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Libri valutati, spediti. Poi mi arriva una mail che dice "libri in cattive condizioni, pagamento rifiutato". A parte che i libri erano in condizioni perfette, chiedo allora che mi vengano restitui... Voir plus
Ho ordinato diversi libri tra cui uno nuovo che è stato esaurito durante l'elaborazione dell'ordine. Mi hanno chiamata per informarmi della situazione, proponendo un rimborso e una sostituzione con un... Voir plus
Pienamente soddisfatta
Gentili Signori,
desidero ringraziarvi sentitamente per la puntualità con cui avete evaso il mio ordine e per la rapidità nella consegna.
Il libro acquistato, sebbene catalogato come usato, si presenta in condizioni eccellenti: privo di qualsiasi segno di usura e perfettamente conservato, tanto da sembrare a tutti gli effetti nuovo.
Vi esprimo dunque la mia piena soddisfazione per il servizio offerto, che ho trovato impeccabile sotto ogni aspetto.
Azienda competente che ha saputo…
Azienda competente che ha saputo fornirmi aiuto visto il furto che mio figlio ha subito a scuola ed ora può essere nuovamente a passo con il programma con il nuovo libro di storia acquistato usato ma in ultimissime condizioni. Di dispiace della poca pubblicità che si fa ad aziende come questa perché merita visibilità. Grazie per l'aiuto
Affidabili!
Affidabili!
Hanno seguito e monitorato la spedizione, nonostante gli errori del corriere.
Personale educatissimo
Personale educatissimo. mi sono trovata molto bene
Complimenti a tutto lo staff,per la…
Complimenti a tutto lo staff,per la precisione e collaborazione ho acquistato per la seconda volta e mi sono trovata benissimo,credo che ho trovato il mio fornitore di libri di testo 😍buon lavoro
Servizio assistenza eccellente
Ho avuto un problema con un ordine ma solo per causa mia perché non mi sono accorta di aver sbagliato. Bancolibri ha risolto il problema in modo celere nonostante la colpa fosse mia. Che dire Ottimo si tutto
Libro di chimica
Ho comprato un libro usato che era praticamente introvabile, puntuali nella consegna il libro è praticamente nuovo mi ritengo assolutamente soddisfatta vi ringrazio per la vostra cortesia e disponibilità e siete estremamente affidabili
Top!
Ottimo sito! Facile da usare, servizio clienti gentile e disponibile. Esperienza veloce e piacevole. Consigliato a tutti gli amanti dei libri!
Avevo ordinato i libri online verso…
Avevo ordinato i libri online verso inizio settembre e pagato e tutto. Sono ancora in attesa dei libri però ho saputo che se non arrivano entro una certa data fanno il rimborso, per ora non ho ricevuto nessun aggiornamento né sui libri né sul rimborso dei miei soldi.
Servizio spettacolare ! Bravi
Sito internet fatto benissimo e molto veloce nel gestire le richieste
Anche i pagamenti arrivano in tempi rapidissimi
Fra l'altro acquistano libri che in altri siti non avrebbero acquistato
Complimenti
Siete un servizio penoso e rubate soldi…
Siete un servizio penoso e rubate soldi e i libri non arrivano tutti però li prendono pagati poi chiami l'assistenza e non risponde nessuno non vi affidate a questa azienda
Servizio efficiente
Servizio efficiente, meglio delle aspettative. Sono stati corretti nella valutazione dei libri e puntuali nel versamento
Ottima esperienza
Ottima esperienza, precisi e cordiali, il servizio clienti è impeccabile
Non consigliato.
Assistenza inesistente
Assistenza inesistente. Libri prenotati e mai arrivati. Mettere in difficoltà gli alunni è da delinquenti senza dignità. In attesa del rimborso mai arrivato. Non comprate
Va bene ma ...
La procedura di vendita libri funziona bene ma non ci siamo con le valutazioni. Nel mio caso la valutazione del 50% si è abbassata meno del 10% ed in più si devono pagare le spese di spedizione. Risultato: è più il lavoro che il guadagno. Conviene buttarli al riciclo.
Sito sicuro e affidabile
Veloci...molto comodo il fatto che vengono direttamente a ritirare a casa...e il rimborso è immediato....lo consiglio
COme imbrogliarti all'ultimo minuto..
Inserisco i dati per vendere libri usati selezionando pagamento IBAN e inserendo codice. Al momento di conferma,mi cambia un parametro dela schermata, vado a modificarlo e dopo che ricarica la pagina,mi cambia automaticamente il pagamento con "Buono acquisto" che ovviamente non ho visto all'ultimo. Segnalo immediatamente all'assistenza, il ritiro in programma tra 3 giorni e mi rispondono che non è possibile cambiare il metodo di pagamento. Ovviamente annullo tutto. come fregare le persone..
I libri sono tenuti molto male
Il libro arriva.. ma in condizioni penose. Siate onesti... Scrivete che il libro è conciato male. Se volete le foto delle pagine a metà sono a disposizione
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