Zeer goed geholpen in de winkel in Enschede. Alle tijd om rond te kijken en onder het genot van een kopje koffie de koop afgerond. Bed was op voorraad en werd na 14 dagen bezorgd. Hierbij was een prob... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSchuttersveld 36, 7514 AL Enschede, Overijssel, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Geduld in de winkel, uitgebreid alle verschillende opties doorgenomen qua bed, hoofdboard, stof. We hadden misschien iets langer bij het topmatras stil mogen staan maar misschien was het ook wel duide... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij binnen komst gelijk door mevrouw warm ontvangen, ze kon mij ook goed vertellen over de eigenschappen van de bedden, matrassen en bij behoren en ook de praktische voordelen. Levertijd voor de b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima kerels, echter was er op voorhand even wat onduidelijkheid over het hoger monteren van het achterbord. Door verkoper zo geadviseerd, door kantoor benaderd over de werkzaamheden die ik moest verr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de linge de maison
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de totaalBED - Enschede
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Schuttersveld 36, 7514 AL, Enschede, Overijssel, Pays-Bas
- 053 432 64 79
4,8
Excellent
247 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top ervaring
Wij zijn zeer goed te woord gestaan in de winkel en zijn vakkundig geholpen in de winkel, waaruit wij onze bestelling hebben gedaan. Netjes bericht gehad wanneer ze het bed zouden brengen, 15 min voor aankomst werden we nog netjes gebeld en de 2 jonge mannen hebben het bed netjes naar boven gebracht en super snel in elkaar gezet. Jongens hebben ook zeer netjes gewerkt en vriendelijk. Al met al TOP!
19 septembre 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Bedankt voor jouw review.
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
We zijn zeer vriendelijk geholpen en…
We zijn zeer vriendelijk geholpen en kregen fijne, betrouwbare hulp.
30 août 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Prettige verkoopster
Prettige verkoopster en de plaatsing van het bed ging naar tevredenheid. Het beantwoorden van de mail ging snel
29 août 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal en de bezorgers!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Complete en vlotte levering.
Complete en vlotte levering.
Wel enkele stoffige/vuile plekken op het geleverde bed. Deze waren echter goed schoon te krijgen.
30 août 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Hallo Rene,
Hartelijk dank voor deze review. Wat vervelend dat er sprake was van wat vlekken bij de levering. Natuurlijk fijn te vernemen dat de vlekken goed te verwijderen waren. Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, dan vernemen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Réponse de totaalBED - Enschede
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Verkoper gaf goede uitleg zodat wij de…
Verkoper gaf goede uitleg zodat wij de juiste keuze konden maken. De mensen die het bed geplaatst hebben werken snel en netjes en geven goede aanwijzingen over het gebruik. Al met al zijn wij zeer tevreden
5 août 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Enschede
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Réponse de totaalBED - Enschede
Beste meneer, mevrouw Steenbergen,
Hartelijk dank voor je review. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Helaas is er bij onze klantenservice niet bekend wat er mis gegaan is, behalve dat de boxspring niet via de afgesproken weg naar boven paste. Mocht je alsnog met ons in gesprek willen, dan horen we dit graag. Je kunt ons bereiken op 038-4554016 of service@totaalbed.nl.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED BV
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel.
Verkeerde levering van moltons bij de boxspring: werd binnen 1 dag al opgelost.
Super service.
18 juillet 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goeie service en het bed is heerlijk.
Goeie service en het bed is heerlijk.
Netjes geleverd
12 juillet 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal en de bezorgers!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Bed en matras gekocht, prima service
In de winkel zijn we goed geholpen en kregen we goede informatie mbt de matrassen. De levering en montage was ook goed geregeld. Met tijdig bericht over de dag en tijd. Het verpakkingsmateriaal is allemaal weer netjes meegenomen. Het enige wat we nog zelf moesten doen was lekker gaan liggen!
10 juillet 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Slaap weer super
Mensen in de winkel waaren ook super vriendelijk hebben ons goed geholpen zeer te vrede ook de bezorgers
8 juillet 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Beste Sandra,
Dank voor je review en de moeite die je hebt gedaan jouw ervaring met ons te delen, wij waarderen dit zeer!
Met vriendelijk groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Uitstekende medewerking
In de winkel werd ik goed geholpen door een medewerker. Toen het bed gebracht werd hebben zij hem binnen een kwartier in elkaar gezet, super fijn!
25 mai 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Beste meneer, mevrouw Wefing,
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel en over het eindresultaat van de slaapkamer een dikke 10.
13 mai 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Goede ervaring mee
Goede ervaring mee, in de winkel goede uitleg en alles werd netjes geleverd en gemonteerd.
9 mai 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Snel en netjes gewerkt vanaf bestelling…
Snel en netjes gewerkt vanaf bestelling tot eindresultaat
6 mai 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent!
Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice
Super goede service!
6 mai 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice
De service en het vriendelijke…
De service en het vriendelijke personeel waren zeer goed.
29 avril 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Réponse de totaalBED - Enschede
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Het matras ligt prima.
Het matras ligt prima.
Alleen de info en uitleg over hoe er geleverd wordt is slecht, zeg maar niets.
Matras gaat geleverd worden oude matras die dag op laten halen. Matras opgerold in een doos. Uitgepakt en moet eigenlijk 3 dagen luchten. Niet alleen voor de gassen die eruit komen maar ook voor de stevigheid. Wel, ik heb COPD en werd ’s’nachts wakker van en door benauwdheid. Hierdoor 3 nachten op de bank geslapen. Als dit van te voren besproken wordt, dan kan je er rekening mee houden. Nu oude matras weg en moet hierdoor op de bank slapen. Vanuit de winkel iets meer aandacht en misschien de keuze geven uitgepakt of in doos leveren. Weten al weken van te voren wanneer matras op bestemming moet zijn.
26 avril 2024
Réponse de totaalBED - Enschede
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat dit voor u zo onduidelijk is verlopen, dat was zeker niet onze intentie. Het Zeta matras dient inderdaad even uit te liggen maar mag wel gewoon beslapen worden dezelfde dag. Onze welgemeende excuses dat deze informatie niet goed op u over is gekomen.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.