I bought my bags last November and have been able to use them for 3 trips so far. 1 international and 2 domestic. This is my experience. The shipping took about 9 days because it was shipped from a wa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Really impressed with the quality. The materials feel premium, and it holds up well after multiple uses. You can tell a lot of thought went into the design. The compression is impressive, it really he... Voir plus
L'entreprise a répondu
Absolutely TERRIBLE customer service! They keep screwing be around even though I followed exact instructions on how to return and now I just read I’ll be responsible for return shipping to SINGAPOR... Voir plus
L'entreprise a répondu
Don’t buy from this company. I received my bags and struggled to get the pump to work consistently. Called customer service and asked for another pump. Basically, I was told it was “user error” and... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,7
Bas
25 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Second time purchasing
Second time purchasing - bought their new product for backpacks this time. Love the quality and fits nicely into my Northface backpack.
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Tilliv
Thank you for your support. We truly appreciate your second purchase and are happy to hear that you love the quality. We will continue to improve and bring you products you can rely on. Looking forward to serving you again.
Click twice to turn on pump
At first, I was confused about how to use the pump because when I clicked it, a light came on instead of suction. Turns out, I just had to click it twice.
25 novembre 2024
Réponse de Tilliv
Thank you for sharing your experience. We appreciate your feedback and are glad you got it working. Hope you enjoy using our products.
Product was defective and they declined…
Product was defective and they declined their refund policy of returning any unopened product. I opened the large bag and the electrical device to remove air after charging the device. It would not remove the air and quit functioning. I requested a refund as I'm in the 30 day after delivery return window. They have declined . So please run don't walk from this shady company. Please share this so others are not suckered by this company.
23 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Tilliv
We are sorry to hear about your experience. Our team offered assistance under our warranty policy and provided return instructions, but we understand that you chose not to proceed with the return. We stand by the quality of our products and our customer service, and we are always here to help troubleshoot or address any concerns. If you have further questions, please feel free to reach out directly.
Good for travel
The product is exactly as what they advertised, saved a lot of my luggage space while I travel
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Tilliv
Thank you for your feedback. We are glad that our products are helpful for your travels. Hope you continue to enjoy using them.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.