Zeer slechte klantenservice. Er werd mij iets beloofd wat ze nooit na zijn gekomen. Na meerdere malen contact proberen te zoeken werd er uiteindelijk nooit meer gereageerd op me. Heel teleurstellend.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Onwijs tevreden, snelle levering, betrouwbaar, goede klant ervaring en mooie verpakking. Vaker hier jurkjes en bikini's gekocht, voor mezelf en als cadeautjes voor vriendinnen, de materialen en fit zi... Voir plus
TET Swimwear is echt een gamechanger voor mij. Ik voel me zelden écht comfortabel in badkleding, maar hun bikini’s zitten zó fijn en op een natuurlijke manier. De stof is stevig maar zacht, en de... Voir plus
Opnieuw een update van mijn retour naar twee maanden geen gehoor , IK krijg ieen mailtje dat het geld retour zal worden terug betaald binnen 14 dagen . Zoals vele andere nog steeds niks ontv... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
TET. Responsible wear is about celebrating female collaboration, responsible and total transparency: ethical, responsible clothing made from recycled materials with attention to detail. Our story begins and ends in the ocean. TET. Responsible wear’s primary focus is to build a brand that effectively tackles debris reduction, particularly the plastic that litters the sea. All of our swimwear is crafted from Repreve – an innovative, high-quality performance fabric that’s made from plastic waste and industrial nylon waste by certified factories. All of our sustainable clothing, sportswear and accessories are made from organic cotton, linen, tercel and organic bamboo. This is produced in local factories in Bali, indonesia. In addition, all of our bikinis are reversible and all collections are designed to match, allowing you to mix and match all items; your bikini will be your best friend for the rest of your life. Our goal Using waste from the ocean to create on-trend and high quality recycled swimwear that will eventually find itself back there through the wearer, the circle is complete. We create fashion-forward clothing that lasts forever and can be combined endlessly.
Coordonnées de contact
Jaagpad 12, 2034JM, Haarlem, Pays-Bas
- info@tetswimwear.com
- tetresponsiblewear.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Luna puff dress
Ben naar de winkel in Canggu geweest. Werd heel fijn ontvangen en goed geholpen. De puff dress is hele goede kwaliteit en zit ontzettend lekker. Voor zowel een stranddag als een chique avond is de jurk zeker geschikt!
customer service was fast and good to…
customer service was fast and good to help me and all of the quality verry amazingggggg🥰❤️❤️❤️❤️❤️
thankyouuuuu im verry happyyyy❤️🥰🥰
Super!!!
Onwijs tevreden, snelle levering, betrouwbaar, goede klant ervaring en mooie verpakking. Vaker hier jurkjes en bikini's gekocht, voor mezelf en als cadeautjes voor vriendinnen, de materialen en fit zijn fantastisch, en dan ook nog eens sustainable! Ik krijg er vaak complimenten over. Zeker een aanrader.
Ik heb twee jurkjes gekocht en eentje…
Ik heb twee jurkjes gekocht en eentje was iets niet goed mee. De meiden hebben mij super geholpen. Mega blij met mijn andere jurk. En super mooie kwaliteit. Zeker een aanrader.
Bestelling geplaatst en op tijd…
Bestelling geplaatst en op tijd geleverd! Een jurkje daarvan had ik de maat niet juist besteld, dus geretourneerd. Vrijwel direct het geld ontvangen.
Thnx TET voor de goede service en mijn mooie aanwinsten. Xxx
Mooie spullen gekocht voor mn vriendin
Mooie spullen gekocht voor mn vriendin. Fijn dat het nu mogelijk is duurzaam te shoppen. Alles was ook snel binnen en viel in de smaak.
Dankbaar
TET Swimwear is echt een gamechanger voor mij.
Ik voel me zelden écht comfortabel in badkleding, maar hun bikini’s zitten zó fijn en op een natuurlijke manier. De stof is stevig maar zacht, en de pasvorm klopt gewoon. geen gedoe, geen onzeker gevoel.
Wat ik ook fijn vind: het merk is duurzaam, dus ik weet dat ik iets draag waar ik me goed bij voel, vanbinnen én vanbuiten.
Ik had nooit gedacht dat ik me zo zelfverzekerd kon voelen in een bikini, maar TET heeft dat echt veranderd.
Het bedrijf geeft bij een retour het…
Het bedrijf geeft bij een retour het geld niet terug. Ik ben inmiddels 1.5 maand aan het wachten op bijna 180 Euro. Met mistige berichten wordt steeds beterschap beloofd. Duurzame kleding is lovenswaardig, maar koop het niet bij deze club: je wordt gewoon bedonderd.
Slechte ervaring…
Ik wacht al sinds begin augustus op mijn refund. De retour is netjes bevestigd, maar ik heb mijn refund nog steeds niet ontvangen. Elke keer dat ik de klantenservice mail, krijg ik een ander excuus waarom het nog niet geregeld is. Ondertussen staat mijn Klarna nog altijd open en ben ik anderhalve maand verder. Heel frustrerend en gewoon slechte service.
Nog steeds geen geld ontvangen na retour
Net zoals meerdere hier een jurkje retour gestuurd..
Bleven in het begin zeggen dat ze niks hadden ontvangen. Als ik de bevestiging van PostNL stuur dan hebben ze het ineens wel. Het zou 1 tot 14 werkdagen duren voordat het wordt verwerkt bij Klarna. Dat is nog steeds niet gedaan.
Zoals meerdere berichten
Zoals meerdere berichten. In Juli een retourbevestiging gekregen, maar ze werken Klarna maar niet bij. Inmiddels meerdere mails gestuurd waar in het begin nog netjes op werd gereageerd maar op de laatste mails niet meer. Ze zullen het oplossen, heb er nog niks van gezien. Jammer. Inmiddels dus al twee maanden verder!
Terugbetaling duurt heel lang
Levering was snel. Heb 1 artikel retour gestuurd en is 14 augustus ontvangen. Tot op heden geen geld retour mogen ontvangen. Wel contact gehad met de klantenservice die aangeeft dat t nog even duurt. Terwijl terugbetaaltermijn 14 werkdagen is. Heel vervelend.
Slechte service van deze website
Slechte service van deze website! Adverteren met snelle levering.. duurde al een paar weken voordat ik de bestelling in huis had. Bestelling retourgestuurd naar adres in Nederland en het retouboeken via Klarna duurde ook nog eens een paar weken. Al en met al twee maanden vanaf bestelling tot retourboeking. Reageren slecht op mailtjes die je stuurt
Bestelling retour gestuurd maar nooit mijn geld ontvangen
Bestelling retour gestuurd, eerst krijg je een mail dat je deels je geld terugkrijgt.. al houden ze ook nog eens 12.99 van je geld achter waarvoor?! Verzend- en retour-kosten al zelf betaald.. Maar dan vervolgens betalen ze niet. Via mail ook al dagen geen response
Bestel hier niet 1,5 maand geleden een…
Bestel hier niet 1,5 maand geleden een retour gedaan en nu nog niets ontvangen aan geld. Ook kwaliteit kleding is niet goed. Twee dezelfde jurken besteld in verschillende kleuren en ze lijken totaal verschillend. Reageren ook slecht op mails.
Slechte ervaring met TET Responsible…
Slechte ervaring met TET Responsible Wear. drie keer een jumpsuit opgestuurd gekregen met beschadiging. Enige wat ze aanbieden is weer opnieuw retourneren en nieuwe bestellen. Of 10% korting, deze korting krijg je ook als je je op de nieuwsbrief abboneert.
Bij het terugzenden van mijn artikel…
Bij het terugzenden van mijn artikel via bpost, kreeg ik van bpost mijn pakket terug retour. Na wat navragenbij bpost bleek het retourlabel dat TET had bijgevoegd niet gelding buiten Be. Ik heb TET en zalando hierover gecontacteerd. TET heeft me een nieuw retourlabel toegestuurd dat opnieuw exact hetzelfde bleek niet geldig buiten Be.
Ik heb Zalando geinformeerd, ze hebben me een retourlabel gestuurd om het naar hen te sturen. Paar weken later kreeg ik een melding dat TET het pakket niet ontvangen had. Ik heb toen mijn retourinfo aan Zalando bezorgd en een verklaring op need moeten ondertekenen dat het pakket opgestuurd werd. Zeer onprofessioneel van het bedrijf TET. De bikini heb ik vorig jaar 1 of tweemaal gedragen. Het bikiniboekje is tweemaal zo groot geworden, omdat de elastiek helemaal uitgerokken is, Na een paar maanden in de kast te liggen was de elastiek helemaal vergaan. Dat kan men verwachten van primarkt voor een bikini van 5 euro, maar absoluut not done voor een bikini van 100 euro. Aan de kwaliteit moet echt gewerkt worden om zo een prijskaartje te rechtvaardigen. Zeer ontgoocheld.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








