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The RealReal - Chicago Avis 171

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

The RealReal offers women's and men's luxury fashion brands such as Chanel, Christian Louboutin, Céline, Hermes, Gucci, Louis Vuitton, Manolo Blahnik and Rolex.

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4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

171 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Les baskets R13 qui m'ont été livrées…

Les baskets R13 qui m'ont été livrées étaient défectueuses. Les tirettes en synthétique avaient été remplacées de manière grossière avec des tirettes matalliques et les pattes de protection avaient disparus. Les baskets étaient passées dans la machine et avaient rétrécis( j'ai 3 autres paires de cette marque et de ce modèle, je peux donc comparer). J'ai fait 50m et les tirettes ont cédé. Impossible de les retourner alors que je demande depuis le début un retour. On m'écrit et on me dit de les retourner à mes frais alors que si le produit avait été correct, je l'aurais gardé. Realreal n'a pas controlé les baskets avant de les envoyer. Je trouve que ce site est extrêmement malhonnête. Il n'assume pas ses erreurs. Je perds donc265 euros!

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de The RealReal - Chicago

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