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Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo provato dei prodotti, consigliati dalla mia estetista, mi sono trovata veramente bene, che ora ho ordinato più prodotti direttamente dal sito. Risultati ottenuti, senza pesantezza nella digest... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti ottimi. Ho avuto modo di usare già in passato questi prodotti con nome TIsaneria prima del cambio in Tinyou. Questo grazie ad una valida consulenza presso un centro convenzionato . Sono ef... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Premetto che è la prima volta che ordino direttamente dal sito, perché solitamente acquisto i prodotti in salone. Ottima esperienza. Consegna perfetta e apprezzo che ci sia la possibilità di pagare... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

LA MIA ESPERIENZA E' PROPRIO RECENTE MA HO AVUTO MODO DI CONSTATARE NEL PERSONALE DELL'AZIENDA TANTA DISPONIBILITA' GENTILEZZA ED EFFICIENZA.IN BREVISSIMO TEMPO MI HANNO RISOLTO UNA SITUAZIONE IN CUI... Voir plus

L'entreprise a répondu

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

229 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(229)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ricevuto prodotti errati

Ho ricevuto prodotti errati, sono passati 2 giorni e ancora il prodotto acquistato è pagato non mi è arrivato. Sto parlando con una operatrice su whatsapp che non mi risponde, ho richiesto il numero di tracciamento del nuovo pacco ma non mi è stato dato. Pessimo

16 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

è arrivato tuuto in modo celere ed è stato molto semplice ordinare tutto online

26 septembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Tempi di spedizione

Sui prodotti tinyou niente da dire, sono davvero ottimi. Purtroppo questa volta ho ordinato il mio pacco il 26 dicembre e ad oggi, dopo più di due settimane, non l' ho ancora ricevuto

26 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Paga 2, ricevi 1

Ho ordinato e pagato 2 confezioni, ma solo 1 mi è stata recapitata. Ho già inviato 2 mail ma non ho ricevuto alcuna risposta.

2 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

ottimo servizio post vendita

attenzione al cliente in seguito ad un problema che avevo riscontrato

15 novembre 2024
Logo de Tinyou

Réponse de Tinyou

Gentile Diletta,

Grazie per il suo prezioso feedback.
E' stato un piacere sentirla e risolvere il suo problema.
Siamo molto felici di aver soddisfatto le sue esigenze.

A prestissimo!

Noté 2 sur 5 étoiles

Articolo mancante

Mancano le caps del kit.. C'è la crema, il concentrato, la tisana.. Ma non le caps

27 novembre 2024
Logo de Tinyou

Réponse de Tinyou

La ringraziamo per il suo prezioso feedback e ci dispiace per l'inconveniente occorso. A seguito della sua segnalazione, abbiamo effettuato le opportune verifiche e, purtroppo, si è verificato un problema tecnico durante l'elaborazione dell'ordine che ha impedito l'applicazione del codice. Procederemo immediatamente a inviarle il prodotto mancante insieme a un piccolo omaggio come gesto di scuse.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

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