Tinkee Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Stampa ok, prezzi pure, ma completamente INAFFIDABILI sui TEMPI di consegna. E' già la seconda volta: pago di più per avere la consegna rapida, ma il giorno di promessa consegna ancora non hanno spedi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho acquistato le poltrone Odette velluto cipria/oro, esteticamente sono perfette, mancano alcuni dettagli nelle rifiniture come il sotto sedile (di un tessuto talmente leggero che quando monti le gamb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Problemi con la consegna, ma l'assistenza clienti è stata sempre pronta e rapida nelle risposte. Le sedie acquistate sono arrivate con diversi raschi probabilmente dovuti all impilamento. Comunque tu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquistato due divani 3+2 posti con recliner e caricatore usb,arrivati nel giro di 10 giorni,ottimo prezzo,buona qualità e assemblaggi curati. Servizio pre-consegna attento e preciso,mandano un num... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. aussi dans
  3. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Amiamo il design che è espressione di ricerca estetica e funzionale. Siamo convinti che arredare bene gli spazi della nostra vita quotidiana equivalga ad abitarli meglio, quindi a vivere meglio. Reinterpretiamo la tradizione alla luce della contemporaneità riservando una particolare attenzione alla ricerca di soluzioni innovative e performanti nell’ambito dei materiali. Garantiamo ai nostri clienti un’efficace e costante servizio di assistenza e post-vendita.


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Bien

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283 avis

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto e eccezionale assistenza post vendita

Sono molto soddisfatta del prodotto ricevuto (una bellissima poltrona dondolo) e dell'assistenza post vendita che ha risposto all'istante alla mia mail di richiesta di assistenza inviata nel tardo pomeriggio, appena ricevuto il pacco, perché non trovavo il kit di montaggio: mi ha fornito le indicazioni per trovarlo nell' tubo della base e mi ha anche rassicurato che mi avrebbe fatto subito consegnare il cuscinetto poggia testa mancante.
Prima esperienza venamente positiva!

7 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo.

Consegna puntuale e ben organizzata. Il letto che ho acquistato ha rispecchiato perfettamente le mie aspettative.consiglio vivamente la vostra azienda.

19 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza di acquisto positiva

Velocità di consegna, praticità e facilità nell'acquisto. Mia mamma utilizza il prodotto dal suo arrivo, quindici giorni fa e si trova molto bene. Le caratteristiche e le funzioni nell'utilizzarlo, sono conformi a quelle descritte nel sito.

17 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato uno specchio che

Ho ordinato uno specchio che, a causa del trasporto, mi è stato consegnato rotto.
L’assistenza ha provveduto subito all’invio di un nuovo prodotto sostitutivo. Farò sicuramente altri ordini!

2 octobre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Non ho ancora ricevuto la merce…

Non ho ancora ricevuto la merce ordinata per cui non posso valutare né i tempi di consegna né la qualità del prodotto , è stato registrato l' ordine lo stesso giorno della richiesta ma non sono stati indicati i tempi per la ricezione dello stesso per ora aspetto e non ho nulla da dire a proposito

7 août 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

bene il prodotto no cortesia

Il contatto telefonico con l'azienda è stato deludente. La persona che rispondeva non era preparata e ad ogni richiesta doveva sentire un altro referente. La cortesia di chi risponde non è assolutamente un punto di forza. Per quanto concerne il prodotto è conforme a quanto proposto.

28 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotto arrivato graffiato e assistenza indecente

Prodotto arrivato graffiato. Chiamo l’assistenza per chiedere il rimborso, mi dicono contattare il metodo di pagamento, il quale mi spiega che è il negozio a dover emettere il rimborso. Quindi ricontatto l’assistenza che mi dice che il rimborso è stato emesso. Dopo 1 mese non si vede traccia del rimborso e loro dicono che non possono tracciarlo. Davvero scandalosi.

14 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Tinkee

Gentile cliente,

siamo spiacenti ma col suo nominativo non riusciamo a trovare alcun ordine sul nostro sito e alcun riferimento in merito. E' certo di aver effettuato l'ordine presso di noi? La invitiamo a contattarci alla nostra mail di assistenza per maggiori chiarimenti, se avesse necessità trova tutti i nostri contatti sul sito www.tinkee.it

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