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À propos de l'entreprise

  1. Chenil

Informations provenant de diverses sources externes

Tomsgates makes and installs beautiful, high quality and durable pet flaps


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

27 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 2 sur 5 étoiles

Plutôt déçu de cette chatière

Plutôt déçu de cette chatière, certes très esthétique, elle n'apporte cependant absolument aucune hermétisation efficace. Vu le prix j’espérais une chatière avec un système isolant plus performant que les chatières classiques mais ce n'est malheureusement pas le cas.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Tomsgates

Réponse de Tomsgates

Bonjour Augustin,
cela nous surprend, mais il est possible que quelque chose se soit mal passé avec votre chatière. Pouvez-vous m'envoyer des photos (à ivan@tomsgates.com) ? Je verrai alors comment résoudre ce problème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de la chatière

Très satisfait de la chatière, le bois semble de qualité, le délai est long mais ça prouve de la qualité !

Le montage est plutôt simple.

Cependant mes chats on beaucoup de mal a s'y faire...

1 mars 2026
Avis spontané
Logo de Tomsgates

Réponse de Tomsgates

Merci pour cet avis, Jeudi. Nous avons publié un article sur notre site web expliquant comment habituer les chats à utiliser une chatière. Vous pouvez le lire ici : https://www.tomsgates.com/fr/apprendre-un-chat-a-passer-dans-une-chatiere-ou-un-chien-a-utiliser-une-trappere/
N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ! Ivan

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