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Noté 5 sur 5 étoiles

The whole process of ordering and receiving the blankets was simple and the product is excellent except for one small problem. My chihuahua sleeps on the larger blanket, my beagle carries the smaller... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Product does exactly what it states. It cools and once body heat warms it and the dog repositions it gets cool again. Very impressive. My only problem is it must taste wonderful because it was chewed... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

My senior dog has Cushings Disease and seems to overheat more than in her younger years. She really enjoys her frequent naps on her cooling mat. I highly recommend it!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Been waiting ten days now and the tracking offered seems to be a smoke screen. Was getting a bad feeling and now reading these reviews I’m very worried. Too many Chinese manufacturers selling poor q... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

35 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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(35)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible customer service

Terrible customer service. Takes days to get an automatic reply.
I ordered 2 mats on 7 July to prepare for heatwave. It’s 21 July and I’m STILL WAITING. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.
They make it look like UK based. They say they are recommended by UK magazines . But it’s all from China. As soon as I got the tracking information I tired to cancel the order. They are not responding to my messages. Do not waste your money.

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Ordered two dog cooling mats on 3rd July. Today is the 21st. No response to my email. Tracking does not work.Have reported to my bank as fraud. Do not order - this is a scam.

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

My fur baby kept moving around on the…

My fur baby kept moving around on the floor to cool down. The cooling pad works great. He loves it and lies on it as soon as we come from our walks and no more struggling to cool down. She falls asleep on it. Great product and came quickly.

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

They work

They were BOGO so I did it and I am glad I did. My Parker loves them. I recommend this product.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor

Very slow delivery information, then say your order is out for delivery via Evri but they say no such order number exists.
Definitely wouldn't bother using this company, I believe them to be scammers. Should my order actually arrive I will amend my review

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I love my doggy's 2 cool pads

I love these cool pads! I ordered 2 to make sure I had them in both the living room and my bedroom. As soon as I placed his cool pad down in the living room, my doggy went over to it, sniffed it and proceeded to lay right down on it and went to sleep. He also absolutely loves the other pad I placed on my bed where he sleeps next to me every night! Good job! They are made so well, just the right thickness and are a lovely color of beige! Great quality, awesome price! They were delivered right on time! Thank you so much! 🐕🤗

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Cooling mats

Product does exactly what it states. It cools and once body heat warms it and the dog repositions it gets cool again. Very impressive. My only problem is it must taste wonderful because it was chewed to pieces in less than one week. This is not the manufacturer’s problem! Only thing I would change is make it taste like bitter apple to discourage chewing behavior. ( not that it would discourage my Great Pyrenees….Probably would improve the taste to her..)

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The whole process of ordering and…

The whole process of ordering and receiving the blankets was simple and the product is excellent except for one small problem. My chihuahua sleeps on the larger blanket, my beagle carries the smaller blanket around like Linus and his security blanket. She has managed to rip a hole in one end and has pulled out some of the stuffing. Otherwise, we are happy.

6 juillet 2026
Avis spontané

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