The Floral Muse Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Fleuriste
  2. Livraison de fleurs
  3. Service de décoration florale
  4. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Bespoke florist serving Leeds and the UK. We craft three signature collections: fresh seasonal bouquets with same-day delivery across Leeds and West Yorkshire; preserved flower character art — plush-style keepsakes made from real blooms that last for months to years; and hand-crocheted florals, allergy-friendly arrangements designed to last forever. Preserved and crochet pieces are shipped UK-wide. Every order is handcrafted to your brief — no walk-in shop, collection by appointment. Enquire via WhatsApp, Instagram, WeChat or Xiaohongshu. Open Mon–Sun, 9am–5pm.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

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£50 for the worlds tiniest bouquet of…

£50 for the worlds tiniest bouquet of flowers that died within 3 days even though they were looked after properly

8 juillet 2026
Logo de The Floral Muse

Réponse de The Floral Muse

Hi Adam, thank you for your feedback, and we're sorry to hear the bouquet didn't last as long as expected.
We wanted to reassure you that the Colour Symphony bouquet was made with premium, good quality flowers throughout, with no foliage used, and was approximately 100cm including the wrapping. Photos of the finished bouquet were taken and sent before dispatch, and your order came to £50 in total (£45 for the flowers, £5 for delivery).
The days around your delivery were quite warm, with temperatures of 27°C on the day of ordering and 29-30°C over the following days. Unfortunately, warm weather like this can shorten how long fresh flowers last, even when they've been well looked after and are of good quality — it's simply the nature of fresh flowers in the heat rather than any issue with the bouquet itself.
We're sorry the experience didn't fully meet your expectations, and we appreciate you taking the time to share your thoughts with us.

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