Onlangs hier een bed gekocht , hele goede ervaring gehad in de winkel. Wij werden goed geholpen en ze waren niet opdringerig. Alles goed en duidelijk overlegd. Bezorging verliep ook helemaal prima en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementDoetinchemseweg 89a, 7007 CB Doetinchem, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
In de winkel vriendelijk geholpen. Ook de mannen die het bed hebben geïnstalleerd hebben prima werk verricht. Maar een afspraak inplannen is verschrikkelijk. In de mail mag je de datum pas naar 2 da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wat is dát een fijne winkel! En uitermate vriendelijk en vakkundig personeel. Heel belangrijk. Er gaat niets boven persoonlijk kontakt in een winkel met prettige mensen om heen die precies aanvoelen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijke en begripvolle klantenservice in de winkel, leverings tijdslot was niet te groot en ze hebben zich er aan gehouden. Tijdslot begon wel achterlijk vroeg s’ochtends. Ik werd netjes gebeld 3... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de linge de maison
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de totaalBED - Doetinchem
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Doetinchemseweg 89a, 7007 CB, Doetinchem, Gelderland, Pays-Bas
- 031 436 61 86
4,7
Excellent
253 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede uitleg in de winkel en kunnen…
Goede uitleg in de winkel en kunnen testen.
Kundig geholpen en meedenkend.
Opmerking: een bed uitproberen is eigenlijk een onmogelijke taak. Een nieuw bed is toch steviger dan na een maand gebruik. Kies je zacht dan zal het nog zachter worden.
1 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste J.A. Gottschat,
Wat fijn om te zien dat je goede uitleg hebt gekregen en dat er goed met je is meegedacht bij het uitzoeken van jouw nieuwe bed.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De buurt in
Bed werd geleverd, als er iets niet in orde was moest m’n schoonmoeder maar iemand vragen in de buurt om het in orde te maken! Vrouw van 79 die moeilijk loopt.
* update *
M’n schoonmoeder is gebeld en er is haar een mooi cadeau geschonken voor het ongemak. Kijk dat is nou goede service! Bedankt
31 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Angelica,
Bedankt voor je review.
Allereerst vervelend om te vernemen dat uw schoonmoeder deze ervaring heeft gekregen. Uiteraard is dit niet onze bedoeling en ook niet hoe wij willen overkomen, dus daarvoor onze oprechte excuses.
Ik heb zojuist telefonisch contact gehad met uw schoonmoeder en daarin het verhaal aangehoord. Ik heb vanuit ons excuses aangeboden en haar een leuk cadeau voor het ongemak voorgesteld, deze zal ik haar opsturen.
Nogmaals bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Vakkundig en vriendelijk
Vriendelijke mensen in de winkel, goed advies. Geweldig mooie boxspring die heerlijk ligt. Er werd gekeken naar mijn lighouding en advies gegeven. Hierop mijn bestelling gedaan. Zo ook met het hoofdkussen. En het ligt super.
Bezorgers waren netjes op tijd en hebben hem voor mij geïnstalleerd. Super snel en goed ook
27 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Inge,
Bedankt voor jouw review.
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
Klantvriendelijk.behulpzaam.heel…
Klantvriendelijk.behulpzaam.heel meedenkend
Goede service
Bezorging en op bouwen van het bed waren prima
14 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Paul,
Wat fijn te horen dat je onze service, klantvriendelijkheid en de bezorging zo positief hebt ervaren! Dankjewel voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Slaapkamer bed en nachtkastje gekocht
Geweldig aardig en duidelijke verkoopster. Nory
Het resultaat was precies wat ik er van verwacht heb.
Monteurs waren ook kundig en zeer vriendelijk
20 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Erna,
Wat fijn dat de verkoopster zo duidelijk was en dat het resultaat aan de verwachtingen voldeed. We zijn blij dat de monteurs kundig en vriendelijk waren. Dank voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Wat fijn dat onze bezorgservice en het verkoopadvies goed zijn bevallen! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Met vriendelijke groet,
Bryan
klantenservice totaalBED.
Goed advies bij aankoop
Goed advies bij aankoop.
Het plaatsen van het bed was in korte tijd gebeurd.
Ook al het plastic en papier werd meegenomen.
12 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Grace,
Hartelijk dank voor jouw mooie review en complimenten, we waarderen dat zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Fijn en vakkundig geholpen om een bed…
Fijn en vakkundig geholpen om een bed naar mijn zin uit te zoeken.
Super alles thuisbezorgd en in elkaar gezet.
5 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Erica,
Hartelijk dank voor jouw review, wij waarderen jouw feedback zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Fijn verlopen, aanrader 👍
Fijn, goed en snel geholpen. Vriendelijke en behulpzame service.
Na telefonisch contact en consultatie snel de juiste produkten gevonden en besteld.
Paar dagen later opgehaald, behulpzaam en probleemloze afhandeling.
28 juin 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Pascal,
Wat fijn om te lezen dat je fijn, goed en snel bent geholpen bij totaalBED Doetinchem.
Ook erg fijn om te zien dat de communicatie en verdere afhandeling goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en adviseren. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Bryan
klantenservice TotaalBED.
Klantvriendelijk
Bij totaalbed wordt je altijd klantvriendelijk geholpen. Goede uitleg. Niks is hun teveel.
Wij komen er graag.
4 juin 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste familie Wikkerink,
Wat fijn om te zien dat je een goede ervaring qua klantvriendelijkheid bij ons hebt ervaren en dat je graag bij ons komt! Erg leuk om terug te zien.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Heel fijn en eerlijk advies gekregen
Heel fijn en eerlijk advies gekregen.
Bed werd heel snel bezorgd.
Zeer vriendelijke verkoopster en bezorgers.
6 juin 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste heer/mevrouw Borkus,
Hartelijk dank voor deze mooie review en complimenten, wij waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
goede service en uitleg in de winkel…
goede service en uitleg in de winkel gekregen en netjes afgeleverd en thuis gemonteerd.
9 juin 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Monica,
Hartelijk dank voor jouw mooie, positieve review. Wij waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Waar blijft jullie compensatie voorstel ik heb kosten gemaakt om een nieuw matras je kopen omdat jullie geleverde matras na 2 jaar niet meer voldeed en kuilvorming vertoonde
Wij hebben ons probleem zelf opgelost omdat Totaalbed niet met een oplossing kwam
Dus garantie is bij jullie tot aan de stoep. Wij hebben een nieuw matras aangeschaft.Dus jullie expert die langs is geweest heeft er ook geen verstand van.Extra kosten gemaakt waar blijft mijn de oplossing van Totaalbed.
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Hallo Stef,
Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer dat je dit zo ervaren hebt. Op basis van jouw klacht en foto's hebben wij uitleg te geven over het materiaal en gebruik van jouw topmatras. Tevens is er vanuit het filiaal een bezoek gebracht aan huis om de topper extra te beoordelen. De topper hebben wij met jou uitgebreid bekeken en we zijn tot de conclusie gekomen dat jouw topper geen mankementen bevat. Natuurlijk betreuren wij het dat jij dit anders voelt. Het kan natuurlijk gebeuren dat een klant door bijvoorbeeld veranderingen op lichamelijk vlak baat heeft bij een ander comfort. Dat betekent niet automatisch dat het huidige matras niet goed is. In dat geval kijken we dan graag met de klant naar de mogelijkheden. We begrijpen echter dat jij inmiddels een ander matras hebt aangeschaft. We hopen dat je momenteel tevreden bent over het comfort. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Vanaf A tot Z vlekkeloos verlopen
Vanaf A tot Z vlekkeloos verlopen.
Erg fijne communicatie
29 mai 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Wat fijn dat alles vlekkeloos is verlopen en de communicatie prettig was. Hartelijk dank voor jouw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Kris,
Wat fijn om te zien dat je enthousiasme en goed advies hebt ervaren!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prettige
Prettige , vriendelijke en bekwame verkoopster Duidelijke uitleg. De levering was ook keurig.
26 mai 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Ellen,
Dank voor jouw positieve review, fijn dat alles naar wens voor jou is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste heer/mevrouw Raben,
Dank voor deze positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede service in de winkel en snelle levering
Goede service in de winkel in Doetinchem. Vervolgens eerder dan de geschatte levertijd geleverd en snel en netjes gemonteerd.
25 mai 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Beste Cynthia,
Dank voor deze review, fijn te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Eerlijk en flexibel.
In de winkel prettig, eerlijk geholpen. Levering op het moment van onze keuze en levering zelf ook correct, snel en vriendelijk.
12 mai 2025
Réponse de totaalBED - Doetinchem
Hallo Chantal,
Dank voor jouw positieve review, wij waarderen dit enorm!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.