The Beer Town Avis 

976
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

I have been buying Alhambra from u for a few years. Unfortunately, on two deliveries last year or the year before the products disappeared or were delivered to wrong addresses. I became a little frust... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Used the beer town several times now. Always have an interesting selection and never had a problem with delivery or breakages. I think they only dispatch a couple of times a week, so bare in mind the... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Unfortunately, the anticipated delivery date/time was missed without explanation, but occurred about 24hours later. It would be helpful to be updated if a delay is anticipated so that one's plans can... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great product range, the hardest part is actually choosing what to order! Ordering was easy with delivery a few days later. Went for some Fürstenberg lager from the Black Forest which is crisp and r... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Marchand de bière

Écrit par l'entreprise

Here at The Beer Town, we love sourcing and curating the best world and craft beers from every corner of the globe. A new beery venture launched in the throes of lockdown, 2020, our goal is to offer an exceptional beer home delivery service to beer lovers across the UK.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

976 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 34 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(976)

411 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prompt punctual delivery

Prompt punctual delivery. Unfortunately you failed to reply to my enquiry about my enquiry about what to do with the empty cases…Please reply to my query,regards,Stephen Williams.

28 avril 2026
Logo de The Beer Town

Réponse de The Beer Town

Hi Stephen,

Thanks for the review and positive feedback.

We had replied via the online chat on Wednesday 6/5, I will forward this via email for you to resolve your query.

Thanks again
The Beer Town

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast delivery & great customer service

My order of two cases of beer arrived promptly and was well packaged overall. Unfortunately, one of the cases appeared to have been damaged before dispatch, with a couple of cans having already split open at some stage. I contacted Beer Town and they responded immediately, issuing a refund for the damaged cans without any fuss. Communication was excellent throughout and delivery was very quick. My only slight criticism is that the beer has a best-before date of July, which is fairly close considering it was delivered in May, although I’m sure it will all be enjoyed well before then.

30 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

My beer delivery arrived within 24…

My beer delivery arrived within 24 hours!
Chang beer is not easy to find in the UK, but available at a competitive price from beertown.
The delivery company messaged me before delivery giving me estimated delivery time. The beer arrived within the 2 hour slot.
I will definitely use beertown again

29 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Order not received

It has been delivered yet and the courier company won’t arrange redelivery. They have said that Beertown need to do it but I can’t get a response from Beertown to any of my emails

29 avril 2026
Logo de The Beer Town

Réponse de The Beer Town

Hi Zoe,

Thanks for your review.

Apologies for the delay, we were in the process of finding out what had happened, and the office is closed on Saturdays and Sundays.

We sent you an email yesterday regarding this, if you want to get back to us to let us know how you wish to proceed with this order.

Many thanks
The Beer Town

Noté 1 sur 5 étoiles

Extremely poor service

Extremely poor service - I have ordered from them multiple times and it gets worse every time.

They don’t acknowledge emails and their delivery partner is a complete joke

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de The Beer Town

Réponse de The Beer Town

Hi Dan,

Thanks for your review.

We have just replied to your email from last night.

Apologies for the delay, our office hours are 9am-5.30pm Monday to Friday, so all emails and messages received after this point are picked up the next morning.

Thanks
The Beer Town

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus