Elsa m a aider à résoudre mon problème
Elsa m a aider à résoudre mon problème. Merci à toutes l équipes
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Retour suite à un abonnement non souscrit le service client a était rapide
La réponse était rapide et favorable
Problème en cours de traitement par Claire
Raj essaie de m'aider à résoudre mon problème avec Thesportous. J'attends de voir si cette aide se concrétise pour pouvoir poster un avis favorable sur mon expérience...
Eugène a été à l'écoute et à parfaitement répondu à ma demande.
Je trouve que c'est gentil de leur part de m'avoir répondu
je n'ai pas aimé que l'on me contacte en Anglais et pas en Français, j'ai aimé qu'on me rembourse ( pas fait à ce jour) mon désabonnement était du à une faute de touche sur mon clavier (on à pas voulu en tenir compte, tant pis)
Sans même connaître votre site , vous m'avez prélevé de 36 euros environ . Cela ne peut etre qu'une erreur ou une arnaque . Je vous demande de me rembourser, je ne vous ai rien acheté et n'ai jamais été sur votre site !
Un peu déçu , on ne m'a jamais stipulé qu'il s'agissait d un abonnement.
Le service client est rapide.
Salam,
Votre collaborateur a très bien compris la situation et à proposer une solution juste et équitable.
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