Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bare som advarsel - lad være med at bruge penge på Tivoli Casino. Jeg har testet deres spil over 3 dage indbetalte det samme beløb, indsats på samme beløb, og fuldstændigt identisk forløb på e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Så er min konto slettet ved Tivolicasino.dk, Vildt og se hvad andre casinoer kan tilbyde i forhold til Tivolicasino.dk, helt klart at Stake.dk bliver mit nye casino, de er lige gået online i Danmark,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Største online svindel casino i Danmark Hold jer langt væk herfra,det drejer sig kun om at kunne vise et smukt overskud for Tivoli når året er omme😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Noté 1 sur 5 étoiles

oprettede mig som bruger på Tivoli Casino spiller der aldrig mere indtryk af fusk på deres spille maskiner efter 3-400 kr 15kr pr tryk køre ruller rundt stopper ikke og ikon popper op server problem... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Casino

Écrit par l'entreprise

TivoliCasino.dk blev grundlagt i 2012 og er drevet af Danske Licens Spil A/S. På TivoliCasino.dk kan du spille traditionelle casinobordspil såsom blackjack og roulette. Du kan spille på både traditionelle og mere moderne tematiserede slots (spilleautomater) og videoslots. Du kan vinde jackpots for flere millioner kroner, jo flere der spiller på vores maskiner jo større bliver vores jackpots. Vi tilstræber at udbyde et spændende og underholdende produkt, og at udvise ansvarlighed i alle aspekter af driften og alle kunderelationer. Vi håber at se dig på TivoliCasino!


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

316 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 79 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nu forstår jeg det

Nu forstår jeg det , hvorfor i har 1.8 stjerne.

21 février 2026
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har fået den oplevelse af Tivoli Casino. Det er selvfølgelig ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade.

Vi tager al feedback alvorligt og arbejder løbende på at forbedre oplevelsen for vores kunder. Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os på kontakt@tivolicasino.dk
og skrive "Trustpilot" i emnefeltet, så vi kan se nærmere på det.

Venlig hilsen
Tivoli Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

Chokerende lave gevinster umuliggør at gennemspille bonusindbetaling

500 kr under 1600 spin og såkaldte gevinsterpå bonusspil var
7 kr
6 kr
29 kr
14 kr
og jeg sluttede af med et bonusspil der gav 47 kr kom op op 60 kr og det siger selv at der ikke var flere bonusspil efter det

Det er helt seriøst chokerende så lave deres bonusspilgevinster er og de ligger laaaaaangt under deres såkaldte TBP
Nu vil de så sikkert sige : arrrrmen tilfældighedsgenerator blablabla og DET kan de ihvertfald ikke styre
Til det siger jeg : er i sikre op det ??
Alle koder kan ændres, og ultimativt har jeg simpelthen ikke tillid til dem mere i og med at statistikken ikke holder

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

største svindler sted det burde lukkes…

største svindler sted det burde lukkes pr omgårende blev snydt i et bonusspil for 720 kr klagede over det og selvføgelig var der intet i vejen vejen med deres spil de er anmeldt til spillemyndigheden som kigger på sagen og selvfølgelig hvis der nogle der har vundet så er der jo kun positive anmeldelser der fra deres tbc tilbage betalings procent er også ulovlig jvf spille loven ej heller kontrol rarport bliver oplyst

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Så er min konto slettet ved…

Så er min konto slettet ved Tivolicasino.dk, Vildt og se hvad andre casinoer kan tilbyde i forhold til Tivolicasino.dk, helt klart at Stake.dk bliver mit nye casino, de er lige gået online i Danmark, næsten alle deres slots har en tilbagebetalings % på over 98 %, Tivolicasino.dk er på max 94,5 %, helt klart man vil vælge dem i fremtiden, vil sige bare sige tak for denne gang Tivolicasino.dk, i har haft rig mulighed for at holde på jeres kunder, men i har nok været lidt for grådig i forhold til jeres tilbagebetalings %. held og lykke i fremtiden, tror i får brug for det.

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os – og tak for den tid, du har været kunde hos Tivoli Casino.

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har valgt at lukke din konto hos os. Vi forstår godt, at tilbagebetalingsprocenter (RTP) og det samlede udbud spiller en stor rolle, når man vælger casino. RTP kan variere fra spil til spil og fra udbyder til udbyder, og vi bestræber os altid på at tilbyde et bredt og underholdende udvalg af spil, der lever op til gældende regler og standarder på det danske marked.

Vi tager din feedback alvorligt. Det er vigtigt for os at lytte til vores kunder, og vi sætter pris på, at du deler dine tanker – også når de er kritiske. Det er netop den slags input, der hjælper os med løbende at udvikle og forbedre vores tilbud.

Hvis du på et tidspunkt ønsker at uddybe din oplevelse eller har konkrete input, er du meget velkommen til at kontakte os på kontakt@tivolicasino.dk
og skrive “Trustpilot” i emnefeltet, så sørger vi for, at din henvendelse bliver behandlet hurtigst muligt.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover – og tak for denne gang.

Venlig hilsen
Tivoli Casino 🎡

Noté 1 sur 5 étoiles

Det her er måske det værste casino på…

Det her er måske det værste casino på planeten. Nej sgu nok universet. Jeg skulle bruge 15 min på at få den til at fatte hvad min indbetalingsgrænse skulle være, jeg blev ved med at logge ud og ind og den fatsvage ai fattede ikke en skid.
Ønsker alt det værste!

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Christian, tak fordi du har taget dig tid til at skrive – også selvom din oplevelse har været meget frustrerende.

Det er vi oprigtigt kede af at høre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi forstår godt, at det kan være enormt irriterende, når noget så vigtigt som indbetalingsgrænser ikke fungerer smidigt, og når man føler sig låst fast i processen.

Indbetalingsgrænser er en del af vores ansvarlige spil-tiltag, men de skal selvfølgelig være til at arbejde med og give mening i praksis. Når det ikke opleves sådan, tager vi kritikken alvorligt.

Da vi af hensyn til privatliv ikke kan se eller undersøge konkrete konti her på Trustpilot, vil vi meget gerne hjælpe dig videre direkte. Du er derfor velkommen til at kontakte Tivoli Casinos kundeservice på kontakt@tivolicasino.dk
og skrive “Trustpilot” i emnefeltet, så vi kan kigge nærmere på, hvad der er gået galt, og hjælpe dig bedst muligt.

Vi beklager igen den oplevelse, du har haft, og håber, du vil give os mulighed for at rette op på den.

Venlig hilsen
Tivoli Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

Spar dine penge

Bare som advarsel - lad være med at bruge penge på Tivoli Casino.

Jeg har testet deres spil over 3 dage indbetalte det samme beløb, indsats på samme beløb, og fuldstændigt identisk forløb på en Big Bass maskine. Bruger næsten al kredit, hvorpå der ved alle 3 lejligheder udløses en bonusrunde med 4 scatter, altså 15 freespins med lille kredit tilbage. Er utroligt nok endt op med lige præcis samme resultat alle 3 gange, ved 15 freespin får jeg 1 scatter der samler 36 kr. Og derefter slut. Alle 3 gange 15 spin med en scatter og samme gevinstbeløb. Det er sgu da pudsigt.

Spar dine penge, man får ikke den spænding man søger, da outcome er kodet.

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Henrik,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at du ikke har haft den oplevelse hos Tivoli Casino, som du havde håbet på. Vi forstår godt, at det kan virke bemærkelsesværdigt, når resultaterne i et spil gentager sig – særligt i spil, der bygger på tilfældighed.

Alle vores spil, herunder Big Bass, bygger på certificerede tilfældighedsgeneratorer og bliver løbende kontrolleret af uafhængige testinstanser. Det er med til at sikre, at spillene fungerer som de skal, og at alle har en fair og lige chance.

Når det er sagt, så tager vi dine oplevelser alvorligt, og vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@tivolicasino.dk
og skrive "Trustpilot" i emnefeltet – så sørger vi for at behandle din henvendelse hurtigst muligt.

Vi håber at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig videre og genskabe tilliden.

Med venlig hilsen
Tivoli Casino Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Det her casino er svindel casino

Det her casino er svindel casino! Maskinerne overspinner altid når man har indbetalt med bonus! Jeg skal nok lave en video om hvor svindel tivoli casino er i mens jeg spiller! nok er nok! Det her casino skal lukkes fordi den er så dårligt at jeg tænker måske det ikke tivoli der ejer den!

31 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Kære Stine,

Tak for din henvendelse.

Vi er kede af, at du har haft dårlige oplevelser med vores spil.

Måske vi kan prøve at hjælpe dig ved at fortælle, hvordan vores spil fungerer?

Alle vores spil er tilfældighedsspil
Vi kan ikke understrege nok, at alle vores spil er baseret på en stor grad af tilfældighed. Uanset hvor længe du har spillet, hvor meget du kender til en sportsgren eller har øvet dig på et bestemt bordspil, er der ikke noget, der hedder en sikker gevinst. Det forrige spil siger ikke noget om det næste, din fornemmelse har ingen indflydelse. Maskinen bliver ikke varm. Du skal derfor kun spille for at blive underholdt, ikke for at tjene penge eller vinde det tabte tilbage.

Den teoretiske tilbagebetalingsprocent på kasinospillene fortæller ikke, hvor ofte du kan regne med at vinde
At en tilbagebetalingsprocent er på f.eks. 95% betyder IKKE, at for hver 10 kr. du spiller for, så får du 9,50 kr. tilbage. De 95% er baseret på millionvis af spil og dermed et udtryk for, hvordan maskinen rammer gevinster på den meget lange bane. Talgeneratoren bag spillet genererer konstant helt tilfældige tal i et lukket system, som spiludbyderen ikke kan ændre eller have indflydelse på fra kunde til kunde.

Danske Spil har tilladelse til at udbyde spil i Danmark fra Spillemyndigheden. Det betyder, at vi skal leve op til strenge krav til, hvordan spillene er sammensat, og at der føres tilsyn med os løbende. Vi har ingen interesse i at snyde vores kunder, og i sidste end risikere at få frataget vores tilladelse til at udbyde spil, så vi følger reglerne til punkt og prikke.

Hvis spillet ikke er sjovt, er det en god idé at tage en pause eller snakke med nogen om det. Det vil vi gerne hjælpe dig med.

Hvis man oplever at blive rigtig frustreret over at spille, uanset om det er hos os eller på andre spilsider, er det et vigtigt tegn på, at spil ikke længere bare er for sjov, og at man skal overveje en pause. Det kan være en selvudelukkelse på spilsiden eller en kortere eller længere registrering i ROFUS, Spillemyndighedens register for frivilligt udelukkede spillere.

Vi vil rigtig gerne tale med dig om dit spil, hvis du har lyst. Måske vi kan hjælpe? Vi har et rådgiverteam, som sidder klar på telefon 36371960 (hverdage kl. 9-16). Du kan også skrive os en mail på spilmedomtanke@danskespil.dk med et tidspunkt, der passer dig, at vi ringer.

Du kan læse mere om myter og facts om spil, gode råd til sunde spillevaner og muligheder for hjælp på https://danskespil.dk/spil-med-omtanke, www.stopspillet.dk eller www.rofus.nu.

Noté 1 sur 5 étoiles

30.12.2025

30.12.2025
Opleved igen Efter jeg skrevet kommenter her. jeg kan aldrig vundet her. Idag jeg fik dobbel op bonus som 200 kroner i alt. Fik blevet 450 og gik lidt det samme lidt i tidspunkt. Jeg var tæt på slut med gennemskrav men ligepludselig fra 350 kroner til 30 kroner ( 1 kroner per spin) ingen bonus spil. Fik en bonus spil og 50x så næste 30 spins uden gevinst. Og helt væk. Så jeg holder pause her ind til de glemmer mig. 😂 Men i skal pas på kommentarer her 😂

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Onur, Tak for din besked.

Vi har desværre ikke mulighed for at svare på eller behandle enkeltstående sager via kommentarer. Hvis du ønsker, at vi kigger nærmere på din sag, skal du kontakte os direkte på kontakt@tivolicasino.dk, så vi kan hjælpe dig videre.

God dag videre.

Noté 1 sur 5 étoiles

"Gratis chancer hver torsdag med under…

"Gratis chancer hver torsdag med under 1 krone gevinster " det er det rene fup.
Typisk danske spil De elsker og tar pengene fra dig

14 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Anders
Tak fordi du har delt din oplevelse. Jeg er ked af at høre, at du ikke føler, at vores tilbud med gratis chancer lever op til dine forventninger.

Vi forsøger altid at skabe underholdende spiloplevelser og give lidt ekstra med vores kampagner – også selvom gevinsterne i nogle tilfælde kan være små. Vinderchancer og gevinster er altid tilfældigt udtrukket, og der er ingen garanti for gevinst, men vi forstår godt, at det kan føles skuffende.

Hvis du har spørgsmål eller gerne vil dele mere om din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på kontakt@danskespil.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er selvf casino så man taber og…

Det er selvf casino så man taber og vinder men det bedste ved tivoli casino er laver man en udbetaling inden 12 har du dem samme dag og siden fejler bestemt heller intet. En af mine yndlings sider

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Kenneth

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for du er tilfreds med TivoliCasino. Skulle der opstår spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
TivoliCasino.

Noté 4 sur 5 étoiles

God side

God side, god support og et fint udvalg.
Det eneste jeg kunne tænke mig var anderledes, var deres bonushjul jeg har aldrig vundet over 5 kr og da jeg satte nok penge ind til at få 8 freespins så virkede de 1 uge forsvandt ugen efter og kom igen ugen derefter og stoppede der.Det har andre sider godt nok bedre bonus så jeg holder mig fra og sætte mere end 50-100kr ind om måneden

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Jesper,
Tusind tak for din anmeldelse og dine pæne ord om vores side, support og spiludvalg – det er vi rigtig glade for at høre!

Vi sætter stor pris på din ærlige feedback omkring bonushjulet og dine oplevelser med free spins. Vi arbejder løbende på at gøre vores kampagner og bonusser mere spændende og gennemsigtige, og dine input hjælper os i den proces.

Hvis du vil have, at vi ser nærmere på din konkrete sag med dine freespins, må du meget gerne kontakte os på kontakt@danskespil.dk
og skrive "Trustpilot" i emnefeltet – så undersøger vi det hurtigst muligt.

Vi håber, du stadig får gode og underholdende oplevelser hos os – også for mindre beløb.

Venlig hilsen
Tivoli Casino – Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Har spillet på et spil for 700 kr og…

Har spillet på et spil for 700 kr og ikke en gang har jeg ramt et spil på maskinerne og det har jeg aldrig oplevet nogle steder før og har snakket med det og de sige de kigger på sagen og hun siger at jeg nok ikke skal tro at jeg vinder den sag nej selvfølgelig gør jeg ikke det for de har altid ret og jeg har ellers været glad for dem men vil dælme ikke snydes alle andre steder har jeg fået spile efter ca 150 kr når det er til 1 kr pr tryk så snyder man sine kunder så lyt til hvad alle skriver her inden om dem nej aldrig ved jer åbenbart lad være med at spille sød her inde og mangler ikke penge dum kommentar kan godt forstå i har så dårligt omtale her inde fjerner ikke det her før i indrømmer iver for mig at i snyder med jeres maskiner har lige fået svar og de kommer med den forklaring som jeg regnede se deres kommentar til mig om mine penge det er fræk og at det er det eneste de kan bruge da de ved det er fup bare i sig selv at skrive for havde lige spurgt dem hvorfor jeg ikke kunne sidde flere penge ind så hvorfor skulle jeg mangle penge føj siger jeg bare og skriver der ikke er garanti får at komme i et bonus spil skal i også tænke på inden i spiller der i går var jeg inde i et spil og da jeg skulle sidde flere penge ind og kom tilbage til spille skulle jeg start forfra det er dumt at dig at spille der også på danskespil.dk de høre sammen kan se de har lavet deres kommentar om at jeg ikke har penge gad vide hvorfor har scremshot af det føj at lave det om viser enu mere at I snyder og er dårligt ved jeres kunder jeg har sendt scremshot til dem det havde de nok ikke regnet med

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Betina

Der er aldrig nogen garanti for at komme i bonusspil når du spiller på spilleautomater uanset hvor store beløb du spiller for. Spil derfor kun for beløb som du har råd til at tabe. Når du spiller på spilleautomater er det tilfældigt hvem der vinder. Vores automater udbetaler selvfølgelig de beløb som de skal, ellers havde vi ikke en spillelicens. Du kan være heldig at ramme bonusspil for få penge men du kan også opleve at du ikke rammer bonusspil, selvom du spiller for mange penge.

Med venlig hilsen
Tivoli Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

igen igen har jeg været så dum at…

igen igen har jeg været så dum at indbetale og sagt ja til 100 procent bonus, men nej de kom ikke og chaten ingen reaktion kan kun sige hold jer væk fra dette casino

29 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Pia

Jeg har netop testet bonussen, og den fungerer som den skal. Samtidig kan jeg se, at flere hundrede andre kunder har modtaget den uden problemer.

For at få bonussen, er det vigtigt, at du aktivt vælger den på selve indbetalingssiden, inden du gennemfører din indbetaling. Hvis ikke den vælges dér, bliver den desværre ikke tilknyttet automatisk

Vi vil selvfølgelig gerne hjælpe dig, så hvis du er i tvivl om, hvordan det fungerer så send os gerne en mail til kontakt@tivolicasino.dk - Så kan vi vise dig via et skærmbillede, hvad det er du skal slå til.

Mvh. Tivoli Casino.

Noté 4 sur 5 étoiles

Helt udemærket casino

Helt udemærket casino, jeg bruger deres 30 kr's oprettelses bonus, og ender med at vinde 400 kr. Jeg udbetaler og får dem dagen efter, så hurtig og helt fin casino. En ting den mangler for 5 stjerner, er at nogle af deres maskiner mangler en udgansvej så jeg kunne ikke komme ud og måtte nød til at lukke siden op og ned.

13 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Tristian,

Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med både bonus og hurtig udbetaling.

Mange tak for din feedback.

Med venlig hilsen,
Tivoli Casino

Noté 5 sur 5 étoiles

Intet dårligt at sige

Intet dårligt at sige, som så mange andre med deres dårlige anmeldelser. Maskinerne virker perfekt, lækkert man kan smide højre beløb end så mange andre sider. Vandt et større beløb, fik penge udbetalt dagen efter på en lørdag. Kunne ikke være bedre

30 août 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Mads.
Tak for de meget fine ord, dem er vi glade for.
Ønsker dig en fortsat god oplevelse med vores hjemmeside.
Mvh Vicki

Noté 1 sur 5 étoiles

Så forfærdelig aldrig nogensinde jeg…

Så forfærdelig aldrig nogensinde jeg har oplever hvordan kan Tivoli casino direkter i chat support kan svar mig på englisk og ikke på dansk , tit har jeg sagt det vise sig at det spam og da sider hakker og spam spiler da lukker alle penge og trykker på en eller anden måde så det siger ude som det er spam og hakker , føj føj føj det er skal går direkte til direktør myndigheder og det gør alt hvad jeg kan og jeg mener dybt jeg råber høj også direkter til politikere. Tivoli casino er ful med spam og hakker i skal tror på mig fordi jeg har brugt alt alt alt får mig penge på og tænker det lægger bonus på 50 kr så du skal spil for 1000 kr og hvis du vinder over 1000 kr det ikke dig da får det er dem tilvili casino føj føj føj .🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪

19 août 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Helmig
Tak for din anmeldelse.
Vil du venligst kontakte os på kontakt@tivolicasino.dk eller telefonen: 36371965, så kan der blive kigget på det.
Mvh Tivoli Casino

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt absurd hvor ringe mulighederne er…

Helt absurd hvor ringe mulighederne er for at vinde, hvor hurtigt man taber penge og hvor sindssygt svært det er at gennemspille en bonus… ej jeg fortryder jeg brugte 50kr som jeg kunne have brugt på en god kebab :(( den må stå på rugbrød de næste par dage, øv øv…

16 août 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Jeg er ked af at høre, at du har haft en frustrerende spiloplevelse hos os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have på Tivoli Casino. Vi forstår godt, at det kan føles skuffende, når spillet ikke lever op til forventningerne – især hvis det opleves som fejl eller manglende funktionalitet.

Spillene er baseret på tilfældigheder og reguleres strengt af myndighederne, så de lever op til alle krav om fairness. Men vi tager selvfølgelig altid feedback om potentielle fejl meget alvorligt.

Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din sag, fx det med indbetalingsbonussen så kontakt os meget gerne direkte på kontakt@tivolicasino.dk.

Vi håber at høre fra dig og få mulighed for at hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
Tivoli Casino – Kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har egentlig aldrig haft problemer…

Jeg har egentlig aldrig haft problemer med udbetaling af penge på tivolicasino.dk
Men jeg vandt et lille beløb 500kr den 1 aug som jeg satte til udbetaling og her den 11 aug har jeg stadig ikke modtaget de 500kr og jeg kan ikke skrive en mail til deres kundeservice..
jeg tror ikke jeg vil spille der mere. Øv.

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Tivoli Casino

Réponse : Tivoli Casino

Hej Mia.
Tak for din henvendelse.
Ej, det skal vi da lige have kigget på .
Vil du ikke sende os en mail på kontakt@tivolicasino.dk, så finder vi ud af det.
Vh Vicki

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus