TISSUS LIONEL Avis 332

Bonjour, pour les tissus c est très bien.Pour la livraison Cubyn, j ai reçu un sms seulement 4 mn avant l arrivée du livreur. Je ne savais pas qu il livrait hier. Etant absente, le colis était posé sur ma boite aux lettres.

Commande passé le 4 mai toujours rien il devrait plutôt indiquer 2 semaines pour préparer la commande car je sais qu ils ont mis ce temps puisque ils m ' ont appelé et 10jours pour livraison car au vu du message de Chronopost je vais encore attendre 3 jours. J' ai pris ce site car le temps de livraison était de 10jours donc je me suis je vais payé plus cher mes frais de livraison mais j aurai ma commande plus tôt. Au final d autre site avait des temps de livraison de 20 jours avec des frais moins importants. Et moi cela fera quasiment 1 mois de livraison !!! 😠

je commande ma fausse fourrure la bas c'est top le seule problème que j'ai est le prix des frais de livraison + mon premier achat j'avais prit expédion rapide et le colis est arrivé une semaine après (normalement en 24h) sinon pas de problème. Je recommande

J'ai commandé le 3 mai et je vois que ma commande est terminée sur le site... sauf que je n'ai rien reçu. Mon compte n'est pas débité et je crains de devoir attendre très longtemps pour avoir ce tissu. pourquoi ne pas nous avertir à la commande s'il y a rupture ?
J'ai voulu laisser un message dans contact et il était impossible de valider le mail car dans la case code postal, ça bloquait (nombre trop important même en écrivant un seul chiffre !) du coup, j'ai fini par inscrire 0 dans le code postal et le mail est parti. J'attends des nouvelles de ma livraison.
Je sais qu'il y a des soucis avec la poste en ce moment, mais il suffit de prévenir le client, là c'est "commande terminée" sans notification d'envoi !
Bonne journée !

commandé le 09/03 pour 138€ de madras après avoir téléphoné pour savoir si ce dernier était en stock: "nous l'avons, vous pouvez commander", donc fait.
Appel le 20/05 pour demander où en était ma commande, elle est partie, elle est en mondial relai.
Je m'interroge n'ayant pas choisi de relai.
Je rappelle que mon compte a été débité.
Finalement, on m'informe qu'il n'y avait pas de stock.
On me dit que j'aurais du être prévenu, mais rien évidemment et qu'ensuite, ils ont du oublier, avec mes 138€ dans la nature.
Si la vente par correspondance est difficilement gérable, on n'en fait pas on s’abstient. Tout cela manque un peu de professionnalisme et d'honnêteté.
Faute de manifestation de ma part: c'était le silence radio.

Service au top ! Si rupture de tissus on vous contacte en direct et on s'arrange ! Vraiment je recommande

Commandé de 74 € passée le 11/05. A ce jour aucune nouvelle. Dans "mon compte" : commande en cours. Mon compte a été débité . Si pas de nouvelle avant la fin de la semaine, je porterai plainte.

J'ai commandé le 03/05. J'ai été débité le 04/05. A ce jour le statut de ma commande sur le site est toujours "en cours". Suite à deux appels téléphoniques la semaine dernière, mon interlocuteur m'a communiqué des réponses contradictoires , puis il devait me rappeler dans l'heure , ce qui n'a pas été fait.Depuis jeudi dernier plus personne ne répond au téléphone et la messagerie est pleine . De plus impossible d'envoyer un message par la rubrique contact de leur site. Est ce que cette société est toujours en activité ?

Au prix où est la livraison je trouve que l expédition est un peu longue quand même.... J'espère que la qualité du tissu en vaut la peine !

Vraiment déçue 24h pour la livraison c'est des MENSONGES

Commande fait depuis le 02/05/2020 et pas reçu encore le site dit livraison 24h.
Questionné sur facebook et pas de réponse.

Super tissus et surtout super accueil téléphonique

Très satisfaite. Je viens de recevoir un tissu que je ne connaissais pas auparavant. Cela correspond tout à fait à mes attentes.

Envois soignés et rapides. Produits toujours conformes aux descriptions.

Reçu très rapidement. Avant la date prévue . Merci

je suis toujours satisfaite en ouvrant mon colis et en touchant mes tissus !

Très bonne expérience, qualité des tissus très bon

parfait tissu correspondant tout a fait a mes attentes et une équipe très réactive quand a mes demandes je recommande a 100%