Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin Hi-Fi

Écrit par l'entreprise

The New Sound is dé plek voor iedereen die van muziek houdt – zonder dat je een audiofiel hoeft te zijn. Wij geloven dat goed geluid niet ingewikkeld of elitair hoeft te zijn, maar juist toegankelijk en onderdeel van je dagelijks leven. Van draadloze hoofdtelefoons tot complete stereo- en home cinema-opstellingen: ons assortiment is zorgvuldig samengesteld op basis van kwaliteit, gebruiksgemak en beleving. Geen overkill aan technische specs, maar duidelijke keuzes die passen bij jouw manier van luisteren. Wat ons onderscheidt? Persoonlijk contact en oprechte service. Geen chatbots, maar echte mensen die met je meedenken – voor, tijdens en na je aankoop. We helpen je graag de juiste keuze te maken, of dat nu online is of op afspraak. Daarnaast bieden we snelle levering, transparante communicatie en extra zekerheid via ons loyaltyprogramma en uitgebreide garantie. The New Sound is er voor de 99%: muziekliefhebbers die gewoon willen genieten.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed advies

Goed advies, prima prijs, supersnelle levering en geweldig mooi geluid.
Ik ben een zeer tevreden man op dit moment.
Hier kunnen sommige bedrijven nog veel van leren.
Top jongens!

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Onbekend maar dikke pluim

Kende het bedrijf niet maar toch maar eens geprobeerd omdat hun prijs voor een set IEMs (7Hz Divine) net wat scherper was dan elders. Alles keurig in orde. Netjes verpakt, hoewel de doos wat groot was maar het kleine pakje was wel met wat karton klemgezet. Zeer tevreden.

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch bedrijf

Aanvankelijk is het wat misgelopen in de communicatie, maar ze hebben dit zo professioneel opgelost dat ik een enorm positieve ervaring overhoud. Top!

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekend bedrijf

Uitstekend bedrijf! Zeer goede informatie + begeleiding en uitleg bij aankopen: heel snelle persoonlijke reacties bij het chatten en ook prima communicatie, zowel telefonisch als ook via e-mail.

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Correcte handelaar

Na een moeizame start — een defect product en een retourpakket dat verloren ging in transit — is alles uiteindelijk toch goed gekomen. De leverancier stuurde een vervangend product op. Het communicatieproces was niet altijd even vlot, maar het eindresultaat stemt tevreden.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ottima esperienza

Ho acquistato il Wiim Ultra al prezzo più basso del mercato ed il venditore mi ha consegnato il Wiim dopo 2 giorni. Ottimo venditore e lo consiglio.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hier snappen ze service (en audio)

Ik heb hier een WiiM Ultra gekocht en twee FiiO Warmer R2R’s staan bij mij in backorder. Wat mij vooral opviel: de communicatie is echt netjes en overzichtelijk. Je krijgt duidelijke info over wanneer je je bestelling kunt verwachten, geen vage beloftes. De WiiM Ultra kwam bovendien goed verpakt binnen, met de juiste informatie erbij. Tot nu toe voelt dit als een webshop waar je met vertrouwen terugkomt.

11 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service en een goede prijs

Prima service en een goede prijs voor producten van een goede kwaliteit. Een duidelijke website en een persoonlijke touch waar dat nodig is. Ben heel tevreden over The New Sound

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zoals de naam al zegt the new sound

Zoals de naam al zegt the new sound! Goede service, scherpe prijzen en mega snelle levering. Naast een goed en breed assortiment zijn dat voor mii pluspunten. Nu hard sparen voor de volgende sonos uitbreiding.

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wiim speaker

Ik was op zoek naar een speaker die Wiim-compatible is. Was lastig te vinden in Nederland, maar gevonden bij The New Sound en binnen twee dagen na bestelling in huis. Ik kende het bedrijf nog niet, maar heldere communicatie en dus snel geleverd.

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed klantenservice

Ik had een Sennheiser Ambeo mini besteld in eerste instantie omdat ze de voordeligste waren. Er zat echter een vervelende ruis. Contact opgenomen en ik werd goed geholpen. Eerst hebben we van alles getest maar helaas hielp niets. Daarom deze retour gedaan en een nieuwe toegestuurd gekregen. De handgeschreven kaart bij de bestelling is attent, iets wat je niet veel meer ziet.

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super blij met mijn aankopen en service

Super blij met mijn aankopen. Na een goed advies gesprek gekozen voor 2x de audio pro C5 en 1x de audio pro C10. Werken echt super goed en de bestelling werd goed geleverd. Echt een aanrader

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zocht cd speler om te streamen naar…

Zocht cd speler om te streamen naar mijn hoortoestellen. Ben verschrikkelijk goed geholpen. Heb er een besteld, maar bleek niet te werken op mijn hoortoestellen. De heren hebben van alles geprobeerd, maar hoortoestellen zijn alleen met Apple apparaten te streamen. Heb de cd teruggebracht en geld is direct overgemaakt. Vond het heel erg dat niets werkte. Chapeau voor de heren die alles gedaan hebben om cd speler contact te laten maken met hoortoestellen. Nog nooit zo’n goede service gehad.

16 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus