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Timepiece Bank Avis 1 154

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très agréable au téléphone. J ai commandé une montre le 22 décembre j en avais besoin pour Noël..la personne a tout fait pour que je la reçoit à temps pour Noël et je l ai reçu le 24 déce... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction très sérieuse avec facilité d'échange et de dialogue durant toute la phase d'achat par mail. Prix vraiment intéressants sur certains modèles de grandes montres. Une belle façon de se fa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne communication possible, livraison ultra rapide, juste à temps pour mettre sous le sapin malgré ma décision tardive. Montre neuve dont la garantie a été activée par mes soins. Merci Timepie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1er achat d'une montre à distance (un peu anxieux), d'une montre convoitée depuis des années : Bell & Ross 03-94. Sofie à répondu à toutes mes questions, photos complémentaires de la montre envoy... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie

Écrit par l'entreprise

Timepiece Bank is all about know how, quality and service. We are a reliable contact to purchase high end luxury watches at discount rates.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Livraison effectuée quelques jours après la commande, le colis est arrivé en 24h, très bien emballé, la montre en parfait état,
Je suis ravie, et j’ai hâte que mon mari découvre son cadeau d’anniversaire!

9 octobre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service et rapidité d’envoi

Première expérience toujours stressante pour une achat de ce type sur internet mais j’ai été très vite rassuré. Parce que l’on a répondu à mes questions dans l’heure et que la montre est arrivé endéans les 48h dans un colis sécurisé. L’inconvénient d’un achat sur Internet (ne pas voir la montre physiquement) a été vite oublié par la réduction de 15% sur le prix officiel.

25 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit que j’ai commandé correspond…

Le produit que j’ai commandé correspond en tout points à sa description
J’ai payé un prix relativement élevé,mais je ne le regrette pas du tout
Je recommande vivement cette boutique pour son sérieux,son professionnalisme et la qualité de ses produits
Je recommanderai encore dans cette boutique
Merci pour tout
Cordialement
Gérard Giovannelli

17 septembre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bien mais...

Montre reçue conforme aux attentes. Services ok.
Une petite attention personnalisée dans la boîte d'expédition pour ce niveau de prix serait souhaitable surtout lorsque le prix est non négociable.
Un client satisfait.

17 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Timepiece Bank

Réponse de Timepiece Bank

Bonjour Monsieur,

Félicitations avec l’achat de votre montre toute nouvelle, qui a les 5 ans de garantie internationale de Omega, pour un prix en ligne fortement réduit.

Nous sommes par contre très déçus de recevoir que 3 sur 5 étoiles dans votre évaluation et ne comprenons pas pourquoi nous recevrons une score aussi bas quand vous indiquez que le produit et le service étaient parfait.

Vous avez acheter cette montre en ligne, avec une grande réduction en comparaison avec les prix dans les boutiques. Apparemment vous vous attendiez à quelque chose en plus?

Il faut savoir que les revues en ligne sont pour nous d’une importance primordiale. Maintenant qu'on a reçu une note qui est bien en dessous de notre évaluation moyenne de 4,9/5 on trouve cela d’abord injuste et en outre une sorte d'abus de votre opportunité d’évaluer.

Basé sur ceci, nous vous demandons de revoir votre évaluation.

Cordialement,
Timepiece Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rien a dire d’autre que Parfait. Du premier contact à la réception de la montre, c’était parfait.

Merci a l’équipe de Timepiece Bank pour son accompagnement dans cet achat.

8 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

2ème achat chez ce vendeur : top

2ème achat chez ce vendeur, car le 1er c’était bien passé.
- ultra réactif au message via chrono24.
- précis dans leurs réponses, et à l’écoute.
- envoie ultra rapide et bien fait
- facture par mail dès réception de la montre.
Sécurité, rapidité et qualité.
Merci beaucoup. La 3ème sera sûrement aussi acheté chez vous
B Jean-Francois

9 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service. Bcp de disponibilités et présent si souci avec l’achat.
Je recommande ce vendeur

16 juin 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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