Thecharliespaw Avis 

9
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(9)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

If I could give zero stars I would

If I could give zero stars I would !
I order over a mth ago and just received. It smells like cat urine and will not be using . I have emailed them 7 times for a refund /prepaid mailing label . NO one is answering me . It’s so frustrating .at this point it’s going in the trash !! SAVE YOURSELF TIME AND ORDER FROM A RELIABLE COMPANY .

31 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I’ve emailed them multiple times asking…

I’ve emailed them multiple times asking if this product is cruelty free and the exact ingredient list, as this comes from CHINA which brutally tests on animals, and substitute whole ingredients with fillers which are subpar, substandard & questionable. They manipulate the shipment from China and relabel being shipped from Kelly Chen 1480 Howard Street Elk Grove Village, IL 60007.
This doesn’t sit well with me! I will most likely dispute the charge.

24 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ WARNING TO PET PARENTS ⚠️

⚠️ WARNING TO PET PARENTS ⚠️

Do NOT buy this product if you care about where your pet's supplements are manufactured.

I purchased the Advanced Lumps and Bumps Care supplement for my dog and was completely misled about the origin of this product. Their branding, website, and US return address (Illinois) all give the strong impression this is an American company selling a domestic product.

When I received my shipping confirmation, the tracking number told a very different story — the package was shipped directly from CHINA.

This is not just disappointing, it's deceptive. Country of origin matters enormously when it comes to pet supplements. Quality control standards are not the same, and as pet parents we deserve to know exactly what we are giving our animals and where it comes from.

And good luck trying to contact them about it. Their website contact form puts you in an endless "prove you're human" loop and never actually lets you submit anything. I had to hunt down their direct email address just to reach out — and who knows if they will even respond.

I have requested a full refund and will be filing a complaint with the FTC and Better Business Bureau.

If you are looking for a legitimate, transparent, USA-made mushroom supplement for your dog's lumps and bumps — look elsewhere. There are honest companies out there that actually disclose where their products are made and make themselves accessible to their customers.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No customer service!

It took about a month to receive product. I no longer want it but they don't have customer service. I've emailed them at least 8 times and have had no response.
It's a scam, don't buy!

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT BUY THIS - This Company is NOT Legit

I contacted the company after seeing that this was being shipped from China (China has a history of using subpar ingredients in pet products). I told them I was going to send this item back and I wanted a shipping label. The email I received said they do not provide shipping labels and to rethink the return as it will be very expensive to ship back. The email also said they can assure me this is made in the US. 1. Their website specifically says they will provide return shipping labels. 2. I have tracking information that this item shipped from China, that this item had to go through US Customs on its way into the country from China. The person has since ghosted me and finding any company information on this company is next to impossible. The only thing I found was a trademark registration by a Jianfeng Sun with no location. Trademark registration applied for at the end of March 2026.

17 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus