Venerdì scorso io e mia moglie ci siamo recati a Milano per trovare un appartamento e avevamo veri appuntamenti.Home Star nella persona di Omar e il suo collaboratore,é stata una sorpresa di professi... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementPiazza de Angeli Ernesto 14, 20149 Milano, Lombardia, IT
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Ho venduto casa recentemente tramite l'agenzia Monte Rosa e sono molto soddisfatta. Sono stata seguita da agenti che mi hanno consigliata bene; ho ricevuto offerte in tempi rapidi e la comunicazion... Voir plus
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Mi sono trovata benissimo con l’agenzia immobiliare Toscano. Mi hanno supportato nella visita dell’immobile e nel valutare anche ricerche. Consiglio fortemente di affidarsi a loro!
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L’ agente non ha fornito informazioni accurate sull’ immobile ed è arrivato in ritardo. Non ha fornito documentazione o una scheda dell’appartamento. Mi sarei aspettata una più accurata presentazione... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Agents immobiliers
- Agence immobilière d'entreprise
- Expert immobilier
- Agence immobilière industrielle
- Agence immobilière
- Consultant immobilier
À propos de Toscano - Monte Rosa
Écrit par l'entreprise
Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia
Écrit par l'entreprise
- Per vendere e comprare casa velocemente e bene
- Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione
Servizi integrati per vendere e comprare casa
Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
Coordonnées de contact
Piazza de Angeli Ernesto 14, 20149, Milano, Lombardia, Italie
- 0249791635
Vendi casa, velocemente e bene
4,1
Bien
71 avis
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Eccellente mediazione.
Professionalità, correttezza e puntualità nel supporto al cliente.
24 février 2025
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Giuseppe! Per noi è fondamentale garantire un supporto di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative ci rende molto felici.
Customer Care
Gruppo Toscano
Esperienza spiacevole
Siamo stati accolti in ritardo, fatti salire in fretta e furia e letteralmente invitati a lasciare l'appartamento (nel senso brutto di cacciati), dopo meno di 5 minuti "perché c'erano altre persone in attesa". Un approccio altezzoso del Sig. Valentino, che oltre a non essere in possesso di alcune informazioni necessarie a fare valutazioni utili per presentare un'offerta, sostanzialmente di tempo per parlare non ce ne ha dedicato. In ultimo, pur comprendendo che Milano viva ormai da tempo la bolla immobiliare, il 25% di fee di agenzia è ai limiti dello scalping. Brutta esperienza che ci ha fatto eliminare la casa dalla nostra lista, pur essendo molto bella, curata e ben collocata.
15 février 2025
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Buonasera Simone,
cerchiamo sempre di far sentire i nostri clienti a loro agio e ci dispiace se in questa circostanza tu abbia avuto una percezione diversa. Ci ha riferito il responsabile dell'agenza che è stata sua premura contattarti e fornirti il suo supporto.
Ci auguriamo che in futuro tu possa rivalutare il nostro servizio.
Customer Care
Gruppo Toscano
Non megliore apputamento
Delusione con la persona che ha fatto la visita, si doveva fare le domande. Come si se fosse annoiato..
31 janvier 2025
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Buongiorno, ci dispiace che la tua impressione sia stata diversa da quella che l'agente avrebbe voluto trasmettere. Ha cercato di lasciarti la libertà di esplorare l'immobile con tranquillità, ma naturalmente è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda.
Customer Care
Gruppo Toscano
Recensione Positiva
Agente immobiliare molto gentile e disponibile. Ho avuto una esperienza molto positiva.
25 janvier 2025
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza completamente positiva.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Andrea!
Cerchiamo sempre di offrire un servizio impeccabile, e sapere che ci siamo riusciti ci rende molto soddisfatti.
Customer Care
Gruppo Toscano
Gli agenti di piazza De Angeli sono…
Gli agenti di piazza De Angeli sono molto professionali e seri. Valentino ha dimostrato competenza e attenzione alle mie esigenze.
Consiglio di rivolgersi a loro per esigenze immobiliari.
elena
15 janvier 2025
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Elena per le tue parole!
La nostra missione è proprio quella di offrire un supporto attento e professionale in ogni fase del percorso immobiliare.
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Rossella!
Ogni giorno ci impegniamo per offrire un servizio che vada oltre le aspettative, e sapere che ci siamo riusciti è per noi una grande soddisfazione.
Customer Care
Gruppo Toscano
Nessun riscontro al mio interesse all'acquisto
Valentino durante la visita è stato molto gentile ma non ho poi ricevuto le informazioni richieste per una trattativa che avrei voluto fare e che ho specificato essere urgente.
Ho chiamato in agenzia (di sabato) non risponde nessuno.
12 décembre 2024
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Buongiorno Monica,
siamo felici che abbia apprezzato la cortesia del nostro consulente. Desideriamo informarla che il sabato gli agenti sono spesso impegnati con appuntamenti fuori ufficio, il che potrebbe aver causato dei ritardi nelle risposte.
In ogni caso sappiamo che l'agenzia ha già provveduto a contattarla. Ogni richiesta dei nostri clienti merita sempre la massima attenzione.
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Dario per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra precisione, puntualità e la completezza delle informazioni fornite. Il nostro impegno è sempre quello di offrire un servizio chiaro e affidabile.
Customer Care
Gruppo Toscano
Maleducato e frettoloso
4 décembre 2024
Agente preparato e competente
Agente preparato e competente, ci ha fornito tutte le notizie utili per una completa valutazione dell'immobile.
14 novembre 2024
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Massimo per la recensione! La preparazione e la competenza del nostro team sono per noi priorità assolute, e sapere che hai apprezzato il nostro impegno ci rende molto felici.
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Valeriya per la recensione!
Riscontrare la tua esperienza positiva ci riempie di gioia.
Se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it per indicarci il quid mancante alle 5 stelle.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Agente puntuale
Agente puntuale, rapido e focalizzato su ciò che conta. Peraltro appuntamento fissato oggi per oggi stesso. Benissimo!
6 novembre 2024
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Eugenio per il feedback! Sapere che hai apprezzato la puntualità e l'efficacia del nostro servizio ci motiva ancora di più. Siamo qui per rendere ogni esperienza semplice e immediata.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Alessandro!
Apprezziamo il tuo feedback positivo e siamo felici di averti fornito un'esperienza eccellente.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscnao
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Ti ringraziamo di cuore per il tuo apprezzamento! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio professionale e disponibile.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Esperienza non positiva
Esperienza non positiva. Non c'è stata disponibilità a far visionare l'immobile all'orario da me richiesto (tra le ore 17.30-18). Mi sono dovuta adattare alle ore 17, pertanto fisso l'appuntamento 8 giorni prima e organizzo il mio lavoro di conseguenza. Il giorno prima dell'appuntamento, vengo chiamata per anticipare l'orario dell'appuntamento, perché "non c'è più disponibilità". Quando rispondo che non mi è possibile arrivare prima, la disponibilità dell'agente torna. Alle ore 17.04 vengo chiamata dall'agente immobiliare che mi dice che lui ha fretta. Gli rispondo che sono sotto l'immobile e iniziamo la visita. L'agente immobiliare rispondeva in modo scocciato alle mie domande. Quando mostrate una casa ad un cliente non state facendo un favore a nessuno, state facendo il vostro lavoro...
11 octobre 2024
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Buongiorno Eleonora, ci siamo rivolti all'agenzia che ci riferisce che per motivi organizzativi avrebbe preferito un altro orario, ma che comunque si è adeguata alle tue esigenze comprendendo le difficoltà. L’agente ha risposto in modo esaustivo, è stato rapido perchè c'erano altri appuntamenti, ci dispiace che questa situazione ti abbia dato l'impressione di scortesia.
Sappiamo che l'agenzia ti ha già ricontattata per chiarire il fraintendimento.
A presto
Customer Care
Gruppo Toscano
Tutto bene
Tutto bene, ma l'immobile era troppo rumoroso per noi nonostante fosse al 7mo piano
9 octobre 2024
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Desirée per la vostra recensione!
Sarà cura dell'agenzia proporvi altre soluzioni più affini alla vostra ricerca.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Buona
La persona era molto gentile, si è presentata puntuale. Direi che un “neo” è stato il fatto di non essersi presentato con un metro dovendo mostrare un box, peraltro di dimensioni ridotte, quindi molto importante sarebbe stato poter avere le misure esatte. Per fortuna l’avevo portato io x precauzione….e per esperienza. !
25 septembre 2024
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Celine per il tuo feedback dettagliato e per aver apprezzato la gentilezza e la puntualità del consulente. Ci auguriamo di poterti assistere nuovamente in futuro, garantendo un'esperienza ancora più completa.
A presto!
Mi sono trovato a mio agio con questa…
Mi sono trovato a mio agio con questa agenzia, mi hanno seguito dalla A alla Z nella vendita del mio immobile.
Molto soddisfatto !
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Carlo ti ringraziamo per il tuo feedback positivo.
Siamo felici di sapere che ti sei trovato a tuo agio con noi e che il nostro supporto durante tutto il processo di vendita sia stato di tuo gradimento. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità.
Il Team Toscano
Giuste tempistiche e comunicazione chiara
Ho venduto casa recentemente tramite l'agenzia Monte Rosa e sono molto soddisfatta.
Sono stata seguita da agenti che mi hanno consigliata bene; ho ricevuto offerte in tempi rapidi e la comunicazione è stata sempre chiara e puntuale.
Consiglio vivamente!
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Toscano - Monte Rosa
Grazie Jennifer, siamo felice di leggere la tua esperienza positiva con la nostra agenzia.
Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità, offrendo ai nostri clienti un supporto completo e una comunicazione trasparente.
Grazie per la tua fiducia e per la tua raccomandazione!
Il Team Toscano
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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