Ich muss wirklich sagen dass ich einige Online Lottoplattformen kenne aber selten so einen super schnellen Kundenservice erlebt. Hatte einen Eurojackpot Schein abgeben wollen und einen Gewinn da... Voir plus
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Eine gut funktionierende Webseite kann den Spielspaß direkt verdoppeln. Wir waren darum sehr erfreut über die einfache Navigation und schnellen Ladezeiten der tippland.de Seite. Schon auf der Starts... Voir plus
Hier wird einem in einer sehr freundlichen Art und Weise geholfen. Die Erklärung von Abläufen sind sehr Verständlich. Die Bearbeitung von aufgetretenen Problemen wird zügig und zur vollsten Zufrieden... Voir plus
Bei meinem Anruf beim Kundencenter habe freundliche und kompetente Hilfe erhalten. Was mich am Meisten gefreut hat - es ist ein echter Mensch am anderen Ende! Keine Endlosvermittlung, die einen 10 Min... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tippland.de ist Ihr Lotto-Kiosk im Internet. Staatlich lizenziert, TÜV-zertifiziert und whitelisted. Tippland ist Partner der staatlichen Landeslotteriegesellschaften, an die alle Tippscheine vermittelt werden. Das Angebot auf Tippland.de umfasst den Klassiker Lotto 6aus49, Spiel 77, Super 6, Eurojackpot, GlücksSpirale und Spielgemeinschaften. Regelmäßig kommen neue Spiele hinzu und für Kunden gibt es ständig wechselnde, spannende Aktionen.
Coordonnées de contact
Borsteler Chaussee 53, 22453, Hamburg, Allemagne
- 040 / 361 118 555
- service@tippland.de
- tippland.de
Information importante
4,6
Excellent
181 avis
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"Kurze Pause"
Tippschein für Eurojackpot abgegeben, Belastung der Kreditkarte erfolgte - danach weder Bestätigung, erfolgreiche Vermittlung noch Aufruf der Webseite möglich.
Stattdessen nur "Kurze Pause" wegen Überlastung - pünktlich nach Abgabeschluss dann wieder verfügbar; Geld steht im Guthaben, Schein nicht vermittelt.
Vielen Dank auch! Das ist inakzeptabel.
Fazit: lieber einen zuverlässigen Anbieter wählen!
12 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Tippland.de
Guten Abend C.H.,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die berechtigte Kritik. Tatsächlich kam es heute aufgrund des hohen Eurojackpots zu einem sehr hohen Besucheraufkommen, wodurch eine Komponente unseres Systems kurzfristig ausgefallen ist. Das Problem wurde zwischenzeitlich behoben und unsere Systeme laufen wieder stabil. Der erwähnte Tippscheinkauf wird selbstverständlich rückabgewickelt, so dass für Sie keine weiteren Kosten entstehen.
Für die schlechte Nutzungserfahrung möchten wir uns höflich entschuldigen und bitten Sie, sich bei unserem freundlichen Kundenservice zu melden, damit wir Ihnen eine kleine Wiedergutmachung anbieten können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Viele Grüße
Ihr Tippland-Kundenservice
Super netter und hilfsbereiter Service
Super netter und hilfsbereiter Service!
Frau Plantholt hat mir super geholfen.
Vielen Dank nochmal.
10 janvier 2024
Avis spontané
Super und Einfach
2 janvier 2024
Avis spontané
Einfaches und sicheres Mitspielen an…
Einfaches und sicheres Mitspielen an deutschenn Lotterien. Das Team im Kindenservice ist freundlich und schnell in der Hilfestellung, egal, ob via Chat oder Email. Wenn jetzt noch Keno und Bingo spielbar würden, wäre das Glück perfekt. 😎
5 janvier 2024
Avis spontané
Sehr kompetent und freundlich.
13 décembre 2023
Avis spontané
Echt guter Kundenservice =)
1 décembre 2023
Avis spontané
So etwas perfektes habe ich noch nicht…
So etwas perfektes habe ich noch nicht erlebt, freundlich , schnell und kompetent. Sei es von telefonisch, Gewinn Mitteilungen, sowie schnelles Beantworten der E-Mail. Macht weiter so. Lg Frank aus Lübeck Travemünde
28 novembre 2023
Avis spontané
Es passt alles von A bis Z
Es passt alles von A bis Z. Kontakt sehr gut und Auszahlung sehr schnell.
10 novembre 2023
Avis spontané
Ich habe mit Tippland sehr gute…
Ich habe mit Tippland sehr gute Erfahrungen gemacht. Jedes Anliegen wurde sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Man fühlt sich bei Tippland in sehr guten Händen.
8 novembre 2023
Avis spontané
Sehr guter Service
Sehr nette Beraterin
Unkomplizierte Hilfe
Alles wurde Fall abschließend zu meiner Zufriedenheit erledigt
26 octobre 2023
Avis spontané
Chaos-Hilfe
Meine ungeschickten Korrekturen zu meiner Seite bei Tipland führten zu einem totalen Chaos (meine Schuld). Die Geduld und das Bemühen welches von Monika bei Tippland aufgebracht wurde um das wirr-warr zu entflechten war bewundernswert. Vielen Dank.
23 octobre 2023
Avis spontané
Schnelle & kompetente Hilfe wenn es…
Schnelle & kompetente Hilfe wenn es etwas zu klären/regeln gibt & ansonsten übersichtliche/gute Bedienung auf der Seite und auch gute/ausführliche Informationen - hier fühlt man sich gleich gut informiert bzw. aufgehoben !!!
26 septembre 2023
Avis spontané
Kompetende und freundliche Beratung
14 septembre 2023
Avis spontané
Es hat vom ersten Moment
Es hat vom ersten Moment, das man wahrnimmt eine solch große Summe gewonnen zu haben, bis zur Auszahlung alles reibungslos geklappt.
Ich danke allen dafür.
2 septembre 2023
Avis spontané
Telefonat
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Mein Anliegen wurde auf Anhieb verstanden, und das Problem umgehend gelöst.
26 août 2023
Avis spontané
Top Kundenservice
Der Kundenservice per Mail war schnell und kompetent, sowie unkompliziert.
30 juin 2023
Avis spontané
Kundendienst hoch kompetent
Meine sehr freundliche Kundendienst Mitarbeiterin hieß Monika F.Ich war sehr sehr aufgeregt,Wegen einer Buchungsproblematik.Die empathische und soziale Kompetenz von Frau Monika F war genial.Eine schnelle Reaktion.Vielen Dank nochmals !
30 juin 2023
Avis spontané
Abwickelung alles reibungslos
7 juin 2023
Avis spontané
Weil alles so reibungslos läuft !
10 juin 2023
Avis spontané
Super ...
Bin zwar erst neu dabei, aber muss sagen es gefällt mir jetzt schon.
Das tolle viele Zahlungsmöglichkeiten, schnelle hilfe im Chat sowie ist die Seite gut aufgebaut.
8 juin 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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