Lange levertijd, 20 feb. nw. bed gekocht 6 juli geleverd. Afspraak was 8-12 wk. Bezorging was top!!! Super vriendelijke en handige monteurs/bezorgers bed stond in een mum van tijd en alle rommel wee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lange levertijd, 20 feb. nw. bed gekocht 6 juli geleverd. Afspraak was 8-12 wk. Bezorging was top!!! Super vriendelijke en handige monteurs/bezorgers bed stond in een mum van tijd en alle rommel wee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij zijn in de winkel in Assen door mevrouw keurig geholpen en geadviseerd De bezorging was zeer punctueel, wij zijn keurig netjes een half uur voordat de bezorgers arriveerden gebeld. De bezorgers... Voir plus
Van verkoop tot levering een uitstekende service!Het begon al bij de verkoper: deze was erg vriendelijk, zette totaal geen druk en ging rustig alle opties met mij bij langs. Ook de levering was top. D... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eigenlijk was alles oke. Van koop matrassen naar omruilen naar toch een compleet nieuwe boxspring. Goede voorlichting gekregen. Bezorgen en monteren boxspring ging vlekkeloos. Nette en aardige jongens... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Borgstee 7a, 9403 TS, Assen, Drenthe, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Deskundig advies gekregen over de aanschaf van een éénpersoonsbed.
We hebben uitgebreid de matrassen kunnen testen.
Levering:
Het bed was snel gemonteerd door de bezorgers. En alles (verpakking) werd keurig opgeruimd en meegenomen.

Réponse de totaalBED - Assen

Réponse de totaalBED - Assen
De snelle en goede service. Vooral de snelle plaatsing van het bed. En ook de goed uitleg in de winkel.

Réponse de totaalBED - Assen

Réponse de totaalBED - Assen
Bed is keurig op tijd geleverd.
Montage is goed verlopen en alles is volgens afspraak geleverd.
Minpunt is wel dat de eerste afspraak voor levering om 7.00 uur in de morgen was,
deze hebben we verzet.
persoonlijk vond ik dat een belachelijke tijd.

Réponse de totaalBED - Assen
Nieuwe matrassen gekocht bij TotaalBED in Assen.
Wij zijn geholpen door Patrick, kregen een goede uitleg over de verschillende matrassen en toppers. Daarna ongeveer 8 verschillende combinaties kunnen testen en advies/aanbeveling over welke de beste combinatie voor ons individueel zou zijn. De aanbevolen matrassen gekocht en in een week thuis afgeleverd en oude matrassen werden meegenomen. In het kort fantastische service van personeel in Assen en personen van de levering

Réponse de totaalBED - Assen

Réponse de totaalBED - Assen
Super geholpen in de winkel. Geduldig personeel. En bij aflevering van het matras ook keurig gedaan ook vriendelijke jongens en netjes afgeleverd. Top

Réponse de totaalBED - Assen
Door de goede deskundige hulp van Patric hadden wij snel een goed overzicht van de soorten matrassen en kwamen wij na een nachtje erover geslapen te hebben terug om een besluit te nemen.

Réponse de totaalBED - Assen
De winkelervaring was erg prettig. We zijn goed en vriendelijke geholpen zonder opdringerig gevoel. Mooi bed uitgekozen die perfect ligt. De communicatie rondom de levering liet wel te wensen over. We kregen geen bericht over de levering. We hebben hier zelf 3 achteraan moeten bellen. Daarnaast werd het bed ook 3 weken later geleverd dan bij aankoop was aangegeven. Ook hier kregen we geen mail over.

Réponse de totaalBED - Assen
Ontvangst in de winkel is vriendelijk, goede voorlichting maar soms te joviaal. Het verkrijgen van een afspraak voor levering gaat moeizaam. Je krijgt een datum voor levering, kan je niet die dag dan heb je pech over 14 dagen een nieuwe datum. Geef gewoon meerdere keuzes want de bestelling is er tenslotte. Uiteindelijk na veel overleg en doorgeven vrije dagen is het gelukt.
Bezorging en montage waren prima. Die krijgen wel 5*.

Réponse de totaalBED - Assen
Fijne man die in de winkel stond en ons begeleide .Daarna werd ik gebeld over de order in Assen vond dit geen fijn gesprek

Réponse de totaalBED - Assen
Erg goed geholpen door het personeel in Assen maar ook de berzorgers

Réponse de totaalBED - Assen

Réponse de totaalBED - Assen
Persoonlijk contact heeft altijd de voorkeur en zodoende kwamen we snel tot een beslissing.
De afhandeling van de aankoop (ander matras op boxspring) plus de daarbij noodzakelijke werkzaamheden (twintig minuten) verliepen vlekkeloos.

Réponse de totaalBED - Assen
Fijn geholpen, prima service. En als het bed komt prima zelf in te plannen op een uit gekozen datum en tijd.

Réponse de totaalBED - Assen
Alles prima verlopen. Levering was netjes op tijd, werkten snel en namen de verpakking en plastic weer netjes mee. Heel tevreden over de service.

Réponse de totaalBED - Assen
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.