Fin möbel Dock dyr mtp att vi behövde montera den själva Tung och man behöver vara två för att få ihop den(det framgick iof i bruksanvisningen) Då jag beställde möbeln på nätet fick jag endast... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Fin möbel Dock dyr mtp att vi behövde montera den själva Tung och man behöver vara två för att få ihop den(det framgick iof i bruksanvisningen) Då jag beställde möbeln på nätet fick jag endast... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stor flexibilitet när det gällde leveransdatum, vilket var mycket uppskattat då detta var nödvändigt att anpassas till när vi var i vårt fritidshus. Den byrå vi hade beställt var också mycket fint em... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag hjälpte mina föräldrar att beställa en fåtölj via webshopen. Websidan var lätt att förstå och beställa från. Fåtöljen levererades inom utlovad tid. En miss i fakturan rättades till omgående eft... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lätt att handla och betala varan med förhands information leverans tid längre fram om 4-8 veckor för uppdatering när den inväntar leverans 1-2 veckor till slutligen leverans dag att välja eller accep... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Hos Tibergs Möbler hittar du ett noggrant utvalt sortiment av möbler och inredning för hela hemmet. Vi erbjuder allt från soffor, sängar och matbord till förvaring och belysning – alltid med fokus på kvalitet, design och funktion. Vår ambition är att göra det enkelt för dig att skapa ett hem som känns personligt, genomtänkt och hållbart över tid, oavsett om du söker en enstaka möbel eller vill inreda ett helt rum.
Tibergs Möbler har funnits på Bangatan 19 i Majorna, Göteborg sedan 1923 och är idag stolta över att leverera möbler till kunder i hela Sverige. I vår butik, som sträcker sig över 3 000 m² fördelat på fem våningar, hittar du ett brett utbud av möbler och inredning – från sängar och soffor till förvaringslösningar och matgrupper.
Vi samarbetar med välkända varumärken inom möbler och inredning, såsom Sits, Hilding, Rowico Home och Stolab. Med vårt breda sortiment kan du enkelt hitta rätt stil – från modern och skandinavisk design till mer klassiska uttryck. Flera av våra soffor och sängar kan dessutom anpassas efter dina behov, där du själv väljer modell, tyg, färg och detaljer.
Du kan handla hos oss både online och i vår butik i Göteborg, där vi erbjuder personlig service och rådgivning. Vi vet att det kan vara svårt att välja rätt möbler, och finns därför här för att guida dig – från materialval till planering av hela rum.
Vi strävar efter att erbjuda en smidig köpupplevelse, trygg leverans och möbler som håller över tid. Besök oss i Göteborg eller handla enkelt online på tibergsmobler.se – vi ser fram emot att hjälpa dig hitta rätt möbler för ditt hem.
Écrit par l'entreprise
Bangatan 19, 414 63, Göteborg, Suède
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Tibergs Möbler
Bra och tydlig kommunikation. Fina möbler. Fantastisk firma som levererade och monterade möblerna. Service utöver det vanliga.

Réponse de Tibergs Möbler
Vi köpte en utställningsmatgrupp från Hans K på Tibergs Möbler. När vi kom hem upptäckte vi att bordet hade en spricka som vi inte hade sett i butiken.
Vi kontaktade butiken och blev väldigt positivt överraskade över hur de hanterade ärendet. De erbjöd både kompensation och möjlighet till återköp. Vi hade kontakt med dem några gånger och fick alltid ett trevligt, snabbt och förstående bemötande.
De svarade på våra mejl samma dag och var verkligen hjälpsamma genom hela processen. Vi är jättenöjda med hur Tibergs Möbler hanterade situationen och känner att de verkligen värdesätter sina kunder.

Réponse de Tibergs Möbler
Välj en annan återförsäljare om du kan – och läs returvillkoren mycket noggrant innan du beställer.
Jag skriver detta framför allt för att varna andra konsumenter så att de inte hamnar i samma situation. Efter mitt köp har jag jämfört returvillkoren med flera andra återförsäljare, och jag upplever Tibergs villkor som ovanligt restriktiva.
Tibergs anger bland annat schablonmässiga värdeminskningsavdrag på 40 % om originalemballaget saknas, 25 % om emballaget är skadat och 15 % om färgad tejp har använts på emballaget. För dyrare möbler kan det innebära mycket stora ekonomiska avdrag även när själva produkten är oanvänd och oskadad.
Det innebär alltså att det inte ens nödvändigtvis räcker att spara originalemballaget. Även skador på emballaget eller något så enkelt som vilken tejp som har använts kan enligt villkoren medföra betydande avdrag.
Det som gör detta särskilt frustrerande är att samma möbel hade kunnat köpas hos andra återförsäljare för endast en relativt liten merkostnad men med betydligt mer förmånliga returvillkor. Hade jag jämfört returvillkoren lika noggrant som priserna före köpet hade jag därför valt en annan återförsäljare.
Jag upplever att Tibergs villkor kraftigt minskar den praktiska nyttan av den lagstadgade ångerrätten. Att villkoren står angivna någonstans i köpvillkoren förändrar inte min uppfattning om att konsumenten bör förstå vilka mycket stora ekonomiska konsekvenser de kan få innan beställningen genomförs.
Min starka rekommendation till andra är därför att inte bara jämföra priset när ni köper möbler, utan även returvillkor, krav på emballage och vilka värdeminskningsavdrag återförsäljaren tillämpar. En mindre rabatt vid köpet kan snabbt bli oväsentlig om man senare behöver utnyttja ångerrätten.
Hade jag känt till den praktiska innebörden av Tibergs returvillkor före köpet hade jag handlat någon annanstans.

Réponse de Tibergs Möbler
Jag hjälpte mina föräldrar att beställa en fåtölj via webshopen.
Websidan var lätt att förstå och beställa från. Fåtöljen levererades inom utlovad tid. En miss i fakturan rättades till omgående efter mailkontakt.
Jag hade telefonkontakt med Tibergs både via telefon och mail och jag fick alltid ett proffsigt och trevligt bemötande.
Förutom detta är mina föräldrar mycket nöjda med fåtöljen!

Réponse de Tibergs Möbler
Bra information när varan skulle komma. Lätt att få hem den till dörren. Nöjd med allt

Réponse de Tibergs Möbler
Skadad skrivbordsskiva. Jack på två ställen
Skickar bilderna på skadorna separat.
MVH
Michael

Réponse de Tibergs Möbler
Matknadens bästa pris för dessa möbler. Snabb och smidig leverans.

Réponse de Tibergs Möbler
Bra svar i kundtjänst, Gedigna möbler i fantastisk skandinavisk stil levererades i tid.

Réponse de Tibergs Möbler

Réponse de Tibergs Möbler
Utmärkt betyg för bästa pris och snabb leverans av Vipp 12 Pedalhink i rostfritt stål.

Réponse de Tibergs Möbler
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.