The Body Factory Avis 

God service :-) .....

Virkelig god service
Køber alt træningstøj hos dem
Virkelig god kundeservice også

Mine trøjer kom som lovet indenfor 2 dage, og pasformen er kanon! Jeg brugte størrelsesguiden på siden som hjalp med mig at finde den rigtige størrelse til mig. Alt i alt en god oplevelse

Super god service! Skrev til kundesupporten omkring vedledning af valg af størrelse. Fik svar efter 30 min :)
Modtog min pakke dagen efter. Super god oplevelse!

God service og stilfuldt træningstøj med god pasform. TBF bringer noget nyt og uset på det danske marked.

Har bestilt 4 trøjer , hvoraf jeg vil sende 2 retur , MEN HOLD OP HVOR ER DET BØVLET , først skal man ind og skrive odre nr , og mail , så skal man krydse af hvad man vil sende retur , og HOV teknisk fejl , det virker somom de har gjort det så svært som overhovedt mulig , så man til sidst bare beholder møget :(

Er det så svært at vedlægge en retur label sammen med ordren , som stort set alle andre tøj firmaer gør ? jeg bestiller ikk fra jeg igen

Lækkert tøj, hurtig levering og bytter med et smil når størrelserne ikke passer ;)

Gode varer, men nytter ikke hvis de ikke kommer. Havde bestilt 2 t-shirts og en hættetrøje og har nu ventet 11 dage på dem... havde skrevet til kundesupporten, men de fortalte mig så at varerne er sendt idag, selvom jeg kunne se næste dag at de ikke var sendt. Jeg skrev så til dem igen, og de lovede mig at de ville undersøge sagen og jeg burde få pakken i morgen tidlig, det viste sig så næste dag at varerne stadig ikke var sendt. Varerne var en fødselsdagsgave til min lillebror, men nåede aldrig frem.

Langsom levering, 5-6 hverdage.

Returnering af varer er en kamp, selvom men køber retur-label hos dem og vælger de produkter som bliver sendt tilbage, skal man stadig forklare dem hvad der er blevet sendt retur og til hvilken værdi. Og de har nu brugt 11 dage på at sende pengene retur og jeg venter stadig... (Betaling med Viabill).

Men hurtig kundeservice som prøver at gøre deres bedste, men det bliver sjældent til noget.

Perfekt lige efter bogen👍 Lyn hurtig levering, super fint produkt.

Produkterne er super lækre. Dog problemer med levering, i mit tilfælde gik der 5 dage, og ikke de 1-3 dages levering, som de reklamere for. Dette gjorde, at de ikke nåede frem til modtagerens fødselsdag.

Super god kvalitet på t-shirts! Er fan !

Fremragende oplevelse med TBF! fik tilsendt en trøje i forkert str., og valgte at skrive til dem hvad der kunne gøres ved det. De valgte så at sende en helt ny og samtidig lade mig beholde den første, for ikke at få bøvl med returneringen! Helt sikkert et sted jeg vil handle igen

Må i den grad sige jeg er tilfreds! købte for en uge siden 2 t-shrits samt 2 langærmet, og kvalitet er bare i TOP!
De sidder perfekt! og er sygt behaglige at have på, så kan kun anbefale Thebodyfactory til andre. og er ikke sidst gang jeg køber derfra.

Lidt problemer men god håndtering.
Der var nogle problemer med min ordre, jeg tog kontakt til dem og de fik sendt min pakke afsted med det samme. På grund af forsinkelsen modtog jeg en rabat kode. Jeg har ikke noget at klage over, selvom der var et lille bump blev det håndteret på en god måde. Alt det jeg havde bestilt var med i min ordre. Super kundeservice!

Fantastisk service og kvaliteten er altid i højsædet når man handler hos TBF.

Jeg vil helt klar anbefale TBF ! Super lækker hjemmeside, nemt at bestille og hurtig levering.
Tøjet er af super kvalitet og så til en super pris! Det spiller bare! Vil helt klar køber min tøj her igen

Fantastisk kvalitet og Service!
Jeg købte 3 basic tee og 1 hætte trøje og modtog det allerede efter 2 dage! Fik ovenikøbet lidt prøveprodukter med i kassen, så dejlig overreskelse!! 👍 Er meget tilfreds med prisen i forhold til kvaliteten, det er virkelig nogle lækre collektioner i laver + den meget hurtige levering! Alt i alt er jeg meget tilfreds og glæder mig allerede til, at udvide min garderobe med flere af jeres produkter igen! 👏