter ordern, ifall det krånglar längre fram. Får då kort, sniket svar, att ”nej inte förutom här nä”… Nä?! Vem skriver så när man jobbar på en kundtjänst! Under all kritik. Bäst för dem att köpet är avbrutet!
6 mai 2024
Avis spontané
Tipp topp tommel opp.
24 avril 2024
Avis spontané
Forferdelig
To uker siden jeg bestilte sko. De er enda ikke sendt! Det eneste jeg har mottatt er mail og mailpurring på å rate/evaluere produktet som jeg aldri har mottatt! Forferdelig kundeservice. Brukte en uke på å gi meg et dårlig svar. Har nå sagt at jeg vil kansellere bestillingen, men får ikke svar. De har mottatt pengene mine, jeg har aldri mottatt produktet. Anbefaler INGEN å benytte denne siden!
11 juin 2022
Avis spontané
Unprofessional staff, not recommended
Highly unprofessional, not recommended unless you enjoy long delivery time, false promises and various surprises along the way.
Details - I've ordered a ~2000 NOK racket from Norway and the website promised:
- 1-2 days delivery
- free delivery
- taxes included.
Here is what really happened:
- I've placed the order Dec 9th and got it delivered Dec 27th. To be fair, there was an option to get it on Dec 20th at a distant delivery company's warehouse instead of home delivery. But even then it would have been way more time than promised 1-2 days.
- I had to contact the support to actually get things moving several times as I did not receive any order dispatch confirmation for a few days. Turns out they needed to get my ID number for customs which I had to email them separately, so they can finally ship the order. Which got delayed once again for some days for some reason.
- the delivery was not actually free. I had to pay ~50 NOK at the final checkout stage. Weird, but fine.
- some days later I've got a letter claiming I have to pay the tax on the purchase (again, even though the website said it is included and it was also verbally confirmed by staff during our conversation). So, I'd have to call the support again and deal with it.
- there was no option to select the stringing tension, and my racket was done super tight, so I'll have to re-do it, which one does not expect from a brand new racket (this bullet is subjective though).
16 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.