Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

This company is advertising on MSN with the headline including finance expert Martin Lewis, making it look like an endorsement. Clearly misleading. I'm sure that Martin Lewis would NEVER recommend an... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Stuck in a loop after submitting details. Just took me back to the same page to resubmit the initial application. After leaving the website it seemed the application had gone through as I then heard f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Best claim company I have dealt with.. answered questions, clear updates and I got a good outcome. Better than others I have experienced!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service and so knowledgeable too when it comes to getting your claim dealt with in the very best way too. Thank you so much for excellent service.

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques
  2. Service d'assistance au règlement des petits litiges

Écrit par l'entreprise

At The Claims Guide, you claim compensation for just about anything. From mis-sold loans to delayed flights to housing disrepair. Our team of specialist claim partners can get you the compensation you deserve. We test and vet our partners to find the best in the indutry, so you know that you are in good hands.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

40 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

DECEPTIVE ADVERTISING

This company is advertising on MSN with the headline including finance expert Martin Lewis, making it look like an endorsement. Clearly misleading.
I'm sure that Martin Lewis would NEVER recommend any of the greedy claims companies charging huge fees while people affected can directly contact the car finance company WITH NO FEES

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Stuck in a loop after submitting…

Stuck in a loop after submitting details. Just took me back to the same page to resubmit the initial application. After leaving the website it seemed the application had gone through as I then heard from Sanderson & Drake by email (where I also had issues submitting their forms, until I realised I'd missed a tick box). All in all an okay experience but website could be better to avoid confusion or people giving up.

10 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Surprisingly smooth

Best claim company I have dealt with.. answered questions, clear updates and I got a good outcome. Better than others I have experienced!

25 juin 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

A waste of time!

A waste of time!

22 juin 2025
Logo de The Claims Guide

Réponse : The Claims Guide

Hello Margaret

We’re sorry to hear you didn’t find value in the experience. We’re always working to improve and would welcome more details on what went wrong so we can address it. Please feel free to contact us directly.

Sincerely

Tha Claims Guide

Noté 1 sur 5 étoiles

Poor spelling from a legal firm. Will not be using

Since making the initial approach a few hours ago I have received 7 emails from yourself or Sanderson Drake. Each one is riddled with spelling mistakes. This is either not a legitimate company or filled with incompetence. Either way I will not be proceeding with you.

25 juin 2025
Logo de The Claims Guide

Réponse : The Claims Guide

Hello Adam

We’re sorry to hear about your experience and take your concerns seriously. We've reviewed the emails sent and have not found any spelling errors, but we appreciate that impressions matter.

We work with trusted partners like Sanderson Drake to assist our clients, and they have always had high standards across all correspondence. That said, we’re always open to feedback and will continue to monitor our communications carefully.

If you’d ever like to revisit your decision, we’d be happy to assist you properly.

Noté 1 sur 5 étoiles

unarordable loan

hello i put in a claim for morsess in 2023 i have never had any feed back or coresspondance will i still be able to claim thank you mrs rosalyn clark

2 octobre 2024
Logo de The Claims Guide

Réponse : The Claims Guide

Hello Rosalyn

In response to the email you sent us, we asked you to confirm who you wanted to claim against, but we never got a response. Morses Club went into administration, so it is not possible to claim against them.

Sincerely,

The Claims Guide

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Outcome

The process was made very easy and I can get more back than I thought possible.

29 janvier 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Now one has contacted me .

Now one has contacted me .
When i call o reply

22 janvier 2025
Logo de The Claims Guide

Réponse : The Claims Guide

We are sorry no one contacted you. You should have received an email that you can reply to if you don't get contacted.

One of our claims partners has been having systems issues. If you email admin@theclaimsguide.com, then we help you start your claim.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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