Test de paternité Avis 869

TrustScore 2.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

premier test le 13/06 venant du labo UCIDA en Espagne test de FRATERNITE absolument nul car pas de résultats d'analyses possible. vous recevez n'importe quoi "résultats non concluants " 2eme kit le... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé réalisée il y a deux semaines, aucun email de confirmation reçu, aucun test, aucune facture, malgré mes 3 relance au support, et bien sûr, mon argent a lui bien été prélevé. GROSSE ARNAQUE A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Tests envoyés il y a maintenant 3 semaines. Je n'ai aucune nouvelle, personne ne répond ni à mes mails, ni au téléphone malgré plusieurs appels et des messages vocaux. Il s'agit manifestement d'une ar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire.La prestation est sérieuse. Nos premiers échantillons étant douteux il nous a fallu faire et envoyer un second prélèvement, mais,comme annoncé, aucun surcoût ne nous a été facturé. A... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de test de paternité
  2. Laboratoire d'analyse médicale

Écrit par l'entreprise

Testdepaternite.fr Test de paternité - 7j/7 de 9 à 22h au 01 75 83 47 49 (Appel non sur-taxé).


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

869 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Si vous voulez payer le montant sans obtenir de résultats

hello
If you want to pay the Money without getting results, you should go to this laboratory!!
Since November 2021 until today the results of the analysis have not appeared, imagine six months of delay, I sent three times samples to the laboratory! Exactly according to the attached instructions.
The last time I sent in addition to saliva samples of hair and nails! Nothing new, delay, no results
They tell you we need more time, and I have nothing to do, and after a month they ask me for new samples
I was deceived by the reviews listed, it never deserves these reviews.
They do not contact you in case something is wrong,
They never respond to email, and rarely on the phone
I demand my money that I paid for nothing,
I do not recommend this lab at all, waste of time and money
I will contact PayPal to report a useless service.

Bonjour

Si vous voulez payer De l'argent sans obtenir de résultats, vous devriez vous rendre dans ce laboratoire !!
Depuis novembre 2021 jusqu'à aujourd'hui les résultats des analyses ne sont pas apparus, imaginez six mois de retard, j'ai envoyé trois fois des échantillons au laboratoire ! Exactement selon les instructions ci-jointes.
La dernière fois j'ai envoyé en plus de la salive des échantillons de cheveux et d'ongles ! Rien de nouveau, retard, pas de résultats
Ils vous disent que nous avons besoin de plus de temps, et je n'ai rien à faire, et après un mois, ils me demandent de nouveaux échantillons
J'ai été trompé par les critiques énumérées, il ne mérite jamais ces critiques.
Ils ne vous contactent pas en cas de problème,
Ils ne répondent jamais aux e-mails et rarement au téléphone
J'exige mon argent que je n'ai rien payé,
Je ne recommande pas du tout ce labo, perte de temps et d'argent
Je vais contacter PayPal pour signaler un service inutile.
Merci

Transaction ID
61C73978EP049424A. PayPal.

N° commande : 112964
Date commande : 16 novembre 2021

Total payé : 249 €
New Case #: 8949353A

6 mai 2022
Avis spontané
Logo de Test de paternité

Réponse de Test de paternité

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance dans votre demande d'analyse. Nous vous avons envoyé 3 tests dont deux gratuitement et à chaque fois vos échantillons n'étaient pas exploitables ou sont arrivés détériorés faute de ne pas les avoir renvoyé avec les kits de retour que nous fournissions à cet effet. Les kits de retour ne sont pas faits pour faire joli mais pour réstituer les échantillons en bonne et due forme. Ceux-ci permettent de protéger les substances pendant l’expédition postale.
Nous faisons notre maximum pour fournir une réponse médicale fiable à nos patients mais nous demandons en retour un minimum de conscience individuelle pour nous permettre de faire notre travail professionnellement.
Nous sommes prêts à vous aider une 4eme fois et nous vous invitons donc à contacter notre service client pour recevoir un énième kit de prestement très rapidement.

En vous remerciant. Dr. Smith

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Parfait de la réception du dossier, du suivi, et l'interprétation. Personnel disponible et facilement joignable au téléphone. Merci

7 avril 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bien

Je suis satisfait j'ai attendu quelques semaines mais je pense que c'est normal puisque j'habite à la Réunion

7 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout sérieux, à éviter !

Je ne recommande absolument pas cet organisme. J'appelle à 2 reprises pour poser diverses questions avant de m'engager avec eux. On me répond à mes questions et au vu de l'urgence de ma situation il m'est proposé d'aller en Espagne faire le test directement au laboratoire pour éviter le délai d'acheminement des prélèvements vers eux. Ils me prévoient un rdv, m'indiquent que je dois venir le lundi pour que les analyses soient faites le mardi...
Ce voyage est une dépense mais pour gagner ne serait-ce que 48h cela en valait la peine. Ensuite je déchante très vite, on m'annonce des frais au laboratoire en Espagne, imprévus, qui s'ajoutent aux 1050€ annoncés sur le site internet. De retour à la maison, aucun résultat au bout de 2 semaines et demi alors que leur site internet indique que "le laboratoire s'engage à donner un résultat sous 6 jours maximum". J'appelle on me répond que le fait d'aller en Espagne directement au laboratoire à retardé mon dossier et qu'il n'est toujours pas traité... alors qu'on m'avait demandé de m'y rendre justement pour gagner du temps. Je suis désespérée, ne pas avoir ce résultat implique énormément de soucis personnels.
Le site est clairement mensonger, les 6 jours annoncés ne sont pas respectés mais en plus ils n'ont pas de délai à donner et n'ont pas l'air pressés.
Plusieurs fois on m'a dit "on vous rappelle" et en fait personne ne rappelle jamais. Aucune décence, aucun sérieux, je n'ai plus confiance.
Maj : 3 mois plus tard
J'ai bien eu mon résultat mais au bout de +1mois. Une honte... je ne conseille absolument pas ce site.

7 avril 2022
Avis spontané
Logo de Test de paternité

Réponse de Test de paternité

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance dans votre demande d'analyse. Nous sommes très heureux d’avoir pu trouver une solution à ce problème.
Nous avons en effet fait une erreur et nous nous en excusons. Nous avons désormais réglé le problème en vous fournissant la précieuse réponse.
Suite à nos conversation téléphonique une résolution à été trouvé et nous avons trouvé un accord de principe pour régler cette situation.
Un problème n’est plus un problème tant qu’il existe des solutions heureusement.
Encore merci pour votre confiance et surtout votre patience et gentillesse.

En vous remerciant. Dr. Smith

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un test de paternité…

J’ai commandé un test de paternité sincèrement je ne pensais pas que c’était autant fiable la personne au standard téléphonique est quelqu’un de tres gentil et m’a aidé jusqu’au bout j’ai eu l’es résultats rapidement se sont les meilleurs je recommande fort ♥️

15 mars 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Rapide

Très rapide et service d'analyses sérieux.

11 mars 2022
Avis spontané
Logo de Test de paternité

Réponse de Test de paternité

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance dans votre demande d'analyse.
En vous remerciant. Dr. Smith

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ce service

Je suis très satisfaite de ce service. Le kit pour établir le test a était reçu rapidement. Les personnes au téléphone sont toujours disponible pour n'importe quelle demande. Il vous rappelle si vous laissé un message. Ils sont très sérieux et efficace. J'ai reçu les résultats très rapidement. RAS je recommande ce service. Moi qui avait beaucoup de crainte je suis très contente. Merci

25 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est rapide

C'est rapide, résultats en moins d'une semaine à partir de l'envoi du kit.

23 décembre 2021
Avis spontané

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