Valitettavasti nettisivuilla varastotuotteiden kohdalla saa käsityksen toimitusajasta ihan virheellisesti. Varastotuote ei saavu perille tilaajalle edes 10 arkipäivässä! En voi suositella tätä kauppaa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen jo kysynyt mitä tilaukselle kuuluu? Vastattiin vanhalla jo aiemmin saapuneella viestillä. Tänään 11.3.2026 seurantatilanne edelleen avoimena ja toimituksesta ei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vaikka ensin tuli väärä tuote maahantuojalta, Toolout hoiti hienosti palautuksen ja vaihdon. Asiakaspalvelu on ollut hyvää.
Tilasin tuotteen, en ollut varma ehtiikö se ajoissa perille tarkoitustani varten. Peruutin tuotteeni sähköpostilla, sain vastauksen 2minuutin sisään.
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Pohjanmäentie 2, 18100, Heinola, Finlande
- +358102817711
- sales@tooloutlet.fi
- tooloutlet.fi
2,9
Moyen
21 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Valitettavasti nettisivuilla…
Valitettavasti nettisivuilla varastotuotteiden kohdalla saa käsityksen toimitusajasta ihan virheellisesti. Varastotuote ei saavu perille tilaajalle edes 10 arkipäivässä! En voi suositella tätä kauppaa. Peruin ostokseni, tilasin toisesta paikasta vastaavat tuotteet (jotka saapuivat kuten piti).
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : tooloutlet.fi
Kiitos palautteesta ja pahoittelut kokemuksesta. Toinen tuote oli tosiaan varastotuote, ja toinen tilaustuote (3-7 päivää), mutta meillä meni valitettavasti tätäkin kauemmin tuon toisen tuotteen kanssa.
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen…
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen jo kysynyt mitä tilaukselle kuuluu? Vastattiin vanhalla jo aiemmin saapuneella viestillä. Tänään 11.3.2026 seurantatilanne edelleen avoimena ja toimituksesta ei tietoakaan. Aika pitkät on toimitusajat tarjoustuotteelle, jota semmoisena mainostettiin.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : tooloutlet.fi
Kiitoksia palautteesta ja pahoittelemme kokemustanne. Tuote oli tosiaan loppu maahantuojalta, jonka tieto ei ollut välittynyt verkkokauppaamme. Ilmoitimme kuitenkin heti tilausta seuraavana päivänä maahantuojalta saamamme arvioidun toimitusajan, joka ei sitten valitettavasti pitänytkään paikkaansa, ja jonka varassa joudumme kuitenkin operoimaan. Nyt tänään 12.3. tilaus onkin lähtenyt matkaan.
Vaikka ensin tuli väärä tuote…
Vaikka ensin tuli väärä tuote maahantuojalta, Toolout hoiti hienosti palautuksen ja vaihdon. Asiakaspalvelu on ollut hyvää.
1 mars 2026
Avis spontané
Nopea toimitus
Tilaus sisään sunnuntai-illalla ja paketti perillä automaatissa tiistaina klo 12. Hinta oli hyvä ja tuote oli paketoitu hyvin.
3 février 2026
Avis spontané
Laaja valikoima ja edulliset hinnat
Hyviä valikoma tuotteita, saatavilla myös erikoisempia työkaluja ja tarvikkeita. Usein paljon edullisemmin kuin muualla.
Kotisivut ovat selkeät. Ostoskorissa muistutetaan, jos jokin tuote ei ole varastossa tai jonkin tuotteen toimitusaika on pitempi kuin muiden korissa olevien.
Paljon hyödynnettyjä tarjouksia. Olen tilannut vuodesta 2022 työkaluja ja tarvikkeita täältä.
Nopeat ja edulliset toimitukset.
15 juin 2025
Avis spontané
Tavara ei liiku tai jää tulematta kokonaan
No pelkästään se että lähettää maksetun tavaran ,se olis jo aika kova parannus.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : tooloutlet.fi
Kiitos palautteestanne. Tilaamanne tuotteen tuotesivulla on ilmoitettu, että kyseessä on tilaustuote ja arvioitu lähetyspäivä on vasta tulossa. Pahoittelemme, jos tätä ei oltu esitetty riittävän selkeästi tilauksen yhteydessä. Pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mikäli haluatte tehdä tilaukselle muutoksia.
Loistavaa palvelua
Ei moittimista. Toimitukset tullut nopeasti perille hyvin pakattuna, takuuasiat hoitunut ongelmitta ja asiakaspalvelu on ollut erinomaista!
14 août 2025
Avis spontané
Ostin tarjouksesta naulaimen
Ostin tarjouksesta naulaimen. Tuote oli perillä parissa päivässä ja infot sekä ohjeet viestintään selkeät!
8 août 2025
Avis spontané
Ihan huijari firma
Ihan huijari firma. Tavaraa ei ole toimitettu ja yhteydenottoihin ei vastata. Onnekis ei ollut kuin parinkymmenen eurton ostos.
2 août 2025
Avis spontané
Réponse : tooloutlet.fi
Kiitos palautteestanne ja pahoittelemme kokemustanne. Emme pystyneet kohdistamaan arvostelua mihinkään tiettyyn tilaukseen. Mikäli asia on yhä avoin, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme arkisin klo 8–15. Haluamme korostaa, että Tooloutlet.fi on toimittanut lähes 200 000 tilausta vuodesta 2012 lähtien.
Kamat tilattu 13.6 2025
Kamat tilattu 13. 6. 2025.
Nyt on 19.7. 2025.
Ei oo näkynyt....
Todella viimeinen kerta kun tää pulju rahojani saa.
19 juillet 2025
Avis spontané
Tilatun tuotteen piti tulla 1-3…
Tilatun tuotteen piti tulla 1-3 päivässä, kahden viikon kuluttua asiasta kysyttäessä tuli nopea vastaus viisasteluineen, eivätkä tiedä itsekkään koska tuote tulee. Vastukset olivat töykeitä ja asiakasta aliarvioivia. Peruutusta tarjottiin kun kyseltiin toimitusajoista!! Yksi tähti ja sekin vain nopeista vastauksista. Katsotaan palautuuko rahat ikinä. Meni kyllä luotto tähän firmaan. PS.kouluttakaa asiakaspalvelunne kaveri
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : tooloutlet.fi
Hei, kiitos palautteesta. Pahoittelemme viivettä ja että asiakaspalvelumme ei vastannut odotuksiasi. Huomautuksena: tilaamasi tuotteen toimitusajaksi oli ilmoitettu 5–8 päivää, eli tilauksen tuote tilattiin toimittajan varastolta meille, ja tässä tilauksen käsittelyvaiheessa juuri ilmeni tällä kertaa viivettä. Mainitsemasi 1-3 päivän toimitusaika on pääsääntöisesti tuotteilla, joita meillä on varastossa. Pahoittelemme, että tilanne venyi tämän 5-8 päivänkin arvion yli ja aiheutti epävarmuutta. Koko summan palautus on käynnistetty peruutuspäivänä.
Good products.
6 juin 2025
Avis spontané
6.2-25 tilattu,nyt 9.3-25 ei vielä ole…
6.2-25 tilattu,nyt 9.3-25 ei vielä ole tullut,maksu meni kyllä heti,älkää ostako jos haluatte saman kk aikana
9 mars 2025
Avis spontané
Ei tullut tilattua tuotetta
Ei tullut tilattua tuotetta, ei vastattu viesteihin, jos haluat huonon asiakas kokemuksen ni sit voin suositella, tilauksen nopeasta perumisesta tähti
Tomi Mäkinen
6 novembre 2024
Avis spontané
Tilausta ei ole vieläkään toimitettu...
Tein tilauksen 3.11.2024 ja tilausseurannan mukaan toimituspäiväksi oli merkitty 12.11.2024 Tänään on tasan kaksi viikkoa tilauksesta, eikä tilausta ole edelleen käsitelty.
Ei anna kovin hyvää kuvaa yrityksen toiminnasta, enkä suosittele tilaamaan nettisivuston kautta.
17 novembre 2024
Avis spontané
Tilasin tuotteen
Tilasin tuotteen, en ollut varma ehtiikö se ajoissa perille tarkoitustani varten. Peruutin tuotteeni sähköpostilla, sain vastauksen 2minuutin sisään.
28 octobre 2024
Avis spontané
Tilatuille tuotteille oli ja on…
Tilatuille tuotteille oli ja on edelleen sivustolla ilmoitettu toimitusajaksi 1-3 päivää. Nyt jo viisi päivää kulunut, eikä tuotteita ole edes lähetetty ja aikataulutettu autoremppa seisoo.
18 octobre 2024
Avis spontané
Tuotteet tilattu 06.04.2024.
Tuotteet tilattu 06.04.2024.
Nyt 22.04.2024 ei vielä edes tietoa että ois edes lähetetty tänneppäin
22 avril 2024
Avis spontané
Onnistunut ostokokemus
Tarjouskampanjasta tilasin tuotteita hyvällä hinnalla. Toimitus saapui kuin ajallaan. Ei valittamista
31 janvier 2024
Avis spontané
Nopea toimitus?
Tilasin tuotteen 12.11.
Luvattiin nopea toimitus 1-3pv.
Nyt on 21.11. eikä mitään ole vielä kuulunut.
Ehkä olen hätäinen?
12 novembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.