TipTopCarbon GmbH Avis 304

Habe ausgezeichnete Erfahrung mit TipTopCarbon gemacht. Die Lieferung kam am nächten Tag nach der Bestellung. Dann wurden auch noch problemlos zwei Rechnungen umgeschrieben, da meinerseits ein falscher Rechnungsempfänger angegeben wurde. Würde jederzeit bei TipTopCarbon wieder bestellen.

Hab jetzt schon 4 mal folien bestellt zum Sticker plotten und der versand war immer sehr schnell !
Immer wieder gerne.

Ich habe einen Artikel in meiner Bestellung nicht erhalten und man teilte mir mit, dass dieser noch im Zulauf ist (War im Shop auf sofort lieferbar). Ich wollte dafür dann mein Geld zurück, aber meine Mails wurden ignoriert und nun heißt es, dass ich nichts bekomme. Man kommt sich einfach nur betrogen vor?! Was für ein mieserabler Kundenservice, bin da aber anscheinend nicht der einzige. Würde hier auf keinen Fall wieder bestellen.

Super Service!
Gute Schulung, sehr empfehlenswert

Ich habe kürzlich am Car Wrapping Kurs bei TipTopCarbon teilgenommen und kann nur sagen, dass es eine fantastische Erfahrung war! Von Anfang an war die Atmosphäre sehr einladend und professionell. Der Kursleiter, Jan Van Bergen ( Next Wrap Fahrzeugfolierung ), ist ein echter Experte auf seinem Gebiet und hat sein Wissen auf eine verständliche und anschauliche Weise vermittelt.

Der Car-Wrapping-Kurs war super. Alle Menschen vor Ort waren super lieb, man konnte so viel lernen in den 2 Tagen, ich würde den Kurs immer wieder besuchen.

Super schneller Service.
Super nette Mitarbeiter.
Super Ware.
Super Preise.

Ein top Shop denn ich jedem empfehlen kann.
Die Beratung ist top und der Versand ist auch schnell.
Top Auswahl an Folien und Zubehör.

Ich wollte Damen Sweatshirts bestellen, bei denen auf der Webseite "Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 1-3 Werktage" angegeben war. Um sicher zu gehen, habe ich den Shop angeschrieben und gefragt, ob die gewünschten Artikel auf Lager sind. Daraufhin bekam ich die Antwort, daß ich diese gerne über ihren Shop bestellen kann.
Ich habe dann diese drei Artikel bestellt mit dem ausdrücklichen Hinweis, daß ich nur bestellen möchte, wenn alle drei Artikel verfügbar sind.
Bezahlt habe ich diese incl. Versandkosten per paypal und die Rechnung dazu habe ich erhalten.
Meine Bestellung kam am 5.12.24. Leider jedoch nur zwei Artikel mit dem Hinweis, daß ein Artikel nicht lieferbar sei. Lt. Internetseite ist dieser noch verfügbar.
Ich habe jetzt ein Rücksendeetikett und Rückzahlung incl. Versandkosten angefordert, da die Bedingung für meinen Kauf nicht erfüllt wurde.
Inzwischen habe ich das Rücksendeticket erhalten und den Betrag zurückerstattet bekommen.

Schnelle Lieferung super Folie erstklassig zum verarbeiten aber bei Bestellung wurden 8Meter geliefert bestellt hatte ich 2x2m und 1x 4m logisch sind es dann 8m aber wir mussten am Fenster schneiden weil wir Hunde haben da lassen sich Haare sehr schlecht vermeiden deshalb nur 4 Sterne.

Die Auswahl im Shop ist ganz gut, die Preise sind auch ok.
Aber ich habe so oft dort bestellt, immer fehlen Produkte, es werden falsche Produkte geliefert oder Sachen sind einfach nicht verfügbar. Es gibt kein System in Sachen wirklich lieferbar sind oder nicht. Ohne zu übertreiben, von 10 Bestellungen kommen 3 komplett mit den richtigen Produkten aufs erste mal an.
Oft haben die Folien Zuschnitte franzige Kanten, oder bei verklebeflüssigkeiten fehlt der sprühkopf…

1 Stern ist eigentlich noch zu viel.
Ich kam mir wirklich betrogen vor.
Erst nach dem ich bei Paypal einen Fall eröffnet habe habe ich mein Geld zurückbekommen.

Ich hatte 100 stoffbeutel bestellt, die ich kurzfristig brauchte.
3 Tage später hieß es eine Farbe sei nicht lieferbar.
Ob ich warten will oder stornieren.
Ich bat um Stornierung bekam aber keine Antwort.
Innerhalb von zwei Wochen schrieb ich zwei weitere mails.
Bekam aber keiner Antwort.
Dann rief ich an.
Man wolle sich schlau machen und sich nach 10 min melden.
Den Anruf gab es nicht.
Irgendwann kam plötzlich eine Mail von DHL die Beutel werden geliefert.
Ich dachte ich spinne.
Dann schrieb ich per WhatsApp und schilderte nochmal alles.
Es hieß nur, dass ich ein Rücksendellabel bekäme und dann bekäme ich mein Geld zurück.
Von 135€ bekam ich dann 27.90€ zurück.
Auf Nachfrage hieß es ich hätte ja nur die eine Farbe zurück geschickt (hatte das Paket ungeöffnet zurück geschickt).
Auf meinen Hinweis ich hätte bereits vor über 1 Monat alles storniert gehabt gab es keine Antwort.
Ich eröffnete bei Paypal einen Fall und plötzlich kam der fehlende Betrag von über 100€.
Und eine kurze WhatsApp, dass das Geld jetzt ausgeglichen wurde.

Keine Entschuldigung kein gar nichts.

Parallel stellte mein Mann beim verarbeiten fest, dass die Folie, die er bei TTC ein paar Wochen zuvor bestellt hatte gar nicht die Marke/qualität ist, die er bestellt hatte.

Wir sind auf jeden Fall bedient und bestellen nie wieder dort.

Kundenservice gleich null!

Perfekt!
Superschneller Versand !
Sehr gute Ware...immer wieder gerne.

Nach meiner Reklamation vor 5 Monaten und unzähligen Mails habe ich keine Reaktion seitens TipTopCarbon erhalten. Selbst nach zwei Schreiben vom Rechtanwalt - keine Reaktion.

Super Beratung super Preis Mega tolle Auswahl

Einfach Perfekt, Top Preis/Leistung, Rundum Betreuung
Ich hatte ein Problem mit meiner Folie, und der Chef hat mir sofort aus der Klemme geholfen. So einen prompt Service und Problem Lösung hab ich nurhier erlebt! Besten Dank Das Team von Gestaltung und Vertrieb Lemmy, R. Salz

Das Unternehmen hat mir mächtig aus der Patsche geholfen und mir eine Alternative Folie zugesendet damit ich beim folieren später keine Probleme habe.
Haben mir am Telefon sämtliche Fragen beantwortet und dies immer höflich und Verständnisvoll.

Ich würde immer wieder dort bestellen

Sehr zufrieden und zuverlässig