moest super lang wachten... afijn daar wordt dan wel over gecommuniceerd, maar mijn bestelling werd ook niet binnen die tijd geleverd, na meermaals navragen, bleek "er iets mis te zijn gegaan" om het... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Leuke winkel voor kopen van sneakers maar bestel ze hier niet! Ik heb er ruim een maand geleden schoenen in de winkel schoenen besteld waar ik een betaallink voor zou krijgen. Deze is nooit gekomen du... Voir plus
super leuke winkel in de Haarlemmerstraat waar je echt goed geholpen wordt! leuke vibe als je binnenkomt en achter de balie staan altijd vriendelijke mensen die een passie voor schoenen hebben en je g... Voir plus
Helaas duurde het bijna 4 weken voordat ik mijn bestelde schoenen ontving. Zelf een mail gestuurd met de vraag waar de bestelde schoenen bleven. Had verwacht dat men contact met mij zou hebben dat de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wat begon als een passie is uitgegroeid tot een bruisende winkel in het hart van Leiden. Sinds 2022 zijn wij gespecialiseerd in het aanbieden van unieke, authentieke en exclusieve sneakers. Met trots hebben we al meer dan 5000 tevreden klanten mogen helpen. Bij The Golden Bean helpen we je graag het perfecte paar sneakers te vinden, of je nu op zoek bent naar de laatste trend of een zeldzaam paar. Heb je het niet gevonden op onze website? Geen probleem! Dien je aanvraag in en wij gaan voor je op zoek.
Coordonnées de contact
Haarlemmerstraat 15, 2312 DJ, Leiden, Pays-Bas
- contact@thegoldenbeanleiden.com
- thegoldenbeanleiden.com
2,9
Moyen
61 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jammer dat je niet kan bellen
Jammer dat je niet kan bellen. En slechte reactie op mails er worden veel fouten gemaakt…
27 juin 2025
Réponse de The Golden Bean
Beste Tom,
We vinden het jammer om te lezen dat je ervaring niet is bevallen zoals we hadden gehoopt. We hebben eerder contact gehad via de mail om onze fouten te herstellen. We hebben dit als goed contact ervaren. We hopen dat we goed contact kunnen houden om de ervaring te verbeteren!
Alles verliep vlot en goed
Alles verliep vlot en goed. Mail gestuurd met een vraag, het uur erna antwoord.
24 juin 2025
Réponse de The Golden Bean
Beste Wannes,
Fijn om te lezen dat onze service is bevallen bij u! We hopen dat u veel plezier beleefd van de order die u bij ons heeft geplaatst en heeft mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
Schoenen besteld die nergens meer te…
Schoenen besteld die nergens meer te verkrijgen waren. Binnen de termijn geleverd en precies wat ik ervan had verwacht.
27 juin 2025
Réponse de The Golden Bean
Beste Tom,
Fijn om te lezen dat onze service is bevallen bij en dat deze sneakers voor u konden leveren! We hopen dat u veel plezier beleefd van de sneakers die we hebben kunnen leveren!
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
Altijd attent
Ze denken mee over opties en zijn erg vriendelijk. Altijd warm welkom en goede service. Kortom top!!
25 janvier 2025
Avis spontané
Heel fijn geholpen!
Ik ben heel fijn geholpen. Bij mijn 1e bezoek aan de winkel niet direct kunnen slagen maar wel bij de eigenaar aangegeven naar welk type schoen ik op zoek was. Na 2 weken kreeg ik persoonlijk bericht van de eigenaar, hij kon mij op basis van mijn wensen een aantal paar zeer mooie sneakers voorleggen. Ik heb 2 paar gekocht! Superblij mee. Ook nog een mooi t-shirt kunnen scoren. Hele fijne winkel. Let op; openingstijden kunnen afwijkend zijn.
13 février 2025
Avis spontané
Reageren snel op de e-mail en schoenen…
Reageren snel op de e-mail en schoenen binnen 4 werkdagen in huis top
16 mai 2025
Avis spontané
Alles was echt super goed te vinden op…
Alles was echt super goed te vinden op de webshop!! Lekker makkelijk mn essentials pakkie kunnen kopen! Echt een aanrader😉
5 mai 2025
Avis spontané
Lang gezocht en bij GBL gevonden
Ik wilde graag een sneaker hebben maar ik heb een moeilijke maat. Online gezocht maar kon hem nergens meer krijgen. Via de Golden Bean kon ik ze bestellen en twee weken later had ik ze. Ben heel blij
25 avril 2025
Avis spontané
leuke speciaal zaak voor sneakers
super leuke winkel in de Haarlemmerstraat waar je echt goed geholpen wordt! leuke vibe als je binnenkomt en achter de balie staan altijd vriendelijke mensen die een passie voor schoenen hebben en je graag willen helpen. ik krijg altijd complimenten over de schoenen die ik daar heb gehaald, echt een aanrader voor speciale sneakers waar niet iedereen in loopt!
18 juillet 2024
Avis spontané
Aanrader voor leuke sneakers
Ik ben super tevreden over de service van Golden Bean. Ik kreeg snel reactie op mijn vraag en daarnaast werden de sneakers erg snel geleverd. Zeker een aanrader!
7 mai 2025
Avis spontané
Niks mis gegaan super leuk en goed
30 avril 2025
Réponse de The Golden Bean
Beste Lotty,
We zijn blij dat je order goed is ontvangen en dat je er tevreden mee bent. We wensen je er veel plezier van! Dankjewel voor deze review. Dit is zeer waardevol voor onze winkel!
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
Réponse de The Golden Bean
Beste Tycho,
We zijn blij dat onze service is bevallen in zowel onze winkel als via onze website. We wensen je veel plezier van je order. Dankjewel voor je review. Dit is zeer waardevol voor onze winkel.
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
Slecht en niet professioneel
Onderkant is duidelijk op gelopen. Stond ook nog een kaartje met bedankt “Maxim” voor je aankoop. Het was dus een retour en zonder te checken hebben ze het naar mij gestuurd. Product was trouwens ook niet op voorraad maar moest eerst besteld worden bij hun “leverancier”
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de The Golden Bean
Beste Kenan, we hebben eerder contact gehad via de mail, voordat u uw bestelling heeft ontvangen. Wat u hier beschrijft is niet onze normale gang van zaken. We hebben daarom u direct een mailtje gestuurd om te kijken naar een gepaste oplossing voor deze situatie. We hopen graag uw reactie zien op deze mail. Alvast bedankt!
Je moet even geduld alvorens je je…
Je moet even geduld alvorens je je bestelling ontvangt. Na een mail te hebben gestuurd binnen 24 uur antwoord. Dit was een duidelijke en begrijpelijke mail. En sneaker nog mooier qua kleur dan op foto.🩵🤍
11 avril 2025
Geen communicatie mogelijk geen reactie…
Geen communicatie mogelijk geen reactie van winkel en late levering
8 avril 2025
Prima service
2 avril 2025
Top service
Geweldig geholpen door de eigenaar! Was opzoek naar een Travis Jordan 1 maar helaas was deze niet beschikbaar in mijn maat. Vervolgens heeft The Golden Bean de schoen in mijn maat geregeld en kon ik hem een week later komen ophalen in de winkel.
10 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.