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3,6
2 avis
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Mitchel heeft in de Vesting in Naarden voor ons een dakbedekking vervangen en daar middenin een lichtkoepel geplaatst. Alles precies zoals was afgesproken: de afspraak werd correct nagekomen, het tijdstip klopte, de afgesproken prijs klopte, en alles op tijd klaar.
Een aanrader.
Ga niet met dit bedrijf in zee!
Na onjuist uitgevoerde werkzaamheden is er bij ons een grote lekkage ontstaan. Hoewel Top-dak heeft erkend dat zij deze schade hebben veroorzaakt, nemen zij geen verantwoordelijkheid en laten ze ons al weken in deze ellende zitten. Wat nog het allerergst is; ze hebben gedreigd het dak weer kapot te maken/te verwijderen, blokkeren ons wanneer we bellen, verzinnen smoesjes en geven niet thuis. We hoopten ontzettend om dit op een constructieve manier met hen op te lossen, maar na weken deze strijd tevergeefs te voeren blijven wij met de gebakken peren zitten, zijn zij er met het geld vandoor en hebben we nog veel meer ellende dan voordat zij 'werkzaamheden' hadden verricht.
We hebben ook meegemaakt dat ze bij onze overkapping correcte werkzaamheden hebben uitgevoerd, maar zodra ze een fout maken (wat kan gebeuren) geven ze dus niet thuis om dit te verhelpen en gaan ze echt op een onbeschofte manier met hun klanten om.
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