Tilly & Jasper Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful clothes and just what my daughter likes for her children. Organic cotton and recycled plastic its the way to go with clothing. Bright and eyecatching and wow i got them at knock down prices... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a beautiful pigeon organics outfit from Tilly and Jasper … gorgeous quality, great packaging and arrived quickly. In fact I had such a good experience I’ve since ordered three more things fro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely wonderful collection of planet friendly, organic and super cute childrenswear and toys. My 'go to' for a gift bundle for a newborn whenever a friend is blessed with a baby! Yoga pants are a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service once again from Tilly and Jasper. There was an out of stock issue with one of the items I originally ordered but I was sent an email explaining the situation as offered some alternat... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants

Informations provenant de diverses sources externes

Beautiful organic clothing for babies, toddlers and kids. We strive to bring you the very best choice in ethically produced, sustainable, organic baby and children’s clothes, from Little Green Radicals, Toby Tiger, Frugi, Piccalilly, Milkbarn, Kite Clo...


Coordonnées de contact

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Noté 1 sur 5 étoiles

Dreadful unresponsive customer service

Dreadful unresponsive customer service.

From all the good reviews here it seems that the company usually does a good job but I wanted to make people aware that if anything is not right with your order the process of getting touch with them is impossible and ultimately fruitless.

I placed an order and despite receiving a dispatch notice, almost 10 days from placing the order it is not here. Now I fully understand that things go missing in the post so thought I’d reach out to Tilly & Jasper to get the issue resolved.

A quick check of my Royal Mail tracking number showed that they haven’t received the parcel so it seems not to have been sent.

I emailed them to ask what was happening, NO RESPONSE. Followed up my email a few days later NO RESPONSE. Messaged on Facebook messenger, NO RESPONSE. Called numerous times throughout this issue NO ANSWER.

I have had to resort to opening a PayPal dispute to get the issue sorted as I quite honestly can’t reach the business directly.

15 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Speedy Delivery - thank you!

Delivery was so quick, and lovely box for delivery - so many paper bags end up damaged, and great not to have plastic! Lovely range of bits and a brilliant sale - thank you

14 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing products

Amazing products. Super customer care. I placed the order in the evening and got it first thing next day!

8 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent! Super fast postage, beautifully packed. Very happy with my order!

4 juillet 2022

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