Toscano - EUR Avis 

91
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Viale Europa 317, Roma, 144 Roma, IT


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

La serietà e la puntualità sono una caratteristica di Toscano Imm. da quando mi sono servita di loro, quindi ero ben disposta a vedere la proposta. Tuttavia la difficoltà probabilmente di illustrare c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I received great support from our real estate agent Erik S throughout the process. He was supportive and engaging, and went out of his way to support me as a foreigner looking for a house to live in i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono soddisfatta del servizio che mi è stato offerto dal primo contatto telefonico fino alla conclusione della visita. Le risposte alle domande sono state chiare e chi ha effettuato la visita è stato... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'esperienza con l'agenzia è stata assolutamente positiva. Le persone che ci lavorano sono professionali e sempre disponibili. In particolare Erik, che ha seguito l'acquisto della casa, si è rivelato... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agents immobiliers
  2. Agence immobilière d'entreprise
  3. Expert immobilier
  4. Agence immobilière industrielle
  5. Agence immobilière
  6. Consultant immobilier

À propos de Toscano - EUR

Écrit par l'entreprise

Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia

Écrit par l'entreprise

Per vendere e comprare casa velocemente e bene
Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione

Servizi integrati per vendere e comprare casa

Le Società del Gruppo Toscano Holding

Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.

Le società del Gruppo:

Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.

Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.

Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.

Coordonnées de contact

  • Viale Europa 317, Roma, 144, Roma, Italie

  • 06/5922974
Promotion box for Toscano   - EUR

Vendi casa, velocemente e bene

Scopri quante persone stanno cercando casa nella tua zona

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

91 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(91)

4 231 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo tutto

17 mai 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Davide Maria per il tuo gentile riscontro!
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata ottima in ogni aspetto.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 1 sur 5 étoiles

pessima

Ho avvisato del ritardo causa traffico e mi hanno detto di rinviare l'appuntamento perché il consulente aveva finito prima del previsto e stava andando via. Ho risposto che non sarei potuta ritornare nei giorni successivi. Quando sono arrivata non solo non era vero che erano finiti gli appuntamenti ma c'erano addirittura persone ancora in fila. Appena arrivata il consulente si è lamentato del ritardo. Ho telefonato all'agenzia per chidere perché avevano mentito, perché avevano detto che erano saltati degli appuntamenti e che il consulente stava andando via quando non era palesemente vero. La ragazza che mi ha risposto ha scaricato dicendo ceh doveva chiedere alla collega e che mi avrebbe richiamato ma ovviamente nessuno mi ha richiamato. Inoltre, la casa era pessima, una vera speculazione finanziaria di qualche fondo che ha usato i soldi pubblici per ristrutturare e triplicare la vendita dividendo un normalissimo appartamento in diversi buchi degni di un vecchio film di Renato Pozzetto. Nelle foto invece sembrava invitante. Di certo escluderò Toscano dalle mie ricerche anche perché confrontandomi con varie persone mi hanno raccontato le loro esperienze che non intendo certo ripetere.

5 mai 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Buongiorno Anna, riteniamo doveroso fornire alcune precisazioni, dal momento che la ricostruzione da lei riportata risulta fuorviante e parziale.
L'agenzia, a fronte di un ritardo da parte sua superiore ad 1 ora, le aveva cortesemente proposto di riprogrammare l’appuntamento, essendo il consulente già impegnato con altri clienti. Nonostante ciò, lei ha deciso di presentarsi comunque, al di fuori dell’orario concordato, cioè con oltre 1 ora di ritardo.
Il consulente l’ha comunque accolta, pur con i comprensibili disagi arrecati all’organizzazione della giornata e agli altri appuntamenti già fissati.
Riguardo all’immobile, precisiamo che le metrature pubblicate sono assolutamente corrispondenti alla realtà. Le immagini a cui si riferisce sono chiaramente dei render perchè gli appartamenti, come specificato nell'annuncio, sono in fase di ristrutturazione. Questo progetto immobiliare ha riscosso un elevato interesse, con tre unità su quattro già vendute.
La sua interpretazione è soggettiva, così come il giudizio generalizzato sull'agenzia, che appaiono quindi fortemente condizionati da una percezione personale non condivisa da altri visitatori.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

Progedd

È evidente la professionalità di tutte le persone con cui sono venuto in contatto. Tutti disponibili a dare tutte le informazioni chieste con gentilezza e competenza.

7 mai 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Lucia! Siamo orgogliosi che la professionalità, la gentilezza e la competenza del nostro team siano emerse chiaramente durante la tua esperienza. Commenti come il tuo ci motivano a mantenere sempre alti i nostri standard di qualità.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 4 sur 5 étoiles

Piccolo è bello

La serietà e la puntualità sono una caratteristica di Toscano Imm. da quando mi sono servita di loro, quindi ero ben disposta a vedere la proposta. Tuttavia la difficoltà probabilmente di illustrare case abitate ha fatto sì che la percezione degli spazi non fosse chiara. Anche le foto dell'annuncio non erano scelte bene ed eranopoche. Alcuni caratteri dell'abitazione erano poco chiare. Tuttavia la visita è stata molto ben organizzata, non affrettata, con l'agente perfetto, paziente e disponibile.

22 avril 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Elisabetta per il feedback!
E' un piacere sapere che la nostra serietà e puntualità siano state apprezzate, così come l’approccio paziente e disponibile dell'agente. Per quanto riguarda le foto, ci impegniamo a scegliere quelle che meglio rappresentano gli spazi, ma capiamo che vedere l'immobile di persona possa offrire una percezione più completa.
Naturalmente l'agenzia resta a disposizone per fornirti eventuali ulteriori dettagli.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

Agente molto disponibile sia nel…

Agente molto disponibile sia nel presentare il prodotto e a comprendere ciò che sto cercando.
Grazie

18 avril 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Costantina! E' veramnete importante ascoltare attentamente i nostri clienti e offrire il miglior servizio possibile. Grazie ancora per averci scelto!
Custome Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

gentili e professionali

gentili e professionali

3 avril 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Greta per le tue parole! Siamo felici che tuabbia apprezzato la nostra professionalità e il nostro impegno nel fornire un servizio gentile e attento.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie mille Pasquale per il tuo feedback!
Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità. Per noi è fondamentale offrire sempre il miglior servizio possibile e recensioni come la tua ci confermano che siamo sulla strada giusta. Speriamo di avere presto l'opportunità di assisterti di nuovo!
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 1 sur 5 étoiles

Prezzo molto alto

Immobile con prezzo assolutamente sproporzionato in eccesso rispetto al mercato e alle condizioni in cui si trova. Descrizione che indica 2 bagni, mentre in realtà quello di servizio è un bagnetto minimo con entrata da altra stanza. Attesa sotto il palazzo, nonostante l'arrivo delle addette. Non si giustifica una valutazione così alta quando nelle vicinanze immobili simili si presentano meglio e costano molto meno.

15 mars 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Buonasera Caterina,
se desideri l'agenzia ti proporrà altri immobili maggiormente in linea con la tua ricerca.
Desideriamo spiegare che, oltre ai valori di mercato, il costo dell'immobile tiene conto anche delle esigenze e delle aspettative del venditore. Inoltre sebbbene esistano immobili simili nelle vicinanze, ogni proprietà è unica e può giustificare una richiesta economica diversa in base a vari fattori, tra cui la posizione e il potenziale dell'immobile.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Tiziana per il feedback e per aver apprezzato la gestione dell'appuntamento.
Se c'è qualche aspetto su cui possiamo migliorare, siamo sempre pronti ad ascoltare i tuoi suggerimenti, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

Cortesia ed accuratezza sia in fase di…

Cortesia ed accuratezza sia in fase di prenotazione che visita appartamento

12 mars 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Alessandra per il feedback! Cortesia ed accuratezza sono elementi fondamentali nel nostrol avoro.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

L'agente incaricato cortese

L'agente incaricato cortese, efficiente ed esauriente.
Tutte le informazioni molto chiare.

11 mars 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Vittorio per la recensione!
Per noi è importante che ogni informazione arrivi chiara e precisa, e sapere che ci siamo riusciti ci riempie di soddisfazione.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

Il vostro operatore non era informato

esperienza ottima con agente competente e disponibile ad approfondire aspetti giuridici ed urbanistici dell'immobile visitato

8 mars 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Giovanni! E' un piacere sapere che il nostro agente sia riuscito a soddisfare le tue esigenze, approfondendo con competenza gli aspetti giuridici e urbanistici dell'immobile. La trasparenza e la disponibilità sono per noi priorità assolute.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Aldo per il tuo riscontro! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità e disponibilità. Per noi è fondamentale offrire un servizio di qualità e siamo felici che tu ne abbia beneficiato.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 1 sur 5 étoiles

Le informazioni annuncio nn…

Le informazioni annuncio non corrispondono alle Caratteristiche dell’ immobile . Immobile viene descritto in buone condizioni invece alla visita presenta umidità che risale da terra … e crepe con scollamento del .battiscopa

28 février 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Buongiorno,
non comprendiamo a cosa si riferisca, ci risulta che l'immobile da lei visionato sia descritto dettagliatamente nell'annuncio.
Se vuole ci scriva a servizioclienti@toscano.it per fornirci delucidazioni.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

Puntualità e competenza

Puntualità e competenza. Erik ci ha seguito con molto professionalità e chiarezza!

7 février 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Valentina per la recensione!
È un piacere sapere che il nostro agente ti ha seguito con professionalità e chiarezza.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

professionalità

professionalità, competenza e gentilezza

21 janvier 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Massimo! Il nostro obiettivo è sempre offrire il miglior servizio possibile.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 1 sur 5 étoiles

Irresponsabilità

Irresponsabilità

11 janvier 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Buonasera, non avendo specificato il motivo della sua recensione non ci è possibile approfondire.
Se desidera può scrivere a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 2 sur 5 étoiles

visita

Appuntamento iniziato in ritardo però capisco che se i clienti arrivano tardi non dipende dall’agente. Durante la visita sono state fatte domande mirate sull’appartamento per cui la risposta è stata “mi dispiace queste informazioni non le ho chiamate in agenzia”, chiamato in agenzia non sono Comunque riuscito ad avere le suddette informazioni. Sono in attesa da diversi giorni di qualcuno “informato” che mi richiami.

4 janvier 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Buonasera Edoardo, ci siamo rivolti all'agenzia che non riesce a risalire alla tua chiamata. In ogni caso ci hanno riferito che provvederanno a ricontattarti appena possibile.
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

La persona che è venuta a mostrarci l…

La persona che è venuta a mostrarci l 'immobile è stata cortese ed esauriente. Disponibile per qualsiasi tipo di chiarimento. Grazie

10 janvier 2025
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie Antonella per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo sempre qui per supportarti in ogni passo e fornirti ogni chiarimento. A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Noté 5 sur 5 étoiles

Nulla da eccepire consigliati

Nulla da eccepire dall'inizio al termine della trattativa.
Cordiali, preparati, rapidi, educati insomma veramente consigliati!!!

16 décembre 2024
Logo de Toscano   - EUR

Réponse de Toscano - EUR

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto una così positiva esperienza con noi, dalla trattativa alla conclusione. La cordialità, la preparazione e la rapidità sono valori che ci impegniamo a mantenere sempre alti, e sapere che li abbiamo soddisfatti ci rende davvero orgogliosi. Grazie ancora e speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro!
Customer Care Gruppo Toscano

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus