I love that Title Nine only sells great quality items. The customer service has been great. Definitely appreciate that they aren't a huge corporation and that they're women-owned. So far, I've loved a... Voir plus
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I would like to exchange this item for a smaller size, but see now that I will have to pay a $7.50 return fee PLUS another shipping fee to get the correct size. I don't live anywhere near a Title Nine... Voir plus
L'entreprise a répondu
I absolutely love the pants from Title nine. The fleece lining makes them perfect for colder hikes and camping. I have another pair of pants for even outdoor climbing, and they’ve held up really wel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Company communication was 100%. TitleNine gave immediate feedback on sizing chart to ensure I purchased the correct size for future orders. Clamber pant: Favorite is the pull cord to cinch- pocket des... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements de sport
- Fabricant de vêtements de sport
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Run by women, not by Wall Street. Providing outdoor adventure apparel for women who lead, risk, own in the outdoors and beyond. Since 1989, our women-run and owned business has created and curated the world’s best performance clothing, swimwear and adventurewear that supports women’s movement from street to summit to sea. Title Nine is for the extreme adventurers, the daily movement enthusiasts, and every woman in between. #FindYourWild
Coordonnées de contact
Doyle Street 6201, 94608, Emeryville, Etats-Unis
- titlenine.com
4,3
Excellent
148 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Painfully slow to process returns
Most of the time I am happy with my Title Nine purchases, but unfortunately the few times I’ve had to return things, it takes an eternity to get a refund. I sent something back 6/11 and got an email 6/20 saying my return had been received and I would see a refund within 1-2 weeks, but it has now 7/7 and I still haven’t seen the credit on my card. This has happened with items in the past, too, and is really frustrating, especially when you do your part to send the return back in a timely manner.
11 juin 2023
Avis spontané
Return process is TERRIBLE
They charge for returns, first of all, which is pretty much unheard of nowadays. And $3 PER ITEM. The worst part is that even with charging $3 per item for returning, it’s taken a FULL MONTH for the return to process. Once they received the items back. That’s just to process the return, now it may take an additional 1-2 weeks for the refund to show up on my credit card. So all in all, I had to pay to return AND it will have taken OVER A MONTH to get my money back. In addition, I wasn’t impressed with the quality of the swimwear; one item I send back had thread already unraveling and the stitching fell in weird places on the top. I will never order from them again.
1 juin 2023
Avis spontané
Love the quality
Love the quality of the items I purchased (bathing suits and skorts). The things that didn’t fit I was able to return. Is a little pricey overall, but I am happy with my purchases.
4 juin 2023
Avis spontané
I have bought from them for years
I have bought from them for years. Their merch is always great. Today I emailed them to make. return and it couldn't have been easier or smoother. Fast friendly response.
8 mars 2023
Avis spontané
Cruel unethical company
Sell down clothing. Geese really suffer in cruel conditions before being brutally murdered for their down clothing. Don't buy, please help the animals.
3 février 2023
Avis spontané
This company is outstanding!
Women who love the outdoors, this one's for you! If you don't know about the company Title Nine, check them out! I love their styles of clothing. The clothes are comfortable and of good quality. They last a long time. Perfect outdoor clothing for women who are active and want to look good at the same time!
10 juillet 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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