Thermo Profis Avis 

1 143
TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe bereits zum 2. Mal Handschuhe bestellt, nach den positiven Erfahrungen beim ersten Mal für die ganze Familie. Super-Qualität, eignen sich bestens zum Langlauf, Fahrradfahren oder einfach im W... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Artikel hält was er verspricht. Super Verarbeitung, Größe entspricht der Tabelle. Heute beim Fahrrad fahren getestet - keine kalten Finger - einwandfrei. Schnelle Lieferung. Habe noch ein paar für m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Dauer etwas länger, Qualität absolut okay Pakete kommen ohne Rücksendeadresse, bzw. "Rücksendung nicht möglich" und machen den Ein- druck als ob sie bereits geöffnet waren. Nach Mahnung von me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Von meiner letzten Bestellung vor einer Woche habe ich noch immer keine Sendungsverfolgung. Wegen der langen Lieferzeit und dem kleinen Angeboten überlegt man sich ob sich eine weitere Bestellung lohn... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(1 143)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Handschuhe sind weder warm doch wasserdicht!

Die Handschuhe sind weder warm (Versprechen bis -30°C) warme Hände - beim Fahradfahren ist bei +5°C Schluss - alles darunter macht keinen Spass. Wasserdicht auch nicht - im letzten Regen auf dem Fahrrad war ich inkl. der Handschuhe patschnass. Auch den seit Monaten reduzierten Preis sind die nicht wert. Empfehlung: Anständigen Shop suchen...

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

Finger weg. Extrem lange Lieferzeiten, schlechte Ware, Portopflichtige Rücksendung bei Reklamation.
Finger weg.

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrem schlechter Kundenservice

Haben dort eine Heizweste bestellt. Diese ging nach kurzer Zeit kaputt. Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert.
Ganz klar, KEINE Empfehlung!!! Hier kaufe ich nie wieder!

23 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!!! Firmensitz China. Minderwertige Qualität!!!!

Ware kommt aus China auch der Firmensitz ist dort!!!! Laut Internetauftritt würde man dfnken, dass es sich um eine deutsche Firma handelt. Daher teure Kosten für Rückversand!!!

Falsche Ware geliefert, viel zu teuer für die Qualität. Handschuhe sind nicht tragbar, da dicke Innennähte die die Blutzirkulation beeinträchtigen.

Keine Bestellungen tätigen - nur Ärger!!!!

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Freeze-Tech Handschuhe halten besser warm als Frostfit Handschuhe

Nachdem ich einen meiner Frostfit Handschuhe leider verloren hatte, brauchte ich Ersatz. Die gut sitzenden und sich bequem tragenden Frostfit-Handschuhe waren mir bei Minus Graden aber nicht warm genug. So habe ich den angebotenen Karnevals-Rabatt für die Bestellung eines Paares Freeze-Tech Handschuhe genutzt. Die machen mit der Fütterung einen erheblich besser vor Kälte schützenden Eindruck. Leider konnte ich die Kältetauglichkeit noch nicht draußen testen, da die von mir erst spät im Winter bestellten Handschuhe leider knapp zwei Wochen Lieferzeit benötigten und die Temperaturen inzwischen Richtung Frühling steigen. Ich bin aber guter Dinge, für den nächsten Winter gut gerüstet zu sein.

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder

Bestellung, Bezahlung und Lieferung verlief reibungslos, die Ware ist in der Größe und Qualität wie beschrieben….

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

“Betrug! ThermoProfis ist ein Fakeshop – Hände weg!”

Überschrift: Betrug! ThermoProfis ist ein Fakeshop – Hände weg!

Ich habe am 22. Januar 2025 eine Bestellung bei ThermoProfis (thermo-profis.de) aufgegeben und bezahlt (Bestellnummer #80759), aber bis heute, 11. März 2025, keine Ware erhalten. Mehrere Berichte, darunter von Fakeshop-Finder und Seitcheck.de, bestätigen, dass ThermoProfis ein Fakeshop ist.

Die Seite wird auf Shopify gehostet, hat keinen richtigen Firmensitz in Deutschland und unterliegt chinesischem Recht statt deutschem Verbraucherschutz. Auch Trustpilot (Bewertung 3,2) warnt vor Problemen. Der “Shop” reagiert nicht auf Beschwerden – Käufer verlieren ihr Geld!

Bitte NICHT bestellen! Melden Sie diesen Betrug und warnen Sie andere!

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

2. Bestellung

Ich habe bereits zum 2. Mal Handschuhe bestellt, nach den positiven Erfahrungen beim ersten Mal für die ganze Familie. Super-Qualität, eignen sich bestens zum Langlauf, Fahrradfahren oder einfach im Winter draußen. Griffige Innenfläche, gut wärmend und auch der Touchscreenfinger funktioniert. Und das bei einem Preis der gerade die Hälfte des üblichen Betrags entspricht. Kaufabwicklung und Versand selbstverständlich ohne jede Probleme.

23 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Versand aus dem Ausland


Ich dachte ich kaufe bei einem inländischen Anbieter - dies war nicht so - Versand erfolgte aus dem Ausland mit entsprechenden langen Lieferzeiten.
Eine Reklamation wurde freundlich und zielorientiert bearbeitet, jedoch wieder mit entsprechender langer Laufzeit.

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut abzuraten

Absolut abzuraten, unterirdisch billige Ware, Größenangaben passen überhaupt nicht, Rechnung zu der Ware bis heute nicht erhalten, Rücksendung nur nach Montenegro möglich und dann auch nur unter Vorbehalt wenn die Ware auch wirklich eintrifft. Ich habe eine nicht funktionierende viel zu kleine Heizweste bekommen, geht 1 zu 1 so in die Mülltonne, Geld habe ich nur 20% zurück bekommen. Ich kann nur jedem abraten dort zu kaufen.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Handschuhe - Ersatzlieferung

Muss hier noch ein Update zu meiner letzten Bewertung abgeben: Ersatzlieferung erhalten. Alles Bestens! Gern wieder!!!

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Thermo Profis

Réponse de Thermo Profis

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das ThermoProfis Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke mit Rücksendung!! Thermo-Winterschuhe Größe 42…

Habe Thermo-Winterschuhe Größe 42 bestellt, aber Größe 43 bekommen und jetzt soll ich diese auf meine Kosten nach Montenegro ins NICHT-EU-Ausland samt Zollerklärung zurücksenden, obwohl der Absender in 1230 Wien war...nur weil es in den AGB´s im Gleingedruckten, die eh keiner liest, so drinnen steht, Ware ohne Herstellerland, vermutlich China, eine Frechheit sondergleichen, wird ganz bewusst so gemacht, das hat System, daher Finger weg, die gehören weg vom Markt und gesperrt auf die schwarze Liste, sind Betrüger und das ganz gefinkelt, Abzocker eben!

26 février 2025
Avis spontané
Logo de Thermo Profis

Réponse de Thermo Profis

Guten Morgen,

wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und setzen alles daran, unsere Produkte und Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns enorm wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei ThermoProfis rundum zufrieden sind.

Wir möchten betonen, dass wir aktiv daran arbeiten, die Lieferzeiten zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Produkte höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Probleme zu lösen und Sie bestmöglich zu unterstützen.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten für Sie erreichbar. Wenn Sie spezifische Anliegen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Sie erreichen uns unter info@thermo-profis.de.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. ThermoProfis ist bestrebt, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das ThermoProfis Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles wie beschrieben

Alles wie beschrieben. Passt, Funktionalität, Größe, Dankeschön

21 février 2025
Avis spontané
Logo de Thermo Profis

Réponse de Thermo Profis

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das ThermoProfis Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr enttäuscht

Sehr enttäuscht. Habe nach den Beschreibungen im Shop mehr erwartet. Bestellen werde ich dort nicht mehr. Versand hat lange gedauert.

25 février 2025
Avis spontané
Logo de Thermo Profis

Réponse de Thermo Profis

Guten Morgen,

wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und setzen alles daran, unsere Produkte und Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns enorm wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei ThermoProfis rundum zufrieden sind.

Wir möchten betonen, dass wir aktiv daran arbeiten, die Lieferzeiten zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Produkte höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Probleme zu lösen und Sie bestmöglich zu unterstützen.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten für Sie erreichbar. Wenn Sie spezifische Anliegen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Sie erreichen uns unter info@thermo-profis.de.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. ThermoProfis ist bestrebt, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das ThermoProfis Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus