Tiptoe Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une étagère murale sur leur site directement. J’ai eu effectivement une confirmation du règlement par mail. Cela fait 20 jours que je n’ai plus aucune nouvelle. Ils ne répondent pas aux... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs mois à m’intéresser à leurs produits, j’ai passé le cap, d’abord une chaise SD, puis table MIDI. Gamme de prix assez élevée mais qualité au rdv. Produits associant design simple et ef... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit commandé conforme au descriptif. Il s'agit d'accroches murales BRACKET en acier thermolaqué - Livraison rapide. - Produit d'un très bon rapport qualité prix vu la fabrication en Europe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits et super service client ! J'ai acheté 4 pieds pour former une table extérieure à des dimensions spécifiques, le résultat est à la fois robuste, esthétique, démontable pour l'hive... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

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Bien

TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe installation de mes étagères colorées !

1 livraison ultra rapide, parfait état.
2 belle matière du produit: solide, beau, laquage des couleurs conformes aux photos du site.
3 installation simple pour un bricoleur soigneux, pièces fournies.
4 les dimensions permettent des dispositions simples ou fantaisistes...

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

bureau avec accroches murales

pour la réalisation d'un bureau dans une de nos chambres d'hôtes, nous voulions accrocher au mur une tablette en marbre.

Les accroches murales associées aux pieds Tiptoe s'est imposée comme une solution élégante et facile à mettre en oeuvre.

30 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ai acheté un bureau complet puis des…

Ai acheté un bureau complet puis des pieds pour en confectionner un nouveau, nous avons souhaité que ces bureaux puissent évoluer dans le temps et ce sera le cas , Qualité / livraison/ photos sur le site tout est top seul petit bémol … le prix qui reste élevé (du coup est trouve un plateau pour le deuxième bureau ailleurs)

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Moitié de commande manquante

Achat de deux étagères tiptoe ;
J'ai recu qu'une seule étagère dans le colis, qui n'etait absolument pas prévu pour recevoir le contenu total
J'ai du faire une réclamation pour obtenir l'entièreté de ma commande

28 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau produit

Très beau produit, matériaux de qualité
Experience client impeccable: de la commande à la livraison.

8 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Suivi après-vente qui laisse à désirer.

J'ai acheté une table MOKA qui était en stock. Je n'ai plus eu de nouvelles pendant plus de deux semaines. De ma propre initiative, je suis allé consulter la page produit, et j'ai découvert que celui-ci était en réassort et ne serait pas livré avant encore plusieurs semaines. Lors de mon échange avec le service client, on m'a proposé une remise de 4,8% en guise compensation.

Je regrette que l'entreprise ne gère pas mieux ses stocks. Les problèmes de stocks arrivent parfois, mais je regrette alors que l'entreprise ne communique pas pro-activement lorsque les délais promis ne sont pas tenus. Enfin, lorsque cette communication n'a pas eu lieu et que la relation commerciale devient fragile, je regrette que l'entreprise ne présente pas davantage d'empathie.

A regret, je commanderai ailleurs et je vous invite à la précaution face à des pratiques ici qui manquent de robustesse dans le suivi après-vente.

30 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, mais malheureusement endommagée. Le SAV très réactif et à l'écoute. Résolution éclair du problème. Une étagère de grande qualité et avec un super coloris. Je recommande avec plaisir. Merci à Tiptoe pour leur sérieux.

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun service client

Je demande par mail, le 10/01, une question précise sur une table tiptoe.
A ce jour, je n’ai reçu aucune réponse du service. Et pourtant, voilà ce que l’on peut lire sur leur communication : « votre avis nous tient à cœur, il est essentiel… »
A croire que c’est du bla-bla-bla !!!
Très très déçue par cette entreprise !!!

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client tres décevant

Service client tres décevant avec
des réponses type sans prendre le temps de comprendre le problème.
Expérience client très décevante
Au prix de vos articles , je peux espérer attendre de l’efficacité et de la réactivité lors d’une mauvaise livraison de chronopost et non pas ce dédouaner d’un mauvais prestataire que vous avez choisi.

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est le pied !!

Pieds de table très solide et facile d'utilisation. Les pieds sont modernes et s'adapte très bien. Juste un petit bémol, si l'on veut l'utiliser sur une table pour faire une rallonge à la table existante il me manque 8 mm et j'ai été obligé de mettre des petits patins en caoutchouc pour la mettre au même niveau. Il serait peut-être intéressant de créer un système de vissage permettant de lever ou baisser le niveau et qui s'adapterait aux pieds.
Le service après vente est très réactif et répond rapidement à vos mails, merci.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Accroche murale BRACKET trop chères

Accroche murale BRACKET beaucoup trop chère pour ce que c'est. Reçu avec un éclat dans la peinture.

J'avais acheté, en 2019, 4 pieds de table couleur acier patiné. J'en avait eu pour 64,90e le pied. Désormais, 2024, nous sommes à 79,90e le pied. 15€ d'inflation >_> dur, dur...
Mais bon passons.

Deux brackets dans une couleur "standard" coûtent 69,80e. Je ne comprends pas ce prix. L'écart en quantité de "matière première" entre un pied de table et 2 brackets est astronomique. On pourrait faire au moins 5-6 brackets avec un pied de table. Et au niveau du façonnage, le pied me paraît bien plus complexe à fabriquer/usiner que l'accroche murale.
Et par leur taille réduite par rapport au pied, coût de transport moindre, coût de stockage moindre...

Bref, ça doit marger un MAX!! sur ce produit.

Malheureusement j'ai pas trouvé d'équivalent à ce système qui reste malgré tout très ingénieux et design.

En route vers Leroy Merlin pour acheter une bombe de peinture et repeindre en bleu outremer. Ce ne sera pas signé Yves Klein, mais ce sera plus économique que de repasser à la caisse.
Les collab' chez TIPTOE ça permet de rajouter 5e par bracket (et donc 10€ pour une paire) pour des couleurs en édition limitée. Je leur dit bravo car ils ont trouvé un bon filon pour marger encore plus!!

5 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

"Brass in Pocket" Chanson de The PretendersProduit commandé conforme au…

Produit commandé conforme au descriptif. Il s'agit d'accroches murales BRACKET en acier thermolaqué
- Livraison rapide.
- Produit d'un très bon rapport qualité prix vu la fabrication en Europe
- Montage simple, efficacité et originalité du produit du fait de la grosse vis de serrage
- Seul petit bémol, les vis et chevilles sont non fournies ce qui peut être un problème pour les non bricoleurs.


19 juin 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Premiers livrés tres rayés

Premiers livrés tres rayés. Les nouveaux ont été reçus seulement 2 jours après. Ils ne sont pas nickel non plus mais beaucoup moins abîmés. Au vu du prix, je m’attendais à une bien meilleure prestation.

10 septembre 2024
Avis spontané

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