TONI Shop Avis 

God service fra jer og hurtig afsendelse af pakken,det sætter jeg pris på

Jeg har lige modtaget mine vare fra jer, der mangler en del vare, hvilket er noget sjusk fra jeres side.

Fik alle varer på nær 2 - kun ca. 15 kr., men princippet, at man ikke har fået alt på sin ordre - derfor kan det ikke blive til mere end 3 stjerner i denne omgang.
Levering var ok hurtig.

Eine köstliche Auswahl an süßen Leckereien zum Genießen.

Werde die Süßwarenauswahl des TONI Shops weiterempfehlen.

Super service, altid i topklasse. Mange tak:-)

Jeg bestilte varer på toni.shop i slutningen af januar. Ret hurtigt fik jeg besked om, at varen var på vej - og pengene blev hævet på kontoen.
Jeg blev dog noget forundret, da jeg på track'n'trace kunne se, at varen ikke var på vej til min adresse i Danmark med derimod Dortmund. Jeg kunne endda se, at den nu være afleveret i Dortmund!!!
Jeg skrev flere gange til toni.shop uden svar. Så endelig fik jeg lidt hul igennem og fik at vide, at det var forkert track'n'trace, jeg havde fået. Det nye track'n'trace viste sig at være en uge gammel, uden at varen var indleveret. Der er nu gået yderligere en uge, og varen er stadig ikke indleveret, og toni.shop svarer stadig ikke på mine daglige mails. Så status her 14 dage efter er, at jeg for længst har betalt for varen, men den er aldrig blevet sendt - eller måske sendt til Dortmund i stedet for Danmark!!!

Efter 3 dage kontaktede jeg butikken for at høre om varerne var sendt. Der var desværre sket en fejl så de ville sende dem dagen efter. Her efter en uge har jeg stadig intet hørt. Jeg har derfor uden held forsøgt at kontakte dem for at annullere ordren, da desværre har trukket pengene.

har anmeldt jer 1 gang,og der er ingen forandring,i er gode

Levering af min bestilling var fin (17. januar), men 4 rammer Franziskaner Weissbier var næsten 6 måneder over udløbsdatoen. Jeg afgav en reklamation via hjemmesiden (som man ikke modtager nogle bekræftelse af), og har siden fulgt op per email to gange. Total radiotavshed i 2 1/2 uge, udover en opfordring til at anmelde shoppen, som hermed er gjort.

Opdatering 4. marts:
Lukas meldte sig dagen efter min anmeldelse, d. 5. februar, at han kunne hjælpe mig. Jeg sendte ham et billede samme dag, som han bad om. Og nu er der så gået en måned igen, hvor jeg har fulgt op to gange, men intet hørt.

Ingen varer, intet svar fra dem ved henvendelse dertil.

Bestilte 29/1, på hjemmesiden står 2-4 dages levering og på min bestilling står senest 2/2 som leveringstidspunkt = forlængst overskredet. Har skrevet til dem 2 gange, både via deres hjemmeside, samt mail, og intet svar efter 4-5 dage siden min første henvendelse dertil.

Er godt klar over, jeg "bare kan være tålmodig", men på hjemmesiden har de ikke engang behandlet min ordre endnu, og derfor kan jeg da regne ud, at der vil gå mindst 4-6 dage, før jeg måske kan forvente mine bestilte varer. Hvis de nogensinde sender dem!!

Er virkelig godt tilfreds med, at jeg som betalingsmiddel valgte Klarna "betal senere", for så kan jeg da altid blokere betalingen til Toni.shop. Det er spørgsmålet, om min bestilling nogensinde bliver effektueret hos dem. Står bare som "betalt"... Men med Klarna, ja så bliver den det da ihvertfald ikke.

Skuffende. Firmaet var ellers okay, tidligere.

Jeg har ikke modtaget min vare indefor den tidsramme de har givet mig. Heller ikke modtaget svar på min mail om hvorfor.
Er glad for varen, når den kommer 🫤

meget utilfreds da mine vare aldrig dukkede op

Sie bieten eine große Auswahl an leckeren Leckereien. Schneller Versand!

Varen blev hurtigt afsendt, og bekræftelse samt tracking kom også hurtigt. Levering væsentlig længere end der står på hjemmesiden.

Har ikke fået min vare og har skrevet til dem, men de har ikke svaret 🤷‍♂️